8. oldal – Alternatívák - ContactWise

Upnify CRM

Az Upnify CRM értékesítési tevékenységek kezelésére szolgáló rendszer: automatizálja feladatokat és jelentéseket, nyomon követi follow-upokat, hívásokat, látogatásokat, árajánlatokat, e-maileket, WhatsApp- és SMS-küldést.

Divalto

A Divalto Infinity egy testreszabható ERP rendszer, amely egy platformon kezeli a pénzügyet, készletezést, értékesítést, vevőkezelést és jelentéseket.

Pega

A Pega alacsony kódú platform üzleti folyamatok és munkafolyamatok automatizálására, döntéstámogatásra és rendszerek integrálására, helyi vagy felhős telepítéssel.

Goldfish.ie

Goldfish.ie felhőalapú VoIP szolgáltatásokat nyújt vállalatoknak, átállítva hagyományos telefonrendszereket. Quvu SaaS call center funkciókat, valós idejű hívásadatokat és intelligens tárcsázót kínál.

calldesk

A calldesk automatizálja a bejövő, ismétlődő ügyfélhívásokat hangalapú virtuális ügynökökkel, csökkenti a költségeket és felszabadítja az emberi ügyfélszolgálati kapacitást.

SellCRM

A SellCRM egyszerű CRM, amely rendszerezi az ügyfél- és partneradatokat, követi az értékesítési csővezetéket, valamint nyomon követi lehetőségeket, tevékenységeket és dokumentumokat.

Setupad

Setupad egy kiadóknak szánt bevételnövelő platform, amely Prebid/SSP integrációt, önkiszolgáló és menedzselt Prebid megoldásokat, valamint analitikát és hirdetéskezelést biztosít.

Zixflow

A ZixFlow ügyfélkommunikációt és -kapcsolatot kezelő platform: beépített CRM, no-code automatizálás, sablonok és központosított üzenetkezelés e-mailen, SMS-en, WhatsAppon és RCS-en.

Knowlarity

A Knowlarity felhőalapú ügyfélkommunikációs platform: híváskezelést, többcsatornás integrációt és ügyfélszolgálati rendszerekhez csatlakozó telefonos szolgáltatásokat biztosít.

Teknovate CRM

A Teknovate CRM leadeket gyűjt minden forrásból, automatizált e‑mail/SMS küldést és emlékeztetőket biztosít, valamint értékesítés, marketing, projektek és ügyfélszolgálat nyomon követését végzi.

Teamgate

A Teamgate egy felhasználóbarát Sales CRM, amely ügyfélkapcsolatok, értékesítési folyamatok kezelését, elemzését és más alkalmazásokkal való integrációit teszi lehetővé és automatizálja.

virtualQ

virtualQ intelligens várakozáskezelő és visszahívó rendszer: virtuális sor, időpontfoglalás és hangalapú automatizálás, csökkenti a várakozást és optimalizálja az ügyfélforgalmat.

Brandkandy

A Brandkandy egy egységes márkaépítő és marketingplatform kisvállalkozóknak: logók, AI szövegírás, weboldal és webshop készítés, CRM és kreatív tervezőeszközök egy helyen.

Erpisto

Az Erpisto felhőalapú ERP közép- és nagyvállalatoknak: könyvelés, CRM, HR, készlet-, termelés- és ellátási lánc-kezelés, e-kereskedelem/POS integráció, BI, többplatformos mobil appok.

CloudOffix

CloudOffix egy alacsony-kódú, egységes üzleti platform, amely CRM-et, marketingautomatizálást, projektmenedzsmentet, HR-t, e‑kereskedelmet, számlázást és Helpdesket integrál és automatizál.

Beetle Eye

A Beetle Eye egy CRM és marketingautomatizálási platform: e-mail kampányok automatizálása, személyre szabott sablonok, A/B teszt, felmérések, lead-kezelés és ügyfélkövetés.

Tapdesk

A Tapdesk CRM és ügyfélkereső eszköz értékesítési csapatoknak; AI/ML-alapú adatokkal segít döntéshozók és potenciális ügyfelek megtalálásában és az értékesítés egyszerűsítésében.

Collab

A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.

Figpii

A FigPii konverzióoptimalizáló eszköz: hőtérképek, munkamenet-visszajátszás, online felmérések és A/B-tesztek segítségével azonosítja és teszteli weboldali problémákat.

Taskeo

A Taskeo CRM kezeli a vállalati ügyfélkapcsolatokat és lehetőségeket, támogatja az értékesítések lezárását, integrál külső eszközökkel és együttműködik a Taskeo e-mail marketinggel.

Moovago

A Moovago egyszerű eszköz értékesítőknek: ügyfélkezelés, időpont-ütemezés, emlékeztetők és tevékenységnyilvántartás egyben, az ügyfelek és feladatok követésére.

Parlance

Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.

Channels

Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.

CommandLInk

A CommandLink egy felhőalapú alkalmazás, amely SD‑WAN hálózatot és kezelt biztonságot, felhőkommunikációt és együttműködést nyújt, valamint monitoringot és dedikált támogatást SLA-val.

ISI Analytics

ISI Analytics: SaaS eszköz hívósorok teljesítményének elemzésére Cisco, Webex, Microsoft Teams és Avaya rendszerekhez; valós idejű mutatók, riportok és hívásrögzítés.

QueueMetrics

A QueueMetrics call-center monitor, amely valós időben és riportokkal követi az ügynökök teljesítményét, hívásforgalmat, kampányokat, IVR/ACD eseményeket és munkaidőt.

Clevero

A Clevero egy kis- és középvállalatoknak szánt alacsony kódolású üzletmenedzsment platform: CRM, projekt- és feladatkezelés, dokumentumok, számlázás, időnyilvántartás, automatizálás, ügyfélportál.

Webmecanik

A Webmecanik marketingautomatizálást és CRM-et kínál: automatikus marketingkampányok kezelésére, ügyfélkapcsolatok és értékesítési csővezeték nyomon követésére.

Act!

Az Act! egy CRM és marketingautomatizálási rendszer kis- és középvállalkozásoknak; ügyféladatok kezelése, ügyfélkezelés, értékesítési cső, e-mail és naptár integráció.

[24]7.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.