8. oldal – Alternatívák - ContactWise

Tall Emu CRM

A Tall Emu CRM egy ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver, amely központosítja az ügyféladatokat, automatizálja az értékesítést, a marketinget és az ügyfélszolgálati folyamatokat.

VirtualPBX

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely hívásirányítást, IVR-t, hívásfelvételt, valós idejű megfigyelést és jelentéseket nyújt, saját készülékekkel vagy VoIP-szolgáltatással használható.

Koban

A Koban egy francia CRM-platform kis- és középvállalkozásoknak; egyesíti az értékesítést, marketinget, ügyfélszolgálatot és adminisztrációt, GDPR-kompatibilis és mobilon is elérhető.

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

SellCRM

A SellCRM egyszerű CRM, amely rendszerezi az ügyfél- és partneradatokat, követi az értékesítési csővezetéket, valamint nyomon követi lehetőségeket, tevékenységeket és dokumentumokat.

Hummingbird

Hummingbird egy megfelelőség- és kockázatkezelő platform pénzügyi intézményeknek; egyesíti az ügyféladatokat, ügykezelést, vizsgálatokat és szabályozói jelentéseket egy helyen.

menetalk

Felhőalapú üzleti telefonrendszer, amely percek alatt indítható, és lehetővé teszi a csapatok számára a hívások kezdeményezését bárhonnan.

Goldfish.ie

Goldfish.ie felhőalapú VoIP szolgáltatásokat nyújt vállalatoknak, átállítva hagyományos telefonrendszereket. Quvu SaaS call center funkciókat, valós idejű hívásadatokat és intelligens tárcsázót kínál.

DialLink

A DialLink felhőalapú telefonrendszer kisvállalkozásoknak és startupoknak: központosítja hívásokat és üzeneteket, AI-alapú elemzést és automatikus üdvözléseket/IVR-t, web/desktop/mobil hozzáféréssel.

calldesk

A calldesk automatizálja a bejövő, ismétlődő ügyfélhívásokat hangalapú virtuális ügynökökkel, csökkenti a költségeket és felszabadítja az emberi ügyfélszolgálati kapacitást.

Teknovate CRM

A Teknovate CRM leadeket gyűjt minden forrásból, automatizált e‑mail/SMS küldést és emlékeztetőket biztosít, valamint értékesítés, marketing, projektek és ügyfélszolgálat nyomon követését végzi.

Erpisto

Az Erpisto felhőalapú ERP közép- és nagyvállalatoknak: könyvelés, CRM, HR, készlet-, termelés- és ellátási lánc-kezelés, e-kereskedelem/POS integráció, BI, többplatformos mobil appok.

Setupad

Setupad egy kiadóknak szánt bevételnövelő platform, amely Prebid/SSP integrációt, önkiszolgáló és menedzselt Prebid megoldásokat, valamint analitikát és hirdetéskezelést biztosít.

Moovago

A Moovago egyszerű eszköz értékesítőknek: ügyfélkezelés, időpont-ütemezés, emlékeztetők és tevékenységnyilvántartás egyben, az ügyfelek és feladatok követésére.

PipeRun

A PipeRun CRM az értékesítési folyamatok kezelésére szolgál: ügyféladatok központosítása, ajánlatok nyomon követése, feladat- és kommunikációs automatizálás.

virtualQ

virtualQ intelligens várakozáskezelő és visszahívó rendszer: virtuális sor, időpontfoglalás és hangalapú automatizálás, csökkenti a várakozást és optimalizálja az ügyfélforgalmat.

Knowlarity

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

CloudOffix

CloudOffix egy alacsony-kódú, egységes üzleti platform, amely CRM-et, marketingautomatizálást, projektmenedzsmentet, HR-t, e‑kereskedelmet, számlázást és Helpdesket integrál és automatizál.

Beetle Eye

A Beetle Eye egy CRM és marketingautomatizálási platform: e-mail kampányok automatizálása, személyre szabott sablonok, A/B teszt, felmérések, lead-kezelés és ügyfélkövetés.

Teamgate

A Teamgate egy felhasználóbarát Sales CRM, amely ügyfélkapcsolatok, értékesítési folyamatok kezelését, elemzését és más alkalmazásokkal való integrációit teszi lehetővé és automatizálja.

Brandkandy

A Brandkandy egy egységes márkaépítő és marketingplatform kisvállalkozóknak: logók, AI szövegírás, weboldal és webshop készítés, CRM és kreatív tervezőeszközök egy helyen.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

Figpii

A FigPii konverzióoptimalizáló eszköz: hőtérképek, munkamenet-visszajátszás, online felmérések és A/B-tesztek segítségével azonosítja és teszteli weboldali problémákat.

Taskeo

A Taskeo CRM kezeli a vállalati ügyfélkapcsolatokat és lehetőségeket, támogatja az értékesítések lezárását, integrál külső eszközökkel és együttműködik a Taskeo e-mail marketinggel.

Tapdesk

A Tapdesk CRM és ügyfélkereső eszköz értékesítési csapatoknak; AI/ML-alapú adatokkal segít döntéshozók és potenciális ügyfelek megtalálásában és az értékesítés egyszerűsítésében.

QueueMetrics

A QueueMetrics call-center monitor, amely valós időben és riportokkal követi az ügynökök teljesítményét, hívásforgalmat, kampányokat, IVR/ACD eseményeket és munkaidőt.

Clevero

A Clevero egy kis- és középvállalatoknak szánt alacsony kódolású üzletmenedzsment platform: CRM, projekt- és feladatkezelés, dokumentumok, számlázás, időnyilvántartás, automatizálás, ügyfélportál.

Act!

Az Act! egy CRM és marketingautomatizálási rendszer kis- és középvállalkozásoknak; ügyféladatok kezelése, ügyfélkezelés, értékesítési cső, e-mail és naptár integráció.

GreenRope

GreenRope egy teljes CRM, marketingautomatizálás és ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti az értékesítést, marketinget és műveleteket egy helyen.

Parlance

Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.