10. oldal – Alternatívák - Outreach

Substrata

Substrata elemzi üzleti tárgyalások verbális, nonverbális és kontextuális jeleit, folyamatosan értékeli a tárgyalóhelyzetet és adatvezérelt, személyre szabott zárási javaslatokat ad.

QEval

A QEval kontakt centerben valós idejű beszédelemzést és érzelemfelismerést biztosít, minőségellenőrzést és ügynökök teljesítményének nyomon követését, jelentésekkel és coaching támogatással.

DataBased

A DataBased CRM-adatok vizuális elemzésével gyorsan megmutatja, hol van szükség coachingra az értékesítőknél, és támogatja az adat alapú 1:1 megbeszéléseket és célkövetést.

Alysio

Alysio egy teljesítménykezelő platform értékesítési és GTM csapatoknak: KPI-k nyomon követése, teljesítmény elismerése, vezetői felügyelet, egyéni megbeszélések, QBR-ek és pipeline áttekintések.

Tendril

A Tendril Connect egy ügynök által segített tárcsázó alkalmazás: ügynökök hívják a prospektlistát, kezelik menüket, hagynak üzeneteket és azonnal átadják az élő hívásokat az értékesítőknek.

Bloobirds

A Bloobirds a Salesforce-hez kapcsolódó alkalmazás, amely tárcsázót, e-mailt és LinkedInt integrál, automatizálja a kapcsolattartást, rögzíti és riportálja az aktivitásokat.

Gridspace

A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.