13. oldal – Alternatívák - Pypestream

Text Request

Text Request egy üzleti SMS-platform ügyfelek üzeneteinek küldésére és fogadására, sablonokkal, ütemezéssel, csoportos küldéssel, kulcsszavakkal, CRM-integrációval és riportálással.

Seismic

A Seismic egy enablement platform, amely tartalomkezelést, személyre szabott tartalomkiszállítást és teljesítményelemzést nyújt értékesítési csapatok számára.

Knowlarity

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

Jebbit

A Jebbit interaktív élményeket (kvízek, ajánlók, felmérések) hoz létre több csatornán, gyűjtve fogyasztó-által megadott adatokat és alap analitikát.

Tovie AI

A Tovie AI vállalatoknak nyújt chatbotokat és hangbotokat, integrál vállalati adatokat, banki, biztosítási és ügyfélszolgálati folyamatokat automatizál és megfelelőséget támogat.

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

GoSquared

Fenntartható e-mail marketing platforma: MailChimpről váltás, e-mail kampányok küldése és közönség növelése környezettudatos működéssel.

Usetiful

Usetiful egy digitális bevezetést segítő platform, amely kód nélküli termékbemutatókat, ellenőrzőlistákat és tooltippeket készít, támogatva a felhasználói megtartást és önkiszolgálást.

Capacity

A Capacity egy ügyfélszolgálat-automatizáló platform, amely gyakorlati és generatív mesterséges intelligenciával csökkenti a jegyeket, e-maileket és hívásokat, támogatva önkiszolgálást és ügynököket.

Instabot

Instabot: beszélgetésalapú platform chatbotok gyors létrehozásához és indításához; válaszol, információt ad, kontaktot gyűjt, időpontot foglal, CRM-be integrálható.

Forumbee

Forumbee egy felhőalapú közösségi platform, amely márkázott online közösségek létrehozását teszi lehetővé kérdések, viták, ötletgyűjtés és tudásbázis kezelésére.

Senter

A Senter egyszerű véleménykezelő és SMS-marketing szoftver, amely kapcsolódik mindennapi alkalmazásokhoz. Könnyen beállítható, gyorsan integrálható és SMS-kampányok küldésére szolgál.

UserGuiding

UserGuiding interaktív, kód nélküli felhasználói bevezetőket (walkthrough-ok) készít; tartalmaz analitikát, szegmentálást, NPS felméréseket és onboarding ellenőrzőlistákat.

Clickatell

A Clickatell üzenetküldő platform API-kon és csatornákon (SMS, WhatsApp, e‑mail) keresztül lehetővé teszi vállalkozások számára az ügyfelekkel folytatott kétirányú kommunikációt és tranzakciókat.

BMC

Az alkalmazás IT szolgáltatáskezelést nyújt: jegykezelés, automatizált hibafelismerés és előrejelzés, külső rendszerekkel való integráció és önkiszolgáló felület az IT folyamatok egyszerűsítésére.

Coachvox AI

A Coachvox AI az Ön stílusát utánzó AI-másolatot készít, amely leadeket generál, közösségi kérdésekre válaszol és 0–24 ügyféltámogatást nyújt.

Watermelon

A Watermelon egy kódmentes beszélgető platform ügyfélszolgálat automatizálására: AI-chatbotok, csatornaintegráció (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), 24/7 ügyfélkiszolgálás.

ProManage

ProManage egy MaaS-platform, amely segít cégeknek egyesíteni listázásokat, kezelni ügyféladatokat, fogadni üzeneteket több csatornáról, automatizálni válaszokat és javítani értékeléseket.

Quidget

Quidget egy AI-alapú chat megoldás, amely a webhely és tudásbázis alapján automatikusan válaszol gyakori ügyfélkérdésekre és eszkalálja a bonyolult eseteket.

eBotify

Az eBotify egy mesterséges intelligenciával működő beszélgető bot-készítő platform, amely testreszabott chatbotokat készít leadgenerálásra, élő ügyféltámogatásra, interaktív landolóoldalakra, felmérésekre, időpontfoglalásra és visszajelzésre.

WayMore

A WayMore egy mindenre kiterjedő marketingplatform: összegyűjti és elemzi az adatokat, automatizálja a kommunikációt több csatornán, így segít ügyfeleket megtartani és csökkenteni a költségeket.

Webio

Webio egy AI-alapú ügyfélkapcsolati platform adósságbehajtásra és fizetések kezelésére, csevegőbotokkal, üzenetküldéssel és egyszerű API-integrációval.

Zowie

A Zowie online kereskedők ügyfélszolgálatát automatizálja: jegyeket csökkent, omnichannel üzenetkezelést és integrációkat biztosít, önállóként vagy meglévő rendszerekhez kapcsolódva.

360dialog

360dialog: hivatalos WhatsApp Business API BSP, egyszerű API-hozzáférést és vállalati szolgáltatásokat biztosít vállalkozásoknak.

Sailes

A Sailes automatizálja a potenciális ügyfelek felkutatását és az értékesítési folyamatot: kutatás, kapcsolatfelvétel, ügyfélkommunikáció, lehetőségek priorizálása, többcsatornás együttműködés és rutinfeladatok kezelése.

Yuma

Yuma egy AI-alapú ügyfélszolgálati asszisztens, amely Gorgias/Shopify integrációval automatikusan vázlatot készít, fordít, összefoglal és egykattintásos válasz+lezárást kínál.

Pandachat

A PandaChat SaaS platform fájlok elemzésére és valós idejű csevegésre (mobil/Chrome Scan-to-chat), valamint weboldalra integrált élő chat és ügyféltámogatás biztosítására.

Invicta AI

Invicta AI automatizálja munkafolyamatokat kódolás nélkül: chat-alapú, konfigurálható AI ügynökök végzik és együttműködnek feladatokban, ügyfélszolgálatot és elemzéseket biztosít.

LabiDesk

LabiDesk egy többcsatornás ügyfélszolgálati szoftver: tudásbázis, megosztott e-mail/ticket rendszer, HelpWidget és chat. Kérések kezelése, onboarding, SLA, válaszsablonok és routing.

Mojo Helpdesk

Jegykezelő rendszer ügyfélszolgálathoz és IT-támogatáshoz: központosítja a kéréseket, kiosztja és követi a jegyeket, automatizál, tudásbázist és jelentéseket biztosít.