7. oldal – Alternatívák - MyAlice

Gladly

A Gladly ügyfélszolgálati szoftver, jegyek helyett emberekre fókuszálva: egységes omnichannel ügyfélnézetet és AI-vezérelt önkiszolgálást valamint ügynöktámogatást nyújt.

Comm10

A Comm10 egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely jegykezelést, élő csevegést, üzenetintegrációt és elemzést kínál az ügyfélkommunikáció központosításához.

DialShree

A DialShree egy hívásközpont-szoftver, amely egységesíti a többcsatornás kommunikációt (telefon, VoIP, chat), hívásfigyeléssel, felvétellel és hívásátadással.

iAdvize

Az iAdvize Generatív AI-t használó beszélgetéses platform e-kereskedelmi vállalatok számára, valós idejű ügyféltámogatást és előértékesítést biztosít.

Chatlio

A Chatlio lehetővé teszi, hogy a weboldal látogatóival közvetlenül a Slackből csevegj, ügyfélszolgálati és előértékesítési kérdéseket kezelve.

Tolstoy

A Tolstoy interaktív videóplatform: egyszerűen készíthető és weboldalra beágyazható videók, amelyek irányítják a nézőket és segítik az ügyfélkapcsolatot.

Customers.ai

A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.

Monetate

E-kereskedelmi személyre szabási szoftver: valós idejű egyéni tartalom, közönségszegmentálás, A/B tesztelés és kísérletezés a felhasználói élmény és konverziók javítására.

HaloCRM

A HaloCRM omnichannel ügyfélszolgálati szoftver, amely központosítja és kezeli a bejövő ügyfélkommunikációt (Twitter, Facebook, e‑mail, SMS, chat, telefon), automatizálást és elemzést kínál.

Pear Commerce

A Pear Commerce összeköti fogyasztási cikkeket gyártó márkákat és kiskereskedőket, shoppable eszközökkel (boltkereső, vásárolható oldalak/linkek, Pear Connect) és értékesítési adatokkal támogatva kampányok és értékesítés mérését.

Drift

A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.

Agile CRM

Az Agile CRM integrált ügyfélkezelő: kapcsolat- és leadkezelés, értékesítéskövetés, marketingautomatizálás, web-analitika, e-mail/telefon kommunikáció és helpdesk egy felületen.

Reply.io

A Reply.io többcsatornás értékesítési platform, amely automatizálja az outbound kommunikációt, kezeli kampányokat, nyomon követi eredményeket és integrál CRM-ekkel.

Sendbird

A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.

Arena

Arena élő interakciós eszközöket kínál (élő chat, élő blog, Arena Personas) elsődleges adatokkal, hogy weben, alkalmazásokban és eseményeken közönséget építsen és kezeljen.

Channel.io

Channel.io egy AI-alapú üzenetküldő és CRM, amely élő chatet, csapatcsetet, chatbotot és ügyfélkezelést biztosít.

Serviceform

A Serviceform segít weboldal látogatóit ügyfelekké konvertálni: chatbot, élő chat, űrlapok, popupok, webanalitika, CRM, e‑mail/SMS kampányok és időpontfoglalás.

Vue.ai

A Vue.ai vállalati AI-platform képek, videók és szövegek elemzésére szolgáló eszközöket nyújt termékadatok kezeléséhez, személyre szabáshoz és folyamatok automatizálásához.

Pusher

Hostolt API webes és mobil valós idejű funkciókhoz: két fő szolgáltatásával (Channels: valós idejű üzenetküldés/jelenlét; Beams: push értesítések) segíti az adatok valós idejű továbbítását.

chatlyn

chatlyn egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform, amely többcsatornás üzenetkezelést, automatikus válaszokat, fordítást, jegyrendszert és integrációkat kínál; GDPR-kompatibilis.

LazyChat

A LazyChat lehetővé teszi termékek értékesítését közvetlenül üzenetküldő bejövőből; termékkatalógus, készletkezelés, egyszerű fizetés, automatizált chatbot és integrációk.

Bloomreach

A Bloomreach egy e-kereskedelmi platform, amely AI-alapú keresést, fej nélküli CMS-t és ügyféladat-kezelést kínál a személyre szabott vásárlói élményekhez.

ZoomSphere

A ZoomSphere több alkalmazásból álló közösségi média eszköztár, amely ütemezést, analitikát, benchmarkot, lead- és munkafolyamat-kezelést, jegyzeteket és több fiók együttes kezelését biztosítja.

ControlHippo

ControlHippo: WhatsApp megosztott beérkező üzenetek kezelése értékesítési és ügyfélszolgálati csapatok számára; több eszközös hozzáférés, valós idejű beszélgetésnézet és integrációk.

Airdocs

AIRDOCS felhőalapú app vállalkozásoknak: ügyféladatok alapján személyre szabott üzenetek és dokumentumok készítése, valamint többcsatornás (PDF, e‑mail, SMS, nyomtatás, DocuSign) kézbesítése.

Teamplate

A Teamplate egy együttműködési platform, amely chatet, videóhívást, boardot, naptárt, adatkönyvtárat és személyes teret egyesít a feladat- és projektkezeléshez.

Hatch

A Hatch ügyfélkommunikációs platform, amely automatizálja a kimenő üzeneteket és követést, AI ügynökökkel SMS-ben kommunikál érdeklődőkkel és ügyfelekkel több foglalásért és eladásért.

smsmode

Az smsmode vállalati kommunikációs platform tömeges SMS, TTS, RCS és WhatsApp üzenetek küldésére és fogadására, ütemezésre, sablonok és kapcsolattartó csoportok kezelésére szolgál.

ContactPigeon

ContactPigeon omnichannel marketing automatizáló platform, amely adatvezérelt automatizációkkal és személyre szabott többcsatornás kampányokkal segíti kereskedők ügyfélkommunikációját és értékesítését.

Glassix

A Glassix AI-alapú omnichannel üzenetkezelő: egyesíti az ügyfélkommunikációt több csatornán, automatizált chatbotokkal és integrációkkal az ügyfélszolgálat támogatására.