2. oldal – Alternatívák - featureOS
Craft.io
A Craft.io termékmenedzsment eszköz: visszajelzések gyűjtése, tervezés, döntéstámogatás, ütemterv készítése és integrációk egy központi felületen.
SMG
Az SMG vállalati tapasztalatkezelő szoftver+szolgáltatás: ügyfélélmények mérését, elemzését végzi és támogatja a bevételnövelés, churn-csökkentés és működési hatékonyság javítását.
Roadmunk
Roadmunk vizuális termékütemterv-készítő és együttműködési eszköz, timeline/swimlane nézetekkel, valós idejű szerkesztéssel és ügyfélvisszajelzés-integrációval a csapatok számára.
Forsta
A Forsta tapasztalat- és kutatási platform: ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtése, elemzése, riportálása és üzleti döntések támogatása.
UiPath
A UiPath egy RPA szoftver, amely figyeli a felhasználói tevékenységet és automatizálja ismétlődő front- és back-office feladatokat, integrálva CRM/ERP és más üzleti rendszereket.
UserZoom
A UserZoom egy használhatósági tesztplatform, amely moderált és nem moderált vizsgálatokkal gyűjt és elemez felhasználói adatokat.
Maze
Maze egy távoli felhasználói kutatási platform, amely prototípusok, weboldalak és kérdőívek tesztelését, résztvevők toborzását és eredmények elemzését teszi lehetővé.
Perdoo
Perdoo szoftver a stratégia, célok és teljesítmény kezelésére: összehangolja a csapatokat, kezeli és követi az OKR-eket és KPI-ket, valamint riportálja az előrehaladást.
Chatter Research
A Chatter Research beszélgetés alapú visszajelzéseket gyűjt és időben továbbítja a megfelelő csapatnak, hogy javítsák az ügyfél- és munkavállalói élményt.
SurveySparrow
A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).
Quantive
A Quantive stratégia végrehajtó platform: OKR-ek kezelését, JIRA-integrációt, valós idejű előrehaladás- és kockázatkövetést, valamint feltételezések validálását támogatja.
Shorter Loop
Shorter Loop egy AI-alapú SaaS termékmenedzsment és felfedező platform, amely ügyfélismeretet, ötlet-validálást, kísérletezést és a teljes termék életciklus kezelését támogatja.
Perspective
A Perspective AI egy SaaS platform, amely AI-vezérelt, beszélgetésalapú interjúkkal gyűjt, elemez és megoszt ügyfél- vagy felhasználói visszajelzéseket, és abból cselekvési anyagokat készít.
SurveyStance
A SurveyStance ügyfélvisszajelzéseket gyűjt egy érintéses smiley kioszk és e-mail aláírásos felmérés segítségével; a válaszok egy központi irányítópulton tekinthetők meg.
AgilePoint
Az AgilePoint egy alacsony kódú/no-code platform üzleti folyamatok automatizálására, rendszerek integrálására és AI-ügynökök felügyeletére, kivételkezeléssel és kormányzattal.
Ideawake
Az Ideawake ötletgyűjtő és -kezelő platform: ötletek beküldése, rendszerezése, értékelése és nyomon követése belső és külső innovációs kezdeményezésekhez.
Quality Driven Software
A Quality Driven Software segíti munkaszakértő szolgáltatást nyújtó vállalkozások üzleti növekedését egyszerűsített, adatgazdag ügyfélfelmérések révén.
Frill
Frill ügyfélvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és kommunikálására szolgáló eszköz; tartalmaz roadmapet, changelogot, integrációkat és testreszabást.
Sogolytics
A Sogolytics online felmérés- és élménykezelő platform kérdőívek készítésére, terjesztésére, adatgyűjtésre, elemzésre és jelentéskészítésre ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekhez.
innosabi
Az innosabi szoftver vállalatoknak az innovációs folyamatok gyorsítására és az ökoszisztéma (ügyfelek, munkatársak, partnerek) bevonására szolgál, AI-alapú elemzésekkel.
Boardmix
A Boardmix egy online tábla ötleteléshez, prototípus-készítéshez, elmetérképek és felhasználói áramlások készítéséhez, valamint valós idejű együttműködéshez.
Userfeel
Használhatósági tesztplatform weboldalakhoz, mobilalkalmazásokhoz és prototípusokhoz: moderált és nem moderált tesztek, felvételek, hangátiratok, többnyelvű tesztelőpanel és videóexport.
Canny
Visszajelzések gyűjtése, rendszerezése és elemzése egy helyen; funkciók prioritása, duplikátumok kezelése, közlemények és ütemtervek készítése, valamint külső integrációk.
DeepTalk
A DeepTalk elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket: kategorizálja, érzéseket azonosít, és NPS/CSAT adatokat szolgáltat valós idejű elemzéshez.
Userlytics
A Userlytics egy felhasználói élmény-kutató platform, amely moderált és nem moderált használhatósági teszteket, résztvevő-toborzást, munkamenet- és videófelvételeket és elemzéseket kínál.
Luminoso
A Luminoso felhőalapú természetes nyelvfeldolgozó platform, amely többnyelvű szövegelemzéssel visszajelzések, érzelmek és torzítások feltárását segíti.
ProdPad
ProdPad egy termékmenedzsment szoftver, amely terméktervezést, ötlet- és visszajelzéskezelést, ütemezést és csapatok közötti együttműködést támogat a fejlesztési folyamat során.
ProProfs
ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.
Player XP
Player XP gyűjti és elemzi a játékosok visszajelzéseit, hibajelentéseket és közösségi/chat beszélgetéseket, fordít idegen nyelveket és vizualizálja a releváns metrikákat.
QueueBee
A QueueBee ügyfélsorok és időpontok kezelésére szolgál: központi portál, valós idejű sorállás, digitális kijelzők, ügyfélvisszajelzés és támogatás fizikai, virtuális és hibrid csatornákon.