5. oldal – Alternatívák - Macorva

VirtlX

A VirtlX felhőalapú SaaS eszköz ügyfélérzékelés, piackutatás, 360°/kollegák/értékelés alapú teljesítményfelmérés, munkavállalói elégedettség, vezetőértékelés és megfelelés/tréning támogatására.

Mpulse

Az Mpulse valós időben gyűjti az ügyfél-, alkalmazott- és betegvisszajelzéseket IoT-eszközökkel, és webes illetve mobil irányítópulton teszi elérhetővé.

BetterFeedback

BetterFeedback AI-alapú eszköz, amely valós időben elemzi kvalitatív ügyfélvisszajelzéseket, feltárja problémákat és támogatja a termékfejlesztési döntéseket.

Thematic

A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.

Track.co

A Track.co ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: ügyfélészlelést méri kérdőívekkel, valós idejű problémakezelést és elemzéseket biztosít, szakértői támogatással.

TRACX

TRACX egy ügyfélélmény-kezelő alkalmazás, amely szabványos, testreszabható kérdőívekkel gyűjt visszajelzéseket és átalakítja azokat fejlesztésre használható elemzésekké.

Ombea

Az Ombea ügyfél- és munkavállalói élmény mérésére és javítására szolgáló alkalmazás: visszajelzések gyűjtése fizikai és digitális pontokon, elemzés, prioritált teendők, figyelmeztetések és jelentések.

Oktave

Az Oktave kérdőívekkel (CES, NPS, meghívók) gyűjt ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, elemzi az adatokat és személyre szabott betekintést ad a munkahelyi jóllét és elégedettség javításához.

Testimonial Tree

A Testimonial Tree segít ügyfélvélemények gyűjtésében, rendszerezésében és megosztásában, hogy vállalkozások bemutathassák elégedett ügyfeleik visszajelzéseit.

Merren

Merren többcsatornás felmérés- és ügyfélélmény-platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt WhatsAppon, Messengerben, e-mailen és chatboton, valós idejű elemzést és integrációkat biztosít.

Affiniv

Affiniv egy ügyfélélmény-platform: gyűjt NPS, CSAT és visszajelzéseket több csatornán, AI-val elemzi őket, és üzleti, gyakorlati javításokra vonatkozó felismeréseket ad.

Centercode

Centercode egy automatizált felhasználói tesztelési platform; gyűjt és elemzi az előzetes ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja hibákat, kezeli tesztelőket és készít jelentéseket.

HR Neeti

A HR Neeti felhőalapú HCM rendszer, amely támogatja a munkavállalói életciklus kezelését: munkaerő-tervezés, feladatkezelés, teljesítményértékelés, időnyilvántartás és jelentéskészítés.

Usersnap

A Usersnap felhasználói visszajelzéseket gyűjt: képernyőképek és annotációk rögzítése, hibajelentés, UAT és in‑product kutatás támogatása, integrálható projekt- és jegykezelőkkel.

Small Improvements

Teljesítménykezelő eszköz: célok, 1:1 megbeszélések, visszajelzések és felmérések kezelése, hogy vállalatok időben adjanak és gyűjtsenek munkavállalói visszajelzést.

Userback

Userback egy kis csapatoknak szánt platform, amely vizuális visszajelzéseket, beépített felméréseket (NPS/CES/CSAT), munkamenet-visszajátszást, felhasználószegmentálást és központosított visszajelzéskezelést kínál.

Confirmit

A Confirmit egy SaaS-platform ügyfél- és alkalmazotti visszajelzések, valamint piackutatás többcsatornás gyűjtésére, elemzésére és kezelési folyamatok támogatására.

ClearCompany

A ClearCompany egy teljes körű tehetségkezelő platform, amely toborzást, beléptetést, teljesítménykezelést, munkavállalói elkötelezettséget és HR-analitikát integrál egy rendszerben.

Weekdone

Weekdone egy OKR-alapú eszköz cégeknek és csapatoknak: strukturált célok beállítása, heti előrehaladás nyomon követése, jelentések, műszerfalak és külső integrációk.

Ideanote

Az Ideanote egy felhőalapú platform ötletek gyűjtésére, fejlesztésére, kezelésére és mérésére dolgozói és ügyféljavaslatok alapján, AI és automatizálás támogatással.

7Geese

A 7Geese teljesítménymenedzsment platform, amely OKR-eket, célkövetést, 360° visszajelzést, munkavállalói felméréseket, 1‑on‑1 megbeszéléseket és értékalapú elismerést tesz lehetővé.

Signpost

A Signpost automatizált eszköz ügyfélvisszajelzések és értékelések gyűjtésére, új ügyfelek szerzésére, ajánlások ösztönzésére és ismételt vásárlások elősegítésére.

IdeaScale

Az IdeaScale ötletek gyűjtésére, kommentelésére és szavazására szolgáló platform, amely kampányokba rendezi és nyomon követi az ötletek fejlődését, valamint elemzési integrációt kínál.

Hellonext

Hellonext lehetővé teszi a felhasználói visszajelzések gyűjtését, igények és prioritások nyomon követését, hogy a fejlesztők célzottan és gyorsan kiadhassanak funkciókat.

JustReview

Ügyfélértékelések gyűjtése és kezelése több platformról (Facebook, Google, Amazon stb.), megjelenítés weboldalon, értesítés új véleményekről és válaszadás támogatása.

Kraftful

A Kraftful AI-alapú eszköz felhasználói visszajelzések elemzésére, problémák és fejlesztési javaslatok azonosítására, valamint integrációk révén a visszajelzések rendszerezésére.

Built for Teams

HR szoftver a munkaerő tervezéséhez, toborzásához, kezeléséhez és megtartásához.

Happyforce

A Happyforce anonim, nyílt visszajelző csatorna, amely munkavállalók és vezetők között gyűjt elismerést, köszönetet, javaslatokat és fejlesztési igényeket valós idejű elemzéssel.

TrackHr

A TrackHR GPS-alapú nyomkövetést és teljesítménykezelést nyújt: jelenlét, munkaidő és feladatnyilvántartás, értékelések, visszajelzések és jelentések mobil eléréssel.

Clarabridge Studio

Az app ügyfélvisszajelzések elemzésére szolgál: szövegfeldolgozás, érzelem-, szándék- és erőfeszítés-mérés, valamint okok feltárása szabályalapú és gépi tanulásos módszerekkel.