4. oldal – Alternatívák - Mouseflow

Alchemer

Az Alchemer egy vállalati felmérési és visszajelzési platform, amely kérdőívek készítését, terjesztését, valós idejű elemzését és rendszerekkel való integrációját teszi lehetővé.

Whatfix

A Whatfix beépített, lépésről lépésre vezető útmutatásokat, no-code tartalomkészítést, tréning-szimulációkat és használati elemzést biztosít digitális alkalmazásokhoz.

Slingshot

A Slingshot valós idejű elemzést és üzleti intelligenciát nyújt, adatforrásokhoz kapcsolódva vizuális műszerfalakat készít, valamint projektkezelést és csapatmunkát támogat.

WalkMe US

A WalkMe USA valós idejű útmutatást és automatizálást nyújt szoftverhasználathoz, segíti a feladatok elvégzését és a felhasználók betanítását.

MoEngage

MoEngage egy többcsatornás ügyfél-elkötelezettségi platform, amely valós idejű elemzést, személyre szabott üzeneteket és automatizált kommunikációt biztosít weben, mobilon és e-mailben.

Flywheel

A Flywheel WordPress-webhelyek helyi fejlesztését, hosztolását és kezelését segíti: tartalmaz helyi fejlesztőeszközt (Local), hosztingot, telepítési és menedzsmentfunkciókat.

Lexer

A Lexer egy ügyféladat-platform, amely valós idejű egységes ügyfélprofilt biztosít, adatokat integrál és tisztít, valamint marketing, bolti értékesítés és ügyfélszolgálati eszközöket nyújt.

Clinked

A Clinked egy felhőalapú ügyfélportál és együttműködési eszköz, amely biztonságos fájlmegosztást, feladatkezelést, valós idejű kommunikációt és testreszabható portálokat biztosít.

Tellwut

A Tellwut egy észak-amerikai online közösség, ahol tagok véleményeket adnak felméréseken és közösségi tevékenységekben, pontokat és jutalmakat szerezve.

Pear Commerce

A Pear Commerce összeköti fogyasztási cikkeket gyártó márkákat és kiskereskedőket, shoppable eszközökkel (boltkereső, vásárolható oldalak/linkek, Pear Connect) és értékesítési adatokkal támogatva kampányok és értékesítés mérését.

FullStory

A FullStory rögzíti és elemzi felhasználói munkameneteket és viselkedést, feltárja a hangulatot és hibákat, és csatlakozik más adatokhoz további elemzéshez.

Reportei

Reportei: automatikusan készít központi riportokat és irányítópultokat közösségi média és digitális hirdetési adatokból (Instagram, Facebook, Google Ads, YouTube stb.).

UXtweak

UXtweak egy felhasználói kutatási platform, amely weboldalak, alkalmazások és prototípusok használhatóságát teszteli, felvételeket készít és elemzéseket szolgáltat.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

Vaizle

Vaizle marketingelemző eszköz: több csatorna adatait gyűjti és vizualizálja élő irányítópulton, automatikus adatkapcsolatokkal, fehér címkés jelentéskészítéssel és hirdetés-/webanalitikával.

DashThis

A DashThis adatokat integrál több mint 30 forrásból, CSV‑importot kínál, testreszabható műszerfalakat készít marketingjelentésekhez, és ügyféltámogatást nyújt.

Contentsquare

A ContentSquare a webes és mobil felhasználói viselkedés és teljesítmény mérésére szolgáló eszköz: munkamenet-visszajátszás, hibaelemzés, valós és szintetikus megfigyelés a UX javításához.

Plerdy

A Plerdy webes analitika és optimalizációs eszköz: heatmap, munkamenet‑felvételek, A/B tesztek, pop‑upok, SEO‑ellenőrzés és konverzió- illetve e‑kereskedelem követés.

Mousestats

Weboldal látogatóinak videófelvétele és visszanézése; hőtérképek; űrlapok elemzése; felhasználói kérdőívek gyűjtése.

Improvado

Az Improvado vállalati platform marketing- és értékesítési adatok automatikus gyűjtésére, központosítására és üzleti elemzéssé alakítására; 500+ forrásból tölti be az adatokat BI-eszközökbe.

UserVoice

UserVoice egy visszajelzés-kezelő platform, amely gyűjti, rendszerezi és priorizálja a felhasználói javaslatokat, lehetővé téve szavazást és a visszajelzések nyomon követését.

BugHerd

BugHerd egy vizuális hibajelentő és feladatkezelő weboldalakhoz: visszajelzéseket rögzít oldalelemekhez, automatikusan csatol műszaki adatokat, és Kanban-táblán kezeli a feladatokat.

Session Rewind

A Session Rewind videóra rögzíti és visszajátssza a felhasználói munkameneteket (kattintások, görgetés), elrejti az érzékeny adatokat. Ár: 14$/hó.

Totango

A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.

Coupler.io

Coupler.io adatokat gyűjt, integrál, átalakít és automatizáltan exportál több forrásból táblázatokba és BI-eszközökbe; ütemezett frissítésekkel és alapvető vizualizációval.

Netcore Cloud

Netcore Cloud platform ügyféladatok összekapcsolására, célzott szegmensek létrehozására és személyre szabott üzenetek küldésére webre, e-mailre, app értesítésekre, WhatsAppra, SMS-re és RCS-re.

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

Arena Calibrate

Az Arena Calibrate többplatformos riportoló és BI megoldás: adatintegráció, skálázható adattárház, automatikus csatlakozók és on-demand szakértői támogatás az üzleti jelentésekhez.

Embrace

Az Embrace mobil megfigyelhetőségi platform: rögzíti felhasználói munkameneteket, összeomlásokat és teljesítményadatokat, hogy a fejlesztők gyorsan azonosítsák és javítsák a hibákat.