16. oldal – Alternatívák - Customerly

Upsiide

Upsiide egy SaaS-platform, amely fogyasztói kutatásokkal segíti új termékek, szolgáltatások és kommunikációs ötletek tesztelését és validálását.

Table Duck

A Table Duck felhőalapú platform ügyfélbeszélgetések kezelésére és automatizálására egyetlen bejövő mappából; több csatorna és AI-chatbot támogatás, több nyelven.

Leadoo

A Leadoo webes konverziós platform: azonosítja a látogatókat, aktiválja őket a weboldalon (botok, személyre szabás), elemzi viselkedésüket és CRM‑sel integrálva növeli az ügyféllé alakítást.

BIGContacts

A BIGContacts CRM kapcsolatok kezelésére és e‑mail marketingre szolgáló alkalmazás kisvállalkozásoknak: ügyféladatok központosítása, szegmentálás, csepegtető e‑mailek és értékesítési cső nyomon követése.

Desku

Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.

Upland Adestra

E-mail automatizálási szoftver: személyre szabott e-mailek küldése, közönség szegmentálása, automatizált ügyfélutak és valós idejű riportok a kampányteljesítményhez.

Froged

Froged egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely üzleti üzenetküldést, tudásbázist, alkalmazáson belüli üzeneteket és automatizálást kínál egy helyen.

Omind

Az Omind egységes ügyfélélmény-platform: AI-alapú eszközök hívások összefoglalására, jegyzetkészítésre, ügynöki teljesítmény és megfelelőség elemzésére, valamint folyamatok automatizálására.

Amploo

Az Amploo KKV-k számára készült együttmáték- és menedzsmentplatform: feladatkezelés, projekttervezés (Kanban, Gantt), fájlmegosztás, HR, vállalati tanulás és munkafolyamat-automatizálás.

theMarketer

Az theMarketer egy e-mail és hűségmarketing platform: személyre szabott hírlevelek, hűségprogramok, automatizált kampányok, SMS/push, felugró űrlapok, RFM elemzés, visszajelzések és ajánlások kezelése.

Markeaze

A Markeaze egy ruházati iparágra szabott marketingeszköz: e-mail szegmentálás (statikus/dinamikus, egyedi attribútumok) és drag-and-drop vizuális e-mail szerkesztő mobil/asztali nézetekkel és kódszerkesztővel.

Cybba

A Cybba adatvezérelt marketing- és üzleti intelligencia platform, amely marketingkampányok, alkalmazáskezelés és elemzések támogatásával segíti a vállalatok növekedését.

Sendloop

A Sendloop e‑mail marketing automatizáló platform kisvállalkozások számára: kampányok létrehozása és személyre szabása, automatizált munkafolyamatok, nyomon követés és teljesítményelemzés.

Wyng

A Wyng segít márkáknak interaktív digitális élményeket létrehozni, ügyfélpreferenciákat és egyéb adatokat gyűjteni, valamint valós időben személyre szabni a felhasználói élményt.

Overloop

Többcsatornás értékesítési platform: személyre szabott kampányok hideg e-mailekkel, LinkedIn automatizálással és telefonhívásokkal; kapcsolatok, csővezeték, teljesítménykövetés és együttműködés kezelése.

Growmatik

A Growmatik többcsatornás marketingeszköz, amely egy felületről automatizálja és személyre szabja a marketinget: felhasználószegmentálás, kód nélküli automatizmusok, személyes e-mailek, popupok, oldalpersonalizálás és mérés.

Snapforce CRM

A Snapforce CRM ügyfélkapcsolat-kezelő kis- és középvállalkozásoknak, CRM-funkciókkal és beépített virtuális PBX telefonrendszerrel az értékesítés, ügyfélszolgálat és e-mail integráció támogatására.

Nureply

Nureply hideg e-mailek automatizálására szolgáló szoftver: AI-alapú személyre szabás, tartalom átírása, kampányok automatizálása és teljesítménymutatók optimalizálása.

Shout

A Shout adatvédelmi fókuszú online eszköz kérdőívek, kvízek és űrlapok készítésére, GDPR-kompatibilis adatkezeléssel.

Nautilus

A Nautilus e-mail marketing platform: személyre szabott, automatizált kampányok létrehozása, listakezelés, szegmentálás és kampányteljesítmény mérése integrációs lehetőségekkel.

Village Labs

A Village centralizálja a cég információit és automatizálja a munkafolyamatokat csapatok, projektek és kapcsolt alkalmazások/adatok között.

RecRam

A RecRam interaktív videó- és hangválaszok gyűjtésére és AI-alapú elemzésére szolgáló SaaS platform, amely felméréseket, visszajelzést és integrációkat kezel.

Encuesta.com

Encuesta.com online felmérések készítésére szolgáló eszköz, sablonokkal vagy nulláról, kutatási célokra; elsősorban QA, marketing, értékesítés és HR szakembereknek.

easyfeedback

Az EasyFeedback online felmérések, űrlapok és kvízek készítésére szolgál; valós időben gyűjt visszajelzéseket, testreszabható űrlapokkal, alapvető elemzési és integrációs lehetőségekkel.

candidate.fyi

candidate.fyi automatizálja és kezeli a jelölti kommunikációt ATS-integrációval: üzenetek, ajánlatok, preboarding/onboarding, jelöltportál, visszajelzések és előrehaladás-követés.

OnCustomer

Az OnCustomer többsávos ügyfélszolgálati platform, amely központosítja az ügyfélinterakciókat, kezeli a kéréseket, automatizál rutinfeladatokat és ad elemzéseket.

Apizee

Élő videócsevegés, képernyőmegosztás és együttböngészés értékesítési és ügyféltámogatási csapatok számára; SaaS megoldás európai tárhellyel és adatvédelemre fókuszálva.

SurveySensum

A SurveySensum ügyfélvisszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgáló platform, felmérések készítésével, AI-szövegelemzéssel és CX konzultációval a javítandó intézkedések meghatározásához.

PureSpectrum - Insights

PureSpectrum – Insights egy piackutató platform: kérdőívek gyors létrehozása, indítása és kezelése; minőségi válaszadók bevonása, adatok gyűjtése, elemzése és exportálható eredménymegjelenítés.

PickFu

Kérdőíveket hoz létre designok, képek és szövegek tesztelésére a célközönségnél, hogy megtudja, melyik változat tetszik legjobban; használható név, logó, hirdetés, web/alkalmazás és termékötlet ellenőrzésére.