Convas
A Convas SaaS-oknak és startupoknak segít ügyfélvisszajelzések gyűjtésében és prioritásba állításában, hogy jobb termékeket fejlesszenek és tájékoztassák ügyfeleiket.
Qatalyst
A Qatalyst felhasználói kutatási eszköz, amely folyamatos visszajelzést és AI-alapú elemzést ad: útvonalak, hőtérképek, kattintási térképek és érdeklődési területek.
Swell
Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.
UserBob
A UserBob távoli felhasználókat toboroz, akik kipróbálják az alkalmazást vagy weboldalt, és képernyőfelvételt készítenek a használatról a hibák és javítási igények feltárásához.
Voxpopme
A Voxpopme videós visszajelzések rögzítésére, tárolására és AI-alapú elemzésére szolgáló platform, amely témák szerint szervezi és kereshetővé teszi a válaszokat.
Plotline
A Plotline kód nélküli alkalmazáson belüli üzenetküldő platform, amely testreszabott üzenetekkel és analitikával segíti a felhasználói elköteleződés és konverzió mérését.
Screeb
A Screeb egy termék-központú felhasználókutató platform: termék-analitika, alkalmazáson belüli kérdőívek, közösség és web/mobil SDK-k a felhasználói visszajelzés gyűjtésére.
Caplena
A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.
The User Interview Exchange
Weboldal, ahol résztvevők 30 perces videóinterjúkkal tokent szereznek, majd ezeket tokent cserélhetik saját célcsoportjuk 30 perces felhasználói interjújának lefoglalására.
Digsite
A Digsite egy integrált kutatási platform, amely online kvalitatív és kvantitatív vizsgálatokat, résztvevő-rekrutálást és újrakapcsolást, gyors teszteket és mélyinterjúkat tesz lehetővé.
Loop11
Loop11 egy UX-kutatási és tesztelési platform, amely automatizálja a felhasználói kutatást, és lehetővé teszi használhatósági tesztek futtatását webhelyeken, prototípusokon és különböző eszközökön.
Customer Thermometer
Customer Thermometer gyors, testreszabható egykérdéses felmérésekkel gyűjt ügyfélvisszajelzést (színkódos értékelés), köszönőoldalt, kommenteket és eredmények valós idejű követését biztosítja.
VirtlX
A VirtlX felhőalapú SaaS eszköz ügyfélérzékelés, piackutatás, 360°/kollegák/értékelés alapú teljesítményfelmérés, munkavállalói elégedettség, vezetőértékelés és megfelelés/tréning támogatására.
Mpulse
Az Mpulse valós időben gyűjti az ügyfél-, alkalmazott- és betegvisszajelzéseket IoT-eszközökkel, és webes illetve mobil irányítópulton teszi elérhetővé.
Thematic
A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.
Track.co
A Track.co ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: ügyfélészlelést méri kérdőívekkel, valós idejű problémakezelést és elemzéseket biztosít, szakértői támogatással.
TRACX
TRACX egy ügyfélélmény-kezelő alkalmazás, amely szabványos, testreszabható kérdőívekkel gyűjt visszajelzéseket és átalakítja azokat fejlesztésre használható elemzésekké.
Oktave
Az Oktave kérdőívekkel (CES, NPS, meghívók) gyűjt ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, elemzi az adatokat és személyre szabott betekintést ad a munkahelyi jóllét és elégedettség javításához.
Testimonial Tree
A Testimonial Tree segít ügyfélvélemények gyűjtésében, rendszerezésében és megosztásában, hogy vállalkozások bemutathassák elégedett ügyfeleik visszajelzéseit.
Merren
Merren többcsatornás felmérés- és ügyfélélmény-platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt WhatsAppon, Messengerben, e-mailen és chatboton, valós idejű elemzést és integrációkat biztosít.
Affiniv
Affiniv egy ügyfélélmény-platform: gyűjt NPS, CSAT és visszajelzéseket több csatornán, AI-val elemzi őket, és üzleti, gyakorlati javításokra vonatkozó felismeréseket ad.
Centercode
Centercode egy automatizált felhasználói tesztelési platform; gyűjt és elemzi az előzetes ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja hibákat, kezeli tesztelőket és készít jelentéseket.
Juno
A Juno AI-kutató platform, amely önállóan vezeti a felhasználói interjúkat 70+ nyelven, párhuzamosan gyűjtve gyorsan felhasználói ismereteket.
HoneyStack
A HockeyStack egy B2B SaaS analitikai és attribúciós eszköz, amely összekapcsolja platformjaidat, tisztítja az adatokat, méri a bevételt hajtó tényezőket és vizualizálja a vevői útvonalakat.
Optimal Workshop
Az Optimal Workshop felhasználói kutatóeszközök gyűjteménye; információs architektúra tesztelésére, kártyázásra, első kattintásos tesztekre, felmérésekre és résztvevő-toborzásra szolgál.
Remesh
A Remesh valós idejű, nagyszabású beszélgetést tesz lehetővé közönségeddel; AI-val elemzi és rendszerezi a válaszokat, hogy gyors, ismétlődő és hatékony betekintést adjon döntéshozatalhoz.
UXReality
Az UXReality gyűjt és elemzi mobil felhasználói viselkedési adatokat: hőtérkép, tekintet- és érzelemkövetés (webcam), hang-, görgetés- és kattintásfolyamok, valamint felmérések.
PlaybookUX
A PlaybookUX felhasználói kutatási és használhatósági tesztplatform: moderált és nem moderált tesztek, videóinterjúk, kártya- és fa-tesztelés; nem tartalmaz résztvevő-panelt.
Userback
Userback egy kis csapatoknak szánt platform, amely vizuális visszajelzéseket, beépített felméréseket (NPS/CES/CSAT), munkamenet-visszajátszást, felhasználószegmentálást és központosított visszajelzéskezelést kínál.
Zuko
A Zuko űrlap- és fizetési oldal elemző eszköz, amely mezőszintű adatokat gyűjt az elhagyás okairól, hibákról és felhasználói útvonalakról, hogy csökkentse az űrlapelhagyást és javítsa az átváltást.