RunLLM

A Runllm egy AI-meghajtású támogatási platform, amelynek célja a műszaki és ügyfélszolgálat javítása a dokumentáció, a kód és az interakciók integrálásával az egységes tudásgrafikonba. Vállalati szintű képességeket kínál az összetett támogatási kérdések elemzésére és megoldására a felhasználói kérdések megértésével, a kétértelműségek tisztázásával, valamint a naplók szkennelésével és a telemetriai adatok szkennelésével a pontos válaszok érdekében. A platform támogatja a testreszabható AI ügynökök létrehozását, amelyek különféle csapatigényekhez igazodtak, például a kódhiba -hibaelhárításra szakosodott támogatási mérnökök vagy az értékesítési ranglisták gyors üzleti válaszokat nyújtva.

Az alkalmazás egyesíti a keresési technológiát, a finoman hangolt nagy nyelvű modelleket (LLMS) és a tudásdiagramokat, hogy pontos, kontextus-tudatos válaszokat biztosítson több felhasználói felületen, beleértve a Slack, a Zendesk és a Dokumentációs Portálokat. Megkönnyíti a végpontok közötti támogatási munkafolyamatokat validált kódrészletek generálásával, a dokumentáció proaktív frissítésével, a kérdések okos fokozódásával és a felbontás biztosításának nyomon követésével. A RUNLLM a meglévő támogatási halomba történő integrációra épül, és úgy tervezte, hogy a támogatási műveletek méretét a mérnöki munkaterhelés csökkentésével és a kiadási megoldási idő gyorsításával.

A legfontosabb jellemzők közé tartozik az ügynöki érvelés a mély megértéshez és a többlépcsős problémamegoldáshoz, a multi-agent támogatás, amely lehetővé teszi a megkülönböztetett hangot és viselkedést ügynökenként, és testreszabható munkafolyamatokat egy Python SDK-n keresztül az ügynökök válaszának és az eszkalációs szabályok ellenőrzésére. A RunllM lehetővé teszi a szervezetek számára, hogy egyesítsék támogatási tudásbázisukat, széles körben terjesszék a szakértői szintű AI-támogatást, és javítsák az általános támogatási hatékonyságot anélkül, hogy veszélyeztetnék a pontosságot vagy a megbízhatóságot.

Ezt a leírást AI (mesterséges intelligencia) generálta. Az AI hibázhat. Ellenőrizd a fontos információkat.

Weboldal: runllm.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: RunLLM. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.