2. oldal – Alternatívák - Embrace

Frill

Frill ügyfélvisszajelzések gyűjtésére, rendszerezésére és kommunikálására szolgáló eszköz; tartalmaz roadmapet, changelogot, integrációkat és testreszabást.

Quality Driven Software

A Quality Driven Software segíti munkaszakértő szolgáltatást nyújtó vállalkozások üzleti növekedését egyszerűsített, adatgazdag ügyfélfelmérések révén.

Canny

Visszajelzések gyűjtése, rendszerezése és elemzése egy helyen; funkciók prioritása, duplikátumok kezelése, közlemények és ütemtervek készítése, valamint külső integrációk.

DeepTalk

A DeepTalk elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket: kategorizálja, érzéseket azonosít, és NPS/CSAT adatokat szolgáltat valós idejű elemzéshez.

featureOS

featureOS összegyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket több forrásból, priorizálja a kéréseket, készít ütemterveket és integrálja a munkafolyamatokat (pl. Jira).

Sogolytics

A Sogolytics online felmérés- és élménykezelő platform kérdőívek készítésére, terjesztésére, adatgyűjtésre, elemzésre és jelentéskészítésre ügyfél- és munkavállalói visszajelzésekhez.

Bugsnag

A Bugsnag valós idejű hibafigyelést és részletes diagnosztikát nyújt alkalmazásokhoz, csoportosítja a hibákat és integrálható más fejlesztőeszközökkel.

Userlytics

A Userlytics egy felhasználói élmény-kutató platform, amely moderált és nem moderált használhatósági teszteket, résztvevő-toborzást, munkamenet- és videófelvételeket és elemzéseket kínál.

Raygun

A Raygun hibajelentést, valódi felhasználói megfigyelést (RUM) és szerveroldali APM-et nyújt, hogy hibákat, teljesítményproblémákat és felhasználói élményeket valós időben kövessék és diagnosztizálják.

Sauce Labs

Tesztelési platform web- és mobilalkalmazások automatizált és élő tesztelésére különböző böngészőkön, eszközökön és operációs rendszereken, hibajelentéssel, naplózással és videófelvételekkel.

ProProfs

ProProfs egy SaaS-platform, amely vállalatok számára tanulás, tesztelés, tudásbázis, kérdőívek, élő chat, helpdesk és CRM eszközöket kínál ügyfélszolgálat és belső képzés támogatására.

Dynatrace

A Dynatrace megfigyeli és elemzi alkalmazásokat és infrastruktúrát valós időben, biztosít futásidejű alkalmazásbiztonságot, automatizálja üzemeltetési feladatokat és támogatja a megfelelést (pl. DORA).

QueueBee

A QueueBee ügyfélsorok és időpontok kezelésére szolgál: központi portál, valós idejű sorállás, digitális kijelzők, ügyfélvisszajelzés és támogatás fizikai, virtuális és hibrid csatornákon.

DoneDone

A DoneDone feladatkezelő és megosztott bejövőmappás eszköz, amely feladatokat hoz létre, hozzárendel, nyomon követ és együttműködést támogat.

QA Touch

A QA Touch tesztkezelő alkalmazás: tesztesetek, tesztfuttatások, hibakövetés és külső integrációk egy központi felületen a QA csapatok számára.

Bugcrowd

Bugcrowd egy platform, amely szervezeteket köt össze független biztonsági kutatókkal sebezhetőségek felderítésére és kezelésére: crowdsourced pentest, kezelt bug bounty, sérülékenység-bejelentés és támadási felület-kezelés.

Ruttl

ruttl lehetővé teszi vizuális visszajelzés gyűjtését és együttműködést weboldalak, mobilalkalmazások és képek szerkesztésével, hibakövetéssel és megjegyzések hozzáadásával.

Bugzilla

A Bugzilla egy nyílt forráskódú hibakövető rendszer, amely lehetővé teszi hibajegyek nyilvántartását, keresését, jelentéskészítését és értesítések kezelését csapatok számára.

OpenText

OpenText alkalmazás vállalati tartalomkezelésre: kezeli a strukturálatlan adatokat és dokumentumokat nagy szervezetek számára, támogatva a megfelelőséget és online/mobil tartalomkezelést.

YesWeHack

A YesWeHack egy globális bug bounty és VDP-platform, amely összeköti etikus hackereket szervezetekkel, hogy feltárják és jelentsék webes, mobil és infrastruktúra sebezhetőségeit.

Verint

A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.

Assembla

Verziókezelő és projekt együttműködési platform; felhőalapú tárhely Subversion, Perforce és Git tárolókhoz, integrált projektmenedzsmenttel és megfelelőségi támogatással.

Alchemer

Az Alchemer egy vállalati felmérési és visszajelzési platform, amely kérdőívek készítését, terjesztését, valós idejű elemzését és rendszerekkel való integrációját teszi lehetővé.

Clinked

A Clinked egy felhőalapú ügyfélportál és együttműködési eszköz, amely biztonságos fájlmegosztást, feladatkezelést, valós idejű kommunikációt és testreszabható portálokat biztosít.

Kobiton

Kobiton felhőalapú mobilalkalmazás-tesztelő platform: valós eszközökön végez kézi és automatizált teszteket, távoli eszközkezelést, párhuzamos futtatást és vizuális hibafelismerést.

Kroolo

Kroolo egy AI-alapú produktivitási platform projekt-, feladat- és dokumentumkezeléssel, integrált együttműködéssel, automatizált munkafolyamatokkal és harmadik fél integrációkkal.

Atatus

Az Atatus teljes stack megfigyelő eszköz webes és backend alkalmazások valós idejű teljesítmény- és hibamonitorozására, valamint problémák és szűk keresztmetszetek azonosítására.

Memfault

A Memfault beágyazott eszközök megfigyelésére szolgál: automatikusan gyűjt hibakeresési, összeomlási és teljesítményadatokat, és kezeli az OTA frissítések terjesztését.

Bugpilot

A Bugpilot segít SaaS-csapatoknak gyorsabban megtalálni és kijavítani a felhasználói hibákat: automatikus munkamenet-felvételek, részletes technikai adatok és rövid, gépi elemzés a hibajelentésben.

Finotes

A Finotes egy fejlesztőknek szánt eszköz, amely hibákat és reprodukáláshoz szükséges adatokat gyűjt mobilalkalmazásokból (memóriaszivárgás, ANR, lefagyás, FPS, hálózati problémák, kivételek, összeomlások).