Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
A Lavenity egy mesterséges intelligencia által vezérelt front office platform a szolgáltató vállalkozások számára, amely segít kezelni az ügyfelek megkereséseit, minősíteni a szolgáltatási kérelmeket, ütemezni a találkozókat és megszervezni a munkamegrendeléseket egy munkaterületen. A webhelyen lévő csevegésből, e-mailekből, WhatsAppból, Telegramból, Instagramból, Facebook Messengerből, Discordból, Slackből és SMS-ekből érkező üzenetek egy megosztott postafiókon keresztül kezelhetők, így a csapatok együtt tarthatják az ügyfelek beszélgetéseit és a szolgáltatási információkat.
A platform a Ven AI-t használja a kulcsfontosságú részletek, például a szervizcím, a berendezés, a hibaleírás és a hozzáférési követelmények összegyűjtésére. A vállalkozások meghatározhatnak szolgáltatássablonokat, minősítési kérdéseket, munkaidőt, szolgáltatási zónákat, személyzeti készségeket, találkozók időtartamát és utazási puffereket. A Lavenity emellett ügyfél-, ingatlan-, berendezés- és szolgáltatástörténeti feljegyzéseket, időpontok elérhetőségét, jóváhagyáson alapuló mesterséges intelligencia-javaslatokat, kézbesítési nyomon követést, auditnaplókat, valamint beszélgetésekről, minősített kérésekről, megerősített látogatásokról és munkamegrendelésekről szóló jelentéseket is biztosít. A látogatás megerősítése után a vonatkozó szervizrészletek összeállnak egy technikusra kész munkamegrendelésben, amely támogatja a következetesebb ütemezést és a helyszíni szervizkoordinációt.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Lavenity vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
