29. oldal – Alternatívák - ProProfs

Mayday

A Mayday omnichannel tudásbázis ügyfélszolgálatoknak: központosítja és egységesíti a vállalati tudást, majd hatékonyan eljuttatja a tanácsadók munkahelyére vagy közvetlenül az ügyfelekhez.

Exairon

Az Exairon platform MI-vel automatizálja az ügyfelekkel, partnerekkel és munkatársakkal folytatott, emberi beavatkozást nem igénylő folyamatokat, és szükség esetén félautomatikus támogatást nyújt.

Integrify

Az Integrify munkafolyamat-automatizáló és folyamatkezelő platform, amely automatizálja a feladatokat, kezeli a jóváhagyásokat és nyomon követi a folyamatokat.

Quizell

A Quizell személyre szabott kvízeket és űrlapokat készít e-kereskedelmi termékajánláshoz, ügyféladatokat gyűjt és integrál marketingeszközökkel (pl. Klaviyo, Mailchimp, HubSpot).

Blinger.io

A Blinger.io egy omnichannel ügyfélszolgálati és értékesítési platform, amely egyesíti az üzenetküldőket, élő chatet és e-mailt egy helpdesk felületen.

Velaro

Velaro vállalati élőchat és ügyfélszolgálati platform, amely integrált csevegést, automatizált válaszokat, munkafolyamat‑integrációt és ügynök teljesítménykövetést nyújt.

Thematic

A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.

Track.co

A Track.co ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: ügyfélészlelést méri kérdőívekkel, valós idejű problémakezelést és elemzéseket biztosít, szakértői támogatással.

WalkMe EU

A WalkMe EU egy digitális bevezetési eszköz, amely valós idejű útmutatást és használati elemzést nyújt szoftverhasználat közben a hibák csökkentésére és hatékonyság növelésére.

TRACX

TRACX egy ügyfélélmény-kezelő alkalmazás, amely szabványos, testreszabható kérdőívekkel gyűjt visszajelzéseket és átalakítja azokat fejlesztésre használható elemzésekké.

SimplyRota

Egyszerű ütemező alkalmazás műszakok tervezésére, jelenlét nyilvántartására, munkaidő és költség követésére, elérhetőség és műszakcserék kezelésére.

PPLIO

A PPLIO valós idejű, elfogulatlan, folyamatos adatokat szolgáltat a csapat fenntarthatósági mutatóiról (elkötelezettség, hatékonyság, együttműködés, jólét stb.) felmérések vagy egyéni beszélgetések nélkül.

People Insight

A People Insight felmérésekkel és szakértői támogatással gyűjti és elemzi a munkavállalói visszajelzéseket, majd gyakorlati cselekvési terveket javasol a szervezeti fejlesztéshez.

Welliba

A Welliba elemzi a munkavállalói tapasztalatot, prediktív adatokat és személyre szabott javaslatokat ad HR-csapatoknak, vezetőknek és alkalmazottaknak a munkahelyi elégedettség és kockázatok kezeléséhez.

ClarityLoop

A ClarityLoop segíti a szervezeteket fenntartható, magas teljesítményű kultúra kialakításában: napi visszajelzések, célok összehangolása és előrehaladás nyomon követése.

Senswise

A Senswise mesterséges intelligencia alapú alkalmazás: névtelen, tudományos felmérésekkel valós idejű dolgozói visszajelzést gyűjt, problémákat azonosít és automatikus teendőjavaslatokat ad.

Voxxify

A Voxxify rendszerezetten méri és elemzi a végfelhasználói visszajelzéseket, hogy az IT átfogó képet kapjon a felhasználói élményről.

GoVida

Vállalati jóléti platform, amely nyomon követi a munkavállalók fizikai és mentális állapotát, összekapcsolja kollégákat aktivitás- és tudatossági programokkal, és mérhető adatokat szolgáltat.

Recognize

Az alkalmazás az alkalmazottak elismerését, jutalmazását és visszajelzését kezeli egy központi platformon; integrálható Teams/Outlook/Azure‑ral, testreszabható és adminisztrációs riportokat kínál.

Airboxr

Adatautomatizáló eszköz d2c webáruházaknak: összeköti adatok forrásait, futtat előre definiált elemzéseket, táblázatba integrálva segít értelmezni és ütemezni jelentéseket.

Ombea

Az Ombea ügyfél- és munkavállalói élmény mérésére és javítására szolgáló alkalmazás: visszajelzések gyűjtése fizikai és digitális pontokon, elemzés, prioritált teendők, figyelmeztetések és jelentések.

Oktave

Az Oktave kérdőívekkel (CES, NPS, meghívók) gyűjt ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, elemzi az adatokat és személyre szabott betekintést ad a munkahelyi jóllét és elégedettség javításához.

Testimonial Tree

A Testimonial Tree segít ügyfélvélemények gyűjtésében, rendszerezésében és megosztásában, hogy vállalkozások bemutathassák elégedett ügyfeleik visszajelzéseit.

Merren

Merren többcsatornás felmérés- és ügyfélélmény-platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt WhatsAppon, Messengerben, e-mailen és chatboton, valós idejű elemzést és integrációkat biztosít.

Userlane

A Userlane egy digitális támogatási eszköz, amely interaktív, alkalmazáson belüli lépésről lépésre útmutatókkal, kontextuális segítséggel és használati elemzéssel segíti a szoftverhasználatot és elfogadást.

Auros

Az Auros szoftver összegyűjti és darabolja a vállalati tudást (eljárások, tapasztalatok, szabványok), majd szükség szerint, kontextusban adja át a döntéshozatal támogatására.

Intely

Az Intely kód nélküli adatintegrációs és egyedi űrlapkészítő platform munkafolyamat-automatizálással. Drag-and-drop felülettel integrál, konszolidál adatokat és automatizál feladatokat.

EXPRESSbase

Az EXPRESSbase egy felhőalapú gyorsalkalmazás-fejlesztő platform kis- és középvállalkozások számára: adatok kezelése, űrlap- és riportkészítés, dokumentumkezelés, integrációk, fejlesztési életciklus.

DocPlace

Dokumentumkezelő platform: AI-alapú indexelés és automatizálás, dokumentumok rendezése és keresése, űrlapok e-aláírással, felhőalapú tárolás és együttműködési eszközök biztonsággal.

FillFaster

FillFaster egy digitális platform, amely PDF űrlapok egyszerű megosztását és digitális aláírások gyűjtését teszi lehetővé; API- és no-code integrációkkal támogatja a folyamatok automatizálását.