3. oldal – Alternatívák - Hey Oliver

Vero

A Vero e-mail, SMS és push értesítési platform, amely ügyféladatok alapján személyre szabott üzeneteket küld és csapatoknak segít kampányok tervezésében.

Upsales

Az Upsales CRM és értékesítés-marketing platform: új leadek felkutatása, ügyletzárás támogatása, upsell/cross-sell, AI-ajánlások, automatizált munkafolyamatok és üzleti intelligencia.

LiveChat

A LiveChat ügyfélsolgálati platform valós idejű web- és mobilcsevegést, automatizált üdvözleteket, több ügynök párhuzamos kezelését, riportálást és külső rendszerek integrációját nyújt.

Mouseflow

A Mouseflow weboldalak felhasználói viselkedését elemzi: munkamenet-videókat rögzít, hat típusú hőtérképet készít, tölcséreket és űrlapelemzést végez, visszajelzéseket gyűjt és szűrhető adatokat ad.

Nielsen

A Nielsen alkalmazás fogyasztói viselkedésről és piaci trendekről szolgáltat adatokat és elemzéseket, előrejelzésekkel, hirdetés- és közönségméréssel kiskereskedelmi, panel- és digitális adatok alapján.

IP GeoLocation

Az IP GeoLocation alkalmazás IP-cím alapján ad földrajzi és kapcsolódó adatokat (ország, város, koordináták, időzóna, ISP, cég, valuta, nap/hold felkelés), REST API-n JSON/XML formátumban.

SaleSmartly

Omni‑csatornás ügyfélkommunikációs app: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, e‑mail és WeChat üzeneteket; támogat automatizálást, csapatmunkát, ügyféladatok és valós idejű fordítást.

yellow.ai

A Yellow.ai generatív mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati automatizálási platform, amely multicsatornás chatbotok és ügyfélinterakciók kezelését teszi lehetővé vállalatok számára.

App Science

Az App Science Insights adatokat és elemzéseket nyújt márkáknak, hogy CTV és mobil kampányok tervezéséhez optimalizálják a képernyőhasználatot és pontosabban elérjék a célcsoportokat.

Xeno

Xeno egy MI-alapú CRM, amely segít nagy kiskereskedőknek és D2C márkáknak növelni az ismétlődő eladásokat vásárlónkénti adatok alapján, és releváns kampányokat küld SMS-en, e-mailen, WhatsAppon, Facebookon és Instagramon.

Callbell

Callbell segíti B2C vállalkozásokat ügyfélszolgálatuk kezelésében WhatsAppon, Messenger-en, Instagramon és Telegramon; központosított csevegéskezelés, automatizálás, AI és integrációk.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics híváskövető és beszélgetéselemző platform, amely rögzíti és elemzi a bejövő hívásokat, hozzárendeli őket marketingcsatornákhoz, és integrál CRM-/hirdetéseszközökkel.

Windsor.ai

A Windsor.ai összegyűjti és egyesíti a marketing, CRM és analitika adatait 300+ forrásból, és továbbítja őket táblázatba, BI-eszközbe vagy adattárházba.

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

Simplero

Simplero egységes platform online edzőknek és tudásalkotóknak: kurzusok és közösségek létrehozása, weboldalak, e-mail automatizálás, fizetések és affiliate-kezelés.

SALESmanago

SALESmanago egy ügyfél-elköteleződési platform e-kereskedelem számára, amely automatikus e-mail kampányokat, ügyfélszegmentálást, személyre szabást és adatalapú döntéstámogatást kínál.

Oct8ne

Az Oct8ne vizuális chatalkalmazás: élő chat, chatbot és üzenetküldés integrált termékkatalógussal, valós idejű ajánlásokkal, 24/7 emberi vagy ChatGPT-alapú segítség e‑shopon és közösségi csatornákon.

ConnectWise Home

A ConnectWise Home központi alkalmazás IT-szolgáltatóknak: ügyfélkészletek szinkronizálása, ügynök telepítése, igény szerinti szkennelés, karanténkezelés és jegyintegráció.

AWeber

E-mail marketing szoftver: előfizetők kezelése, reszponzív e-mailek és céloldalak készítése, automatizálás, push-értesítések, integrációk és kampányok elemzése.

Pylon

Pylon egy ügyfélműveleti platform, amely összefogja a Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat és közösségek üzeneteit, nyomon követi kéréseket, és egységes felületet ad válaszadásra, munkafolyamatokra és elemzésre.

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

Swydo

A Swydo több forrásból gyűjt adatokat, és testreszabható marketing-jelentéseket, irányítópultokat és ütemezett jelentésküldést biztosít KPI-figyeléssel és riasztásokkal.

Omnisend

Omnisend egy e‑kereskedelemhez készült e‑mail és SMS marketingplatform: sablonok, automatizált munkafolyamatok, integrációk és feliratkozó űrlapok egy helyen, ügyfélszolgálattal.

Helpmonks

Helpmonks központi megosztott postaláda és ügyfélkommunikációs platform: e-mailek közös kezelése, feladatok, munkafolyamatok, belső jegyzetek, Live-Chat és e-mail kampányok, több telepítési opció.

WebinarJam

A WebinarJam egy webinár-platform, amely élő és előre felvett webináriumok szervezését, regisztrációt, csevegést, résztvevőkezelést és visszajátszást biztosít.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Social Intents

Élő csevegés Teams-en és Slacken, ChatGPT-alapú chatbotok weboldal-adatokra tanítva, és egyszerű átadás emberi ügynököknek.

Stonly

Stonly egy interaktív tudásplatform ügyfélszolgálatoknak: lépésről lépésre útmutatók, döntési fák, AI-válaszok, automatizálások és integrációk ügynököknek és ügyfeleknek.

SalesIntel

A SalesIntel piaci hírszerző platform: célszámlákat azonosít, vásárlási szándékot jelez, és ellenőrzött döntéshozói elérhetőségeket biztosít.

Sweet Analytics

A Sweet Analytics összegyűjti és egyesíti marketingplatformok adatait, létrehoz egy egységes ügyfélprofilt, összekapcsolja webes viselkedést a vásárlásokkal és segít az attribúcióban.