5. oldal – Alternatívák - Delighted

Caplena

A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.

ZIGPOLL

A ZIGPOLL vásárlás utáni kérdőívekkel, e-mail gyűjtéssel és interaktív szavazásokkal/űrlapokkal gyűjt zero-party adatokat; no-code integráció Shopify-, BigCommerce- és WordPress-webhelyekhez.

GreenRope

GreenRope egy teljes CRM, marketingautomatizálás és ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az értékesítést, marketinget és műveleteket egy helyen.

Beekast

Beekast egy találkozó- és eseményszervező eszköz, amely lehetővé teszi prezentációk importálását, interaktív feladatok hozzáadását és résztvevők bevonását személyes, távoli vagy hibrid üléseken.

Customer Thermometer

Customer Thermometer gyors, testreszabható egykérdéses felmérésekkel gyűjt ügyfélvisszajelzést (színkódos értékelés), köszönőoldalt, kommenteket és eredmények valós idejű követését biztosítja.

VirtlX

A VirtlX felhőalapú SaaS eszköz ügyfélérzékelés, piackutatás, 360°/kollegák/értékelés alapú teljesítményfelmérés, munkavállalói elégedettség, vezetőértékelés és megfelelés/tréning támogatására.

Mpulse

Az Mpulse valós időben gyűjti az ügyfél-, alkalmazott- és betegvisszajelzéseket IoT-eszközökkel, és webes illetve mobil irányítópulton teszi elérhetővé.

Thematic

A Thematic AI-alapú eszköz strukturálatlan ügyfélvisszajelzéseket elemzi, témákra és mérhető, cselekvési betekintésekre bontva segít javítani termékeket és ügyfélélményt.

Track.co

A Track.co ügyfélélmény-kezelő alkalmazás: ügyfélészlelést méri kérdőívekkel, valós idejű problémakezelést és elemzéseket biztosít, szakértői támogatással.

TRACX

TRACX egy ügyfélélmény-kezelő alkalmazás, amely szabványos, testreszabható kérdőívekkel gyűjt visszajelzéseket és átalakítja azokat fejlesztésre használható elemzésekké.

Oktave

Az Oktave kérdőívekkel (CES, NPS, meghívók) gyűjt ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket, elemzi az adatokat és személyre szabott betekintést ad a munkahelyi jóllét és elégedettség javításához.

Testimonial Tree

A Testimonial Tree segít ügyfélvélemények gyűjtésében, rendszerezésében és megosztásában, hogy vállalkozások bemutathassák elégedett ügyfeleik visszajelzéseit.

Merren

Merren többcsatornás felmérés- és ügyfélélmény-platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt WhatsAppon, Messengerben, e-mailen és chatboton, valós idejű elemzést és integrációkat biztosít.

Extellio

Az Extellio webes és mobil felületek felhasználói viselkedését elemzi: munkamenet-visszajátszások, hőtérképek és felmérések segítségével javítja a felhasználói élményt és konverziót.

Affiniv

Affiniv egy ügyfélélmény-platform: gyűjt NPS, CSAT és visszajelzéseket több csatornán, AI-val elemzi őket, és üzleti, gyakorlati javításokra vonatkozó felismeréseket ad.

Centercode

Centercode egy automatizált felhasználói tesztelési platform; gyűjt és elemzi az előzetes ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja hibákat, kezeli tesztelőket és készít jelentéseket.

Usersnap

A Usersnap felhasználói visszajelzéseket gyűjt: képernyőképek és annotációk rögzítése, hibajelentés, UAT és in‑product kutatás támogatása, integrálható projekt- és jegykezelőkkel.

Kimoby

Kimoby egy felhőalapú kommunikációs alkalmazás, amely üzleti SMS/azonnali üzenetküldést, automatizált emlékeztetőket, multimédiás üzeneteket és fizetési kéréseket kínál időpontkezeléshez.

aytm

Az Aytm (Ask Your Target Market) fogyasztói kutatási platform és szolgáltató, amely kérdőívekkel saját PaidViewpoint panelje és online eszközök révén gyorsan gyűjt és elemzi ügyféladatokat.

Remesh

A Remesh valós idejű, nagyszabású beszélgetést tesz lehetővé közönségeddel; AI-val elemzi és rendszerezi a válaszokat, hogy gyors, ismétlődő és hatékony betekintést adjon döntéshozatalhoz.

Jebbit

A Jebbit interaktív élményeket (kvízek, ajánlók, felmérések) hoz létre több csatornán, gyűjtve fogyasztó-által megadott adatokat és alap analitikát.

Woorise

Woorise vírusos nyereményjátékok, versenyek, céloldalak és űrlapok (felmérések, kvízek) készítésére szolgáló platform, amely leadeket gyűjt és e-mail rendszerekkel integrálható.

Paperform

Online platform kisvállalkozásoknak és csapatoknak: űrlapok és céloldalak készítése, foglalások és fizetések kezelése, ügyfélkommunikáció és munkafolyamatok automatizálása.

123FormBuilder

123FormBuilder egy online űrlapkészítő, amely adatgyűjtésre és munkafolyamatok automatizálására szolgál (űrlapok, felmérések, kérdőívek); GDPR- és HIPAA-kompatibilis.

Youengage

Interaktív élmények kód nélkül: mobilbarát kvízek, felmérések, okos űrlapok, kalkulátorok, élő kérdezés-válasz és virtuális események; szinkron és aszinkron visszajelzés gyűjtése.

Tripetto

Tripetto egy beszélgetés-alapú űrlapkészítő és kérdőívplatform, amely személyre szabott űrlapokat és felméréseket készít a kitöltési arány javítása érdekében.

Decode

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

Formidable Forms

WordPress űrlapkészítő: készíts egy- vagy többoldalas űrlapokat feltételes logikával, számításokkal és fájlfeltöltéssel, majd jelenítsd meg az összegyűjtött adatokat nézetekkel és grafikonokkal.

AidaForm

Az AidaForm online űrlap-, felmérés-, landolóoldal-, rendelés- és kvízkészítő eszköz, sablonokkal, testreszabással és külső szolgáltatásokkal integrálva adatgyűjtéshez.

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.