2. oldal – Alternatívák - CustomerGauge
Perspective
A Perspective AI egy SaaS platform, amely AI-vezérelt, beszélgetésalapú interjúkkal gyűjt, elemez és megoszt ügyfél- vagy felhasználói visszajelzéseket, és abból cselekvési anyagokat készít.
Quantum Metric
A Quantum Metric gyűjti és vizualizálja a felhasználói interakciókat weben, mobilon és kioszkon; munkamenetek visszajátszását és viselkedéselemzéseket biztosít.
Experience.com
Az Experience.com egy AI-alapú SaaS platform, amely online hírnév, értékelések és jelenlét kezelését, ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtését és keresési rangsor javítását végzi.
DeepTalk
A DeepTalk elemzi ügyfél- és munkavállalói visszajelzéseket: kategorizálja, érzéseket azonosít, és NPS/CSAT adatokat szolgáltat valós idejű elemzéshez.
featureOS
featureOS összegyűjti és elemzi a felhasználói visszajelzéseket több forrásból, priorizálja a kéréseket, készít ütemterveket és integrálja a munkafolyamatokat (pl. Jira).
Planhat
Planhat egy ügyfélplatform, amely egyesíti az ügyféladatokat, követi ügyfél egészségét és KPI-ket, automatizál munkafolyamatokat és támogatja az ügyfélmenedzsmentet.
Catalyst
A Catalyst egy platform ügyféladatok központosítására és ügyfélutak automatizálására; növeli a megtartást és bevételt, valamint méri az ügyfél-egészséget és támogatja a skálázást.
Kickbooster
A Kickbooster egy közösségi finanszírozáshoz készült áttétel- és affiliate eszköz, amely nyomon követi a hivatkozásokat és automatikusan kezeli a jutalmak kifizetését.
Luminoso
A Luminoso felhőalapú természetes nyelvfeldolgozó platform, amely többnyelvű szövegelemzéssel visszajelzések, érzelmek és torzítások feltárását segíti.
Player XP
Player XP gyűjti és elemzi a játékosok visszajelzéseit, hibajelentéseket és közösségi/chat beszélgetéseket, fordít idegen nyelveket és vizualizálja a releváns metrikákat.
Outset
Az Outset egy AI-moderált kutatási platform, amely automatizálva lebonyolít és szintetizál videó-, hang- és szöveges interjúkat nagy léptékben, majd összegzi az eredményeket.
Piwik PRO
A Piwik PRO adatvédelmi szemléletű web- és alkalmazáselemző csomag: nyomon követés, címkekezelés, ügyféladat-platform és hozzájárulás-kezelés, jogi megfelelés támogatásával.
Factors.AI
Factors.AI no-code integrációkkal egyesíti web-, CRM-, hirdetés-, Clearbit- és Search Console-adatokat, összekapcsolja webes látogatókat CRM-mel, többérintéses attribúciót, ROI- és tölcsérelemzést, automatikus betekintéseket ad.
Skeepers
A Skeepers platform ügyfélvélemények, visszajelzések és alkotói tartalmak gyűjtését, kezelését, elemzését és marketingcsatornákon való közzétételét támogatja.
Commerce.AI
A Commerce.AI strukturálatlan ügyféladatokból (hang, chat, szöveg, videó) kinyeri a szándékokat, attribútumokat és piacismeretet, majd vizualizálja vagy exportálja elemzéshez.
Rewardful
A Rewardful lehetővé teszi SaaS cégek számára, hogy Stripe és Paddle integrációval affiliate és referral programokat állítsanak be, és kövesse a hivatkozásokat, kedvezményeket és jutalékokat.
Vitally
A Vitally ügyfélsiker‑eszköz: valós idejű kétirányú integrációval egyesíti az ügyféladatokat, elemzi ügyfélállapotot (Health Score), automatizálja folyamatokat és készít riportokat.
Intouch Insight
Az Intouch Insight ügyfélélmény-megoldásokat kínáló szolgáltató, amely hasznosítható betekintésekkel, automatizálással és próbavásárlásokkal segíti a több telephelyen működő márkákat működésük fejlesztésében.
Emarsys
Az Emarsys omnichannel ügyfél‑elköteleződés-platform ügyféladatok kezelésére, személyre szabott kampányok és marketingautomatizálás futtatására e-mailen, mobilon, weben és közösségi médiában.
ViewPoint
A ViewPoint valós idejű visszajelzés-gyűjtő és elemző alkalmazás kioszkokkal, tabletekkel, online és SMS felmérésekkel, amely segít a felhasználói élmény és szolgáltatások javításában.
Base AI
Base egy B2B ügyfélmarketing- és ajánlásautomatizáló platform, amely mesterséges intelligenciát használ ügyfélkapcsolatok kezelésére, referenciák gyűjtésére és visszajelzések rögzítésére.
PeopleMetrics
A PeopleMetrics ügyfélélmény vizsgálatokat tervez, lebonyolít, elemez és jelentéseket készít, szakértő kutatók bevonásával segítve üzleti döntéseket.
BrandChamp
A BrandChamp lehetővé teszi márkanagykövet-programok indítását és kezelését: influencer együttműködés, tartalom jóváhagyás és kampánymérés egy platformon.
Emplifi
Az Emplifi egységes ügyfélélmény-platform, amely marketinget, ügyfélszolgálatot és közösségi kereskedelmet egyesít, hogy több csatornán kezelje és mérje az ügyfélkapcsolatokat.
People.ai
A People.ai CRM‑integrált bevételi intelligencia platform, amely AI-alapú elemzésekkel rögzíti értékesítési tevékenységeket, azonosítja kivel kell kapcsolatot tartani és segíti a csővezeték kezelését.
Recapped
Recapped lehetővé teszi, hogy csapatok közvetlenül ügyfelekkel együttműködjenek az értékesítés lezárásánál: pilotok és onboarding kezelése, anyagok megosztása, feladatok határidőkkel és emlékeztetőkkel.
HappyOrNot
A HappyOrNot smiley gombokkal gyűjt ügyfélvisszajelzést, elemzi az adatokat valós időben, jelentéseket készít és támogatást nyújt a problémák kezeléséhez.
Ambassador
Az Ambassador egy ajánlómarketing szoftver, amely automatizálja az ajánlások, partnerek és influencerek regisztrálását, nyomon követését, jutalmazását és elemzését.
Clari
A Clari egy bevételplatform, amely átláthatóvá teszi az értékesítési csővezetékeket, javítja az előrejelzések pontosságát, és segít a kockázatok és lehetőségek azonosításában.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.