4. oldal – Alternatívák - Decode

Playvox

A Playvox ügyfélszolgálati teljesítmény-optimalizáló szoftver, amely integrálódik kontaktközpontokhoz, kezeli a minőségbiztosítást, mutatókat, riportokat és ügynökképzést.

VideoPeel

A VideoPeel vállalati platform videóalapú visszajelzések gyűjtésére, átírására, érzelemelemzésére és videók megosztására ügyfelektől és alkalmazottaktól.

Poltio

A Poltio beágyazható, kód nélküli megoldásokat kínál: felmérések, tesztek, termékajánló kvízek és gift finder, valós idejű vásárlói (zero‑party) adatok gyűjtésére és szegmentálásra.

Comments Analytics

A Comments Analytics AI-eszköz felhasználói szöveges visszajelzéseket elemez: érzelmi osztályozás, kommentkategóriák, névazonosítás és kulcsszókivonat az ügyfelek véleményének megértéséhez.

QPoint

A QPoint felmérések, űrlapok és kvízek készítésére szolgál; gyűjti és elemzi a válaszokat, testreszabható megjelenést és adatexportálást kínál.

XEBO.ai

XEBO.ai egy mesterséges intelligenciával támogatott élménykezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket gyűjt, elemez és üzleti döntésekhez használható betekintéseket ad.

Unless

Az Unless lehetővé teszi, hogy felhasználók beszélgető jellegű felületen kommunikáljanak eszközeikkel; vállalatoknak könnyen integrálható, AI-alapú UI-összetevőket kínál.

Upland Rant & Rave

Az Upland Rant & Rave ügyfélvisszajelzéseket gyűjt és valós időben elemzi az érzelmi tartalmat, hogy vállalatok reagálhassanak és javíthassák az ügyfélélményt.

Centiment

Centiment egy online kérdőíves platform, amely piackutatókat és válaszadókat kapcsol össze, és célzott fogyasztói vagy B2B közönségek kiválasztását teszi lehetővé.

Kapiche

Kapiche nagy mennyiségű ügyfélvisszajelzést elemez percek alatt, automatikusan azonosít témákat és érzelmeket, és jelentéseket készít döntéstámogatáshoz.

ProQuo AI

A ProQuo AI mesterséges intelligenciával támogatott márkamenedzsment eszköz: márkastratégiát generál, kreatívokat tesztel, valós idejű fogyasztói visszajelzéseket és teljesítményt mér.

eMarketeer

Az eMarketeer egy marketingautomatizálási platform, amely e-mail kampányok, eseményszervezés, felmérések, landing oldalak, mobilalkalmazások és mobilmarketing kezelésére szolgál.

Customerly

Ügyfélszolgálati és marketingautomatizáló platform: élő csevegés, HelpDesk, CRM, AI-chatbotok, munkafolyamat-automatizálás és integrációk az ügyfélkommunikáció kezelésére.

BlueSnap

BlueSnap automatizálja pénzügyi, értékesítési és HR folyamatokat: számlázás, bevételek és előfizetések, árajánlatok és e‑aláírások, alkalmazotti adatok és kommunikáció CRM‑mel és könyveléssel integrálva.

Omniconvert

Az Omniconvert tesztelésre és konverzióoptimalizálásra szolgáló eszköz: A/B-tesztek, fejlett szegmentálás, riportok, on-site kérdőívek és overlayek, több integrációval.

Datagame

A Datagame interaktív, mobilbarát, játékosított felméréseket kínál online kérdőívek helyett vagy mellett, jobb válaszadási arányért és hitelesebb eredményekért (MaxDiff, kép/logo, márka- és ügyfélkutatás).

Glow

A Glow egy kutatási technológia, amely gyorsan gyűjt és elemez emberi insightokat (U&A, célcsoport, márka-, koncepció- és piactesztek) valós idejű vizualizációval.

Ideally

Az Ideally innovációs platform, amely on-demand elemzéseket ad márkáknak koncepciók, ötletek és üzenetek teszteléséhez; beépített generatív MI segít lehetőségek feltárásában és ötletek fejlesztésében.

eBallot

Az eBallot online szavazási platform: szavazatok és választások létrehozása, lebonyolítása és kezelése testreszabható szavazólapokkal, adatvédelem és titkosság biztosítása.

Zeda.io

Zeda.io AI-alapú termékstratégia platform: ügyfélvisszajelzések elemzése, problémák azonosítása, mit építsünk következőként és a stratégia hatásának mérése.

Qwary

Qwary egy ügyfélélmény-kezelő platform: visszajelzéseket gyűjt (AI-csevegés, kérdőívek, in‑app), elemez felhasználói utakat, munkamenet-videókat, funneleket és hibajelenségeket.

NativeSlides

A NativeSlides eszköz PowerPoint/PDF bemutatók feltöltésére és űrlapok, felmérések készítésére a közönség visszajelzésének gyűjtéséhez és elemzéséhez.

Fyrebox

A FyreBox vetélkedők és felmérések készítésére szolgáló eszköz weboldalakhoz, leadgyűjtéssel, mobilbarát beágyazással, analitikával és e-mail/CRM integrációval.

Lyssna

A Lyssna távoli felhasználói kutatóplatform: toboroz résztvevőket, készít kérdőíveket, használhatósági teszteket és interjúkat, valamint gyűjt és megjelenít visszajelzéseket.

Corus

A Corus segíti a vállalatokat ügyfélvélemények gyűjtésében és csapaton belüli együttműködésben, gyors kvantitatív piackutatást kínál széles nemzetközi mintával.

unitQ

unitQ mesterséges intelligenciával elemzi a felhasználói visszajelzéseket, valós idejű problémákat és trendeket azonosítva, hogy segítse a termékek és szolgáltatások minőségének javítását.

Apex

Apex egy AI-alapú kutatási eszköz, amely elemzi az ügyfélélményt, azonosítja problémás érintkezési pontokat, feltárja a döntési témákat és javaslatokat ad célzott fejlesztésekhez.

InMoment

Az InMoment gépi tanulással elemzi a kvalitatív visszajelzéseket (felmérések, értékelések, közösségi, támogatási jegyek, munkavállalói), automatikusan kategorizálva és érzelmet rendel.

Alida

Az Alida közösségalapú kutatási platform, amely ügyfélvisszajelzéseket gyűjt, elemzi és megosztja a termékek, felhasználói élmények és marketingkampányok javítása érdekében.

Caplena

A Caplena egy mesterséges intelligencián alapuló visszajelzés-elemző alkalmazás, amely nyílt végű válaszokat, értékeléseket és NPS-adatokat témákra, érzelmekre és trendekre bontva elemzi.