13. oldal – Alternatívák - Rasayel

User.com

A User.com egy marketingautomatizálási platform, amely egy helyen kezeli az ügyféladatokat és kommunikációs csatornákat (email, chat, chatbot, push, dinamikus tartalom), személyre szabott üzenetek küldéséhez.

Watermelon

A Watermelon egy kódmentes beszélgető platform ügyfélszolgálat automatizálására: AI-chatbotok, csatornaintegráció (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), 24/7 ügyfélkiszolgálás.

FlowUp

A FlowUp automatizált többcsatornás követési rendszer hang- és SMS-kommunikációval: kezeli a kimenő és bejövő követéseket, átirányít hívásokat és automatikus válaszokat küld.

Seismic LiveSocial

A LiveSocial tartalomkurátori és digitális kommunikációs platform, amely pénzügyi és szolgáltatói szakembereknek segít szabályozott közösségi média- és digitális kommunikációban harmadik fél tartalommal és biztonsági integrációkkal.

Zowie

A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.

360dialog

360dialog: hivatalos WhatsApp Business API BSP, egyszerű API-hozzáférést és vállalati szolgáltatásokat biztosít vállalkozásoknak.

Sailes

A Sailes automatizálja a potenciális ügyfelek felkutatását és az értékesítési folyamatot: kutatás, kapcsolatfelvétel, ügyfélkommunikáció, lehetőségek priorizálása, többcsatornás együttműködés és rutinfeladatok kezelése.

Yuma

Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.

ConvergeHub

ConvergeHub egy vállalati CRM, amely értékesítés, marketing, ügyfélszolgálat és számlázás kezelésére szolgál, egyesítve ügyféladatokat, kommunikációt, automatizálást és riportolást.

Growbots

Growbots egy kimenő értékesítési platform: automatikus leadgenerálás, e-mail drip kampányok kezelése és CRM-integráció nagy üzleti kapcsolati adatbázissal.

Blobr

A Blobr fejlesztői portál: API-k terjesztése hozzáférési és monetizációs szabályokkal, dokumentáció és kódrészletek egyszerű felületén, valamint részletes felhasználói elemzések.

LabiDesk

LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.

Upsellit

Az UpSellit kezelt konverzióoptimalizálási szolgáltatást nyújt: növeli az értékesítést, csökkenti a kosárelhagyást, gyűjt leadeket és támogatja új vásárlók megszerzését.

PowerTextor

PowerTextor SMS-connector Microsoft Dynamics 365 és Power Platform számára; üzenetek küldése, ütemezése, automatizálása és valós idejű válaszkezelés.

JeffreyAI

JeffreyAI automatizálja az értékesítési, marketing és ügyfélszolgálati feladatokat CRM-ként működve, Outlook/Gmail és VoIP integrációval, csővezeték-kezeléssel és jelentésekkel.

HelpSpace

A HelpSpace ügyfélszolgálati szoftver: jegyrendszer, többcsatornás kommunikáció, tudásbázis és önkiszolgáló portál a támogatási kérések kezelésére és nyomon követésére.

Marchex

A Marchex egy hívás- és üzenetkövető platform, amely beszélgetéstranszkripciót, elemzést és HIPAA-kompatibilis tárolást nyújt vállalati ügyfélszolgálatok számára.

Mockfly

A Mockfly felhőalapú eszköz fejlesztők számára mock API-k létrehozására, kezelésére és szimulálására; támogat több válaszvariánst, AI/Faker tesztadatot, automatikus dokumentációt és csapatmunkát. Ingyenes: 500 kérés/nap.

Gridlex

Gridlex egy testreszabható alkalmazásépítő: CRM, ügyfélszolgálat, jegykezelés, ITSM és master adatkezelés egy platformon, adatátvitel és SSO integrációval.

Swell

Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.

LeadPilot

LeadPilot automatizálja a potenciális ügyfelek felkutatását és megkeresését: lokalizált cégadatok és mesterséges intelligencia alapján megtalálja döntéshozókat és személyre szabott üzeneteket küld (SE/UK/IE).

Table Duck

A Table Duck felhőalapú platform ügyfélbeszélgetések kezelésére és automatizálására egyetlen bejövő mappából; több csatorna és AI-chatbot támogatás, több nyelven.

Joonbot

A Joonbot egy kódmentes chatbot-készítő, amellyel egyszerűen létrehozhatók és testreszabhatók chatbotok ügyfélszolgálathoz, leadgyűjtéshez és üzenetek automatizálásához.

Leadoo

A Leadoo webes konverziós platform: azonosítja a látogatókat, aktiválja őket a weboldalon (botok, személyre szabás), elemzi viselkedésüket és CRM‑sel integrálva növeli az ügyféllé alakítást.

Singular

Singular egy marketinganalitikai platform, amely gyűjti és összekapcsolja hirdetésadatokat, attribúciót, költségadatokat és csalásmegelőzést a mérhető megtérülés és teljes felhasználói út elemzéséhez.

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

Froged

Froged egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely üzleti üzenetküldést, tudásbázist, alkalmazáson belüli üzeneteket és automatizálást kínál egy helyen.

LinkLive

A LinkLive egy AI-t használó, teljes körű kommunikációs és contact center platform, amely titkosított hang-, videó-, chat- és e-mail kapcsolattartást biztosít és megfelel adatvédelmi szabályoknak.

ClickConnector

ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.