53. oldal – Alternatívák - OpenText

QaizenX

QaizenX

A QaizenX online visszajelzési platform ügyfél-, munkavállalói és közösségi felmérések készítésére, eredmények valós idejű követésére, elemzésére és adatok megosztására.

Marcom Robot

Marcom Robot

A Marcom Robot javítja az értékesítési vezeték minőségét: adatgazdagítást és e-mail érvényesítést végez, selejtezi rossz címeket, és drag-and-drop landing oldalakat készít valós idejű e-mail minősítéssel.

LaunchNotes

LaunchNotes

A LaunchNotes segíti a termékcsapatokat a kiadási jegyzetek, megosztható roadmapek és visszajelzések kezelésében, hogy következetesen tájékoztassák csapatot és felhasználókat.

Centercode

Centercode

Centercode egy automatizált felhasználói tesztelési platform; gyűjt és elemzi az előzetes ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja hibákat, kezeli tesztelőket és készít jelentéseket.

ProsperStack

ProsperStack

A ProsperStack automatikusan kezeli az előfizetők szerzését és megtartását, hogy megtarthassa a már megszerzett ügyfeleket.

SmileBack

SmileBack

SmileBack egy ügyfélelégedettség-platform MSP-k számára; CSAT és NPS eszközökkel lehetővé teszi IT-támogatásnak az ügyfélvisszajelzések gyűjtését, elemzését és kezelését.

Nicereply

Nicereply

A Nicereply egy integrálható felmérőeszköz, amely CSAT, NPS és CES egykattintásos felmérésekkel gyűjt azonnali ügyfélvisszajelzést és mutatókat szolgáltat.

Hook

Hook

A Hook prediktív modellekkel előrejelzi az ügyfelektől várható bevételnövekedést, feltárja a kockázatokat és upsell lehetőségeket, és segít prioritizálni a munkát.

Churn360

Churn360

A Churn360 adatalapú ügyfélsiker-platform, amely több SaaS rendszer adatait egyesíti, előre jelzi a lemorzsolódás kockázatát, és támogatja az onboardingot, playbook automatizálást, útkövetést és felméréseket.

Stames

Stames

A Stames központi platformként egyesíti az ügyfélkommunikációt és harmadik fél adatait, gyorsítja a válaszadást, és támogatja a csapatok közötti együttműködést és döntéshozatalt.

Simpu

Simpu

A Simpu ügyfélkommunációt egyesítő platform: centralizálja az e-maileket, SMS-eket, WhatsAppot, Instagramot, Messengert és élő chateket; chatbotokat, csoportos WhatsApp‑támogatást és beszélgetéselemzést kínál.

ROBIN

ROBIN

A ROBIN az CM.com Mobile Service Cloud része; egységes bejövő üzenetkezelőt, 360° ügyfélprofilokat és webes chatet biztosít az ügyfélszolgálat többcsatornás kezeléséhez.

GetThru

GetThru

A GetThru P2P SMS- és telefonhívás-platform szervezeteknek, hogy személyesen elérjék és bevonják célcsoportjaikat eseményre toborzásra, adománygyűjtésre, tájékoztatásra és választói kapcsolattartásra.

VOZIQ

VOZIQ

A VOZIQ felhőalapú ML és elemző platform ügyfélinterakciók és visszajelzések feldolgozására, kockázatos és értékes ügyfelek azonosítására és megtartási intézkedések támogatására.

Ressolve

Ressolve

A Ressolve AI-alapú beszélgetéselemző platform, amely gyűjti és elemzi a márka és az ügyfelek közötti hang- és szöveges interakciókat, hogy javítsa az ügyfélélményt.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

A Pobuca Experience Cloud AI-alapú elemzéssel méri az ügyfélélményt és lojalitást, elemzi az ügyfélkommunikációs csatornákat (hívás, e-mail, chat, közösségi) és CX/VoC-mutatókat ad.

Cinareo

Cinareo

Cinareo egy SaaS kapacitástervező többcsatornás contact centereknek: erőforrás- és pénzügyi tervezés, toborzás/képzés ütemezés, mi-mi szcenáriók és verziókövetés, Excel helyett.

QualityDesk

QualityDesk

QualityDesk egy minőségbiztosítási és képzési alkalmazás, amely nyomon követi az ügyfélkapcsolatokat, mérhetővé teszi a minőséget, és központi, valós idejű riportokat és önértékelést nyújt.

SuccessKPI

SuccessKPI

SuccessKPI valós idejű betekintést és beavatkozásokat nyújt kapcsolattartó központoknak: egyesíti a többcsatornás adatokat, beszélgetéselemzést, minőségbiztosítást és ügynöktámogatást.

MiaRec

MiaRec

A MiaRec kontaktközpontoknak szánt automatikus minőségirányítási és beszélgetéselemző platform: rögzíti és elemzi hívásokat, jelentéseket készít, támogatja a megfelelést.

contiinex

contiinex

A Contiinex magánfelhőben telepíthető beszédalapú AI platform egészségügy és pénzügyi szektorok számára; beszédelemzés és hangbotok segítségével növeli az értékesítést, kezeli a kockázatot és javítja az ügyfélmegtartást.

Metaimpact

Metaimpact

A Metaimpact lehetővé teszi szervezeteknek digitális együttműködő hálózatok létrehozását és működtetését, ahol több szereplő közös célokon dolgozik társadalmi és környezeti problémák megoldásáért.

HoduSoft

HoduSoft

HoduSoft: call center és IP-PBX szoftver, amely híváskezelést, valós idejű monitorozást, elemzést, hangpostát és CRM-integrációt biztosít vállalatok számára.

Fonada

Fonada

A Fonada üzleti kommunikációs CPaaS: automatizált hívások és SMS-ek küldésére, CRM-integrációra, hang- és videóhívásokkal és virtuális call center támogatással.

Luware

Luware

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

brightfin

brightfin

A brightfin ServiceNow-on belül telekom- és mobiladatokat konfigurációs elemmé alakít, így segíti az IT-eszközök és költségek kezelését automatizált folyamatokkal és szolgáltatásokkal (UEM, életciklus, számla, beszerzés, szállítás).

intalk.io

intalk.io

Az intalk.io egy omnichannel ügyfélkommunikációs platform, amely több csatornán kezeli az ügyfélkapcsolatokat, támogatja az ügynökhozzárendelést (sticky agent) és a minőségellenőrzést.

snaatch

snaatch

snaatch egy német digitális eszközkezelő rendszer: médiákat archivál, rendszerez és megoszt biztonságosan, GDPR-nek megfelelően.

DemoUp Cliplister

DemoUp Cliplister

A DemoUp Cliplister egy felhőalapú DAM rendszer, amely termékképek, videók és 3D modellek kezelését, szervezését és kiskereskedők felé történő terjesztését végzi.

FADEL

FADEL

A FADEL felhőalapú szoftver jogok, szerzői jogdíjak és márkamegfelelés kezelésére; automatizálja a jogkezelést, licencelést, tartalomkövetést és elszámolásokat.

© 2026 WebCatalog, Inc.

53. oldal – Alternatívák - OpenText - WebCatalog