25. oldal – Alternatívák - OpenText

Brandy

A Brandy márkaeszközök (logók, színek, betűk, fájlok) kezelésére és megosztására szolgál több márkához felhőben, stílusútmutatók és megosztható linkek révén.

Zeda.io

Zeda.io AI-alapú termékstratégia platform: ügyfélvisszajelzések elemzése, problémák azonosítása, mit építsünk következőként és a stratégia hatásának mérése.

Gurobi

Gurobi egy matematikai optimalizáló szoftver, amely lineáris, vegyes egész és kvadratikus modelleket old meg, segítve erőforrás-elosztás, ütemezés és portfólió döntések meghozatalát.

Mediafly

Platform értékesítési csapatoknak interaktív, multimédiás prezentációk és személyre szabott tartalom készítésére, megosztására és elemzésére.

BoldDesk

A BoldDesk egy felhőalapú ügyfélszolgálati szoftver, amely jegykezelést, önkiszolgáló cikkeket, automatizálást és többcsatornás kommunikációt biztosít.

Salsify

A Salsify központosítja és kezeli a termékadatokat, szinkronizálja azokat kereskedelmi csatornákkal, és automatizálja a termékinformációk közzétételét és frissítését.

FORM

A FORM mobil alkalmazás frontvonalbeli csapatok számára: napi feladatokat irányít, javítja kommunikációt, valós idejű adatot és integrált feladat- és képfelismerést nyújt kiskereskedelemben.

Uniform

A Uniform vizuális munkaterület, amely lehetővé teszi digitális csapatok számára tartalom, adatok, dizájn és technológia egyesítését, valamint helyi, többcsatornás ügyfélélmények létrehozását.

Lyssna

A Lyssna távoli felhasználói kutatóplatform: toboroz résztvevőket, készít kérdőíveket, használhatósági teszteket és interjúkat, valamint gyűjt és megjelenít visszajelzéseket.

Toonimo

A Toonimo valós idejű, beépített interaktív útmutatókat nyújt szoftverekhez, segítve alkalmazottak és ügyfelek gyors betanulását.

Abstrakt

Az Abstrakt call center platform valós időben irányít ügynököket, csökkenti a szubjektivitást és minden híváson automatizálja a minőség-ellenőrzést.

DBGallery

Digitális eszközök központosított kezelése: képek és média tárolása, rendszerezése, jogosultság- és verziókezelés, munkafolyamatok és megosztás csapatok számára.

Recollective

Recollective online kvalitatív kutatási platform: aszinkron és élő módszerekkel gyűjt és elemez résztvevői visszajelzéseket fókuszcsoportokhoz, felmérésekhez és terméktesztekhez.

ITC Cloud

ITC Cloud egy egységes kommunikációs szolgáltatás szervezeteknek: VoIP telefonálás, távmunka bármely eszközön, különálló call center (CX) az ügyfélszolgálathoz, 24/7 támogatással.

DocLink

A DocLink dokumentumok digitalizálására, tárolására és keresésére szolgál, automatizálja munkafolyamatokat (pl. AP, AR, HR, szerződések), csökkenti az adatbevitelt és az emberi hibákat.

SAVVI AI

A SAVVI AI segítségével cégek gyorsan létrehozhatnak, elindíthatnak és működtethetnek üzleti AI-alkalmazásokat Excelben, Google Sheetsben vagy API-n, adat­tudós és külön infrastruktúra nélkül.

Assembled

Assembled egy munkaerő-kezelő platform ügyfélszolgálati csapatoknak: pontosabb létszámtervezés, egyszerű és testreszabható műszakütemezés, csapatok közötti átláthatóság és előrejelzés.

Acquia

Az Acquia Marketing Cloud harmadik fél rendszereivel integrál, központosítja az ügyféladatokat, lehetővé teszi üzleti szabályok konfigurálását és több márka, régió és webhely támogatását.

SynXis Voice Agent

A SynXis Voice Agent szállodai híváskezelő, amely a SynXis CRS valós idejű adataival gyorsítja a telefonos foglalásokat, növeli a konverziót és támogatja a keresztértékesítést.

unitQ

unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.

SearchStax

A SearchStax felhőalapú szolgáltatásként kezelt Apache Solr-motorokat biztosít: telepítést, skálázást, mentést, megfigyelést és webhelykeresési megoldásokat kínál.

Sarv.com

A Sarv.com felhőalapú telefonálási és egységes kommunikációs szolgáltatás vállalkozásoknak; API-kat és eszközöket biztosít ügyfélkapcsolat és márkakommunikáció kezelésére.

Draxlr

A Draxlr lehetővé teszi irányítópultok létrehozását és riasztások beállítását SQL adatbázisokhoz (Postgres, MySQL, MariaDB, MS SQL, PlanetScale, YugabyteDB, CockroachDB, Redshift, BigQuery, Snowflake).

OCLC

Könyvtári bibliográfiai adatok kezelésére és megosztására szolgáló alkalmazás; hozzáférés a WorldCat-hez, rekordszinkronizálás, kooperatív katalogizálás, könyvtárközi kölcsönzés és keresés.

Grasp

A Grasp felhőalapú ügyfélszolgálati alkalmazás, amely egyesíti a chatüzeneteket, e-maileket és közösségi posztokat egy közös csapatinboxba, hogy egyszerűsítse a válaszadást.

WIZ.AI

Vállalati beszélgető AI ügyfélsolgálatra: automatikus Talkbotok, helyi/domain szókincs, személyre szabott hang/tónus, integrálható telefonra, e-mailre, SMS-re és üzenetküldőkre.

Stockpress

A Stockpress egy egyszerű digitális eszközkezelő rendszer, amely fájlok rendszerezését, keresését, megosztását és kezelését teszi lehetővé kis és nagy csapatok számára.

ScanDocFlow

Felhőalapú dokumentumfeldolgozó és adatkinyerő alkalmazás: OCR alapú karakterfelismerés, számlák, űrlapok, adóbevallások és bankszámlakivonatok feldolgozása, dokumentumautomatizálás.

Kensho

Kensho egy AI-alapú pénzügyi adatplatform: strukturálatlan szövegek és táblázatok automatikus elemzése, kockázat- és piaci trendfeltárás döntéstámogatáshoz.

Craft CMS

A Craft CMS egy rugalmas tartalomkezelő rendszer weboldalak és alkalmazások létrehozásához, szerveroldali sablonokkal, GraphQL/REST API-val és bővíthető plugin rendszerrel.