Appbot
Appbot app- és Amazon/Alexa-értékelések figyelésére szolgáló eszköz; elemzi a vélemények hangulatát, kiemeli hibákat és funkciókéréseket, és integrálható fejlesztési/támogatási munkafolyamatokba.
Qwary
Qwary egy ügyfélélmény-kezelő platform: visszajelzéseket gyűjt (AI-csevegés, kérdőívek, in‑app), elemez felhasználói utakat, munkamenet-videókat, funneleket és hibajelenségeket.
Totango
A Totango ügyfél-siker szoftver, amely ügyféladatokat egyesít, ügyfélállapotot figyel, kockázatos számlákat azonosít és támogatja a portfólió kezelését, megtartást és bővítést.
Recollective
Recollective online kvalitatív kutatási platform: aszinkron és élő módszerekkel gyűjt és elemez résztvevői visszajelzéseket fókuszcsoportokhoz, felmérésekhez és terméktesztekhez.
Lyssna
A Lyssna távoli felhasználói kutatóplatform: toboroz résztvevőket, készít kérdőíveket, használhatósági teszteket és interjúkat, valamint gyűjt és megjelenít visszajelzéseket.
Intouch Insight
Intouch Insight ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: több csatornáról gyűjt adatot, elemzi visszajelzéseket, támogatja a titkos vásárlást, mobil űrlapokat és felméréseket.
unitQ
unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.
Marquiz.io
A Marquiz.io interaktív kvízeket és felméréseket hoz létre, testreszabható sablonokkal, adatgyűjtéssel és elemzéssel, integrálható weboldalakba és közösségi csatornákba.
Outgrow
Az Outgrow interaktív tartalmak (kvízek, kalkulátorok, értékelések, versenyek, űrlapok, szavazások, chatbotok) egyszerű létrehozására és beágyazására szolgál vezetőgyűjtéshez és ügyfélminősítéshez.
Convas
A Convas SaaS-oknak és startupoknak segít ügyfélvisszajelzések gyűjtésében és prioritásba állításában, hogy jobb termékeket fejlesszenek és tájékoztassák ügyfeleiket.
Qatalyst
A Qatalyst felhasználói kutatási eszköz, amely folyamatos visszajelzést és AI-alapú elemzést ad: útvonalak, hőtérképek, kattintási térképek és érdeklődési területek.
Swell
Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.
Voxpopme
A Voxpopme videós visszajelzések rögzítésére, tárolására és AI-alapú elemzésére szolgáló platform, amely témák szerint szervezi és kereshetővé teszi a válaszokat.
Alida
Az Alida közösségalapú kutatási platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és megosztja a termékek, felhasználói élmények és marketingkampányok javítása érdekében.
Caplena
A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.
Trustmetrics
A Trustmetrics automatikusan gyűjt vásárlói véleményeket és megjeleníti azokat a weboldalon.
Fera
A Fera ügyfélvélemények, fotók és videók gyűjtésére, kezelésére és weboldalon megjelenítésére szolgáló alkalmazás Shopify, Wix, BigCommerce és más e-kereskedelmi platformokhoz.
zenloop
A zenloop NPS-alapú SaaS platform automatikusan gyűjti, elemzi és csoportosítja az ügyfélvisszajelzéseket, és segít az elégedettség növelésében.
Ratesight
A Ratesight egy online véleménymenedzsment alkalmazás, amely vállalatoknak gyűjti, követi és kezeli az ügyfélértékeléseket, válaszadást tesz lehetővé és SEO eszközöket kínál.
GMBapi.com
Többhelyszínes Google Business Profile kezelő: posztok, fotók, termékek és szolgáltatások tömeges közzététele, vélemények kezelése, teljesítmény- és A/B tesztelés, API-integráció.
Customer Thermometer
Customer Thermometer gyors, testreszabható egykérdéses felmérésekkel gyűjt ügyfélvisszajelzést (színkódos értékelés), köszönőoldalt, kommenteket és eredmények valós idejű követését biztosítja.
Chatmeter
A Chatmeter többhelyes vállalkozásoknak nyújt AI-alapú hírnév- és visszajelzés-kezelő platformot: gyűjti, elemzi a véleményeket és képeket, és valós idejű betekintést ad.
Customer Monitor
A Customer Monitor felmérésekkel gyűjti és elemzi az ügyfélvisszajelzéseket (NPS, trendek), riaszt kockázatos ügyfelekről, dashboardon jeleníti meg és CRM‑integrálható.
VirtlX
A VirtlX felhőalapú SaaS eszköz ügyfélérzékelés, piackutatás, 360°/kollegák/értékelés alapú teljesítményfelmérés, munkavállalói elégedettség, vezetőértékelés és megfelelés/tréning támogatására.
Mpulse
Az Mpulse valós időben gyűjti az ügyfél-, alkalmazott- és betegvisszajelzéseket IoT-eszközökkel, és webes illetve mobil irányítópulton teszi elérhetővé.
BetterFeedback
BetterFeedback AI-alapú eszköz, amely valós időben elemzi kvalitatív ügyfélvisszajelzéseket, feltárja problémákat és támogatja a termékfejlesztési döntéseket.
Thematic
A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.
Riivu
A Riivu egy értékeléskezelő eszköz, amely segít vállalkozásoknak ügyfélvisszajelzések gyűjtésében, online értékelések létrehozásában és hírnevük javításában.
GuestTouch
A GuestTouch egy üzenetküldő és véleménymenedzsment platform szálláshelyeknek: vendégkommunikáció több csatornán, automatizált üzenetek, visszajelzések gyűjtése és kezelése.
Track.co
A Track.co ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: ügyfélészlelést méri kérdőívekkel, valós idejű problémakezelést és elemzéseket biztosít, szakértői támogatással.