7. oldal – Alternatívák - Qualtrics
CallFinder
A CallFinder felhőalapú beszédelemző és hívásértékelő szolgáltatás, amely automatikusan elemzi az ügyfélhívásokat, értékeli az ügynökök teljesítményét, és követi a megfelelőséget jelentések formájában.
Microsoft Viva Glint US
A Microsoft Viva Glint US alkalmazás munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál, valamint adatalapú jelentéseket és javaslatokat készít HR-nek és vezetőknek a beavatkozáshoz.
G2
G2 egy szoftverpiactér, ahol felhasználói értékelések és adatelemzések alapján vállalatok szoftvereket választanak, kezelik a véleményeket és azonosítják a vásárlói szándékot.
TWIPLA
TWIPLA weboldalak forgalmának és felhasználói viselkedésének elemzésére szolgáló eszköz: forgalmi statisztikák, hőtérképek, munkamenet-felvételek, tölcsérek, felmérések és cookieless adatgyűjtés.
CareerBuilder
A CareerBuilder egy álláskereső és toborzó platform, amely álláshirdetések keresését, profilok létrehozását, értesítések küldését és a toborzási folyamat kezelését teszi lehetővé.
Indeemo
Az Indeemo videóalapú kutatási platform: résztvevők valós idejű videókat, képeket, képernyőfelvételeket és szöveget küldenek; kutatók gyűjtik, moderálják és elemzik az adatokat.
Perdoo
Perdoo szoftver a stratégia, célok és teljesítmény kezelésére: összehangolja a csapatokat, kezeli és követi az OKR-eket és KPI-ket, valamint riportálja az előrehaladást.
Polly
A Polly Slack, Microsoft Teams és Zoom integrált alkalmazás, amely gyorsan gyűjt szavazatokat, felméréseket, Q&A-kat és anonim visszajelzéseket.
MaestroQA
A MaestroQA omnichannel ügyfélszolgálati minőségellenőrző platform: testreszabható értékelőlapok, automatizált pontozás, képernyőfelvétel, riportok és integrációk helpdeskekkel és telefonrendszerekkel.
Superworks
A Superworks egy integrált HRMS, amely automatizálja a bérszámfejtést, jelenlét- és időkövetést, munkavállalói életcikluskezelést, ATS-t és önkiszolgáló HR funkciókat.
6Q
Hetente két perc alatt kitölthető, változó hat kérdéses dolgozói pulzusfelmérés, amely elemzésekkel segít felmérni elköteleződést, csapathangulatot és lemorzsolódási kockázatot.
Venture IQ
A Venture IQ piaci és technológiai szűrést, adatelemzést és portfóliókezelést nyújt kockázati- és magántőke befektetőknek a gyorsabb, megalapozottabb döntéshozatalhoz.
Relesys
A Relesys egy vállalati all-in-one alkalmazás, amely kommunikációt, képzést, onboardingot, feladatkezelést és digitális jelentéskészítést biztosít nem-desk munkavállalóknak.
TeamSupport
TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.
Salesforce Marketing Cloud
A Salesforce Marketing Cloud többcsatornás marketingplatform, amely ügyféladatokat összekapcsol, kampányokat automatizál (e-mail, SMS, mobil, chat) és elemzéseket biztosít.
42matters
A 42matters mobil és CTV alkalmazások adatait gyűjti és elemzi; API-kat, adatfájlokat és webes eszközöket kínál app-piaci kutatáshoz és elemzéshez.
NewsWhip Analytics
Valós idejű médiafigyelő és előrejelző eszköz, amely web- és közösségi tartalmakat követ, mér és előrejelezi a hírek és posztok hatását a márkák hírnevére.
Culture Booster
A Culture Booster webalapú SaaS eszköz, amely adatalapú felmérésekkel, egy‑egy beszélgetésekkel és célkövetéssel javítja a munkahelyi kultúrát és a munkavállalói élményt, távoli csapatokra is.
Social Places
Többhelyszínes márkák számára listák kezelése, vélemények központosítása és válaszadás, helyi közösségi tartalom kezelése, fizetett hirdetések és foglalási rendszer egy platformon.
Perceptyx
A Perceptyx munkavállalói vélemények gyűjtésére, elemzésére és cselekvési tervek készítésére szolgál, hogy HR és vezetők adat alapú döntésekkel javítsák a dolgozói tapasztalatot.
Userfeel
Használhatósági tesztplatform weboldalakhoz, mobilalkalmazásokhoz és prototípusokhoz: moderált és nem moderált tesztek, felvételek, hangátiratok, többnyelvű tesztelőpanel és videóexport.
Pendo
A Pendo elemzi az alkalmazáson belüli felhasználói viselkedést, gyűjt visszajelzéseket és kód nélküli in-app útmutatókat hoz létre a használat támogatására.
RealEye
RealEye: webkamerás szemkövetés, arcelemzés (érzelmek), egérmozgás/kattintás és online kérdőívek, résztvevők toborzása, online elemzés és CSV-export távkutatásokhoz.
Chatter Research
A Chatter Research beszélgetés alapú visszajelzéseket gyűjt és időben továbbítja a megfelelő csapatnak, hogy javítsák az ügyfél- és munkavállalói élményt.
Missinglettr
A Missinglettr automatikusan átalakítja és időzíti a tartalmakat közösségi posztokká, létrehoz évre szóló ütemezett kampányokat és segít a releváns influencerek megtalálásában.
FaceUp
Névtelen bejelentő platform etikai vonallal és HR-eszközökkel: névtelen bejelentések weben vagy mobilon, jelentéskezelés, GDPR- és ISO27001-kompatibilis, E2E titkosítás és 2FA.
Forsta
A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.
Oneteam
Az Oneteam mobilalkalmazás összeköti a számítógép nélküli munkavállalókat: belső kommunikáció, belépés, e-learning, felmérések és ellenőrző listák egy helyen.
Spintr
A Spintr egy munkavállalói élményplatform, amely célzott kommunikációt, együttműködő munkaterületeket és tudásmegosztást biztosít a munkavállalók támogatására.
Spatial.ai
A Spatial.ai nyilvános közösségi média-adatokat elemez, hogy demográfián túlmutató fogyasztói attitűdöket, érdeklődést és bevételi előrejelzéseket nyújtson vállalatoknak.