3. oldal – Alternatívák - Consolto

MinChat

MinChat: chat API/SDK, amivel percek alatt beépíthetsz csevegést alkalmazásba vagy weboldalra; előre elkészített felületek is rendelkezésre állnak.

ActiveCampaign

Az ActiveCampaign összekapcsolja az ügyfélcsatornákat és adatokat, kezeli az e-mail kampányokat, automatizmusokat és CRM-et, támogatva személyre szabott üzeneteket, szegmentálást és landolóoldalakat.

yellow.ai

A Yellow.ai generatív mesterséges intelligenciára épülő ügyfélszolgálati automatizálási platform, amely multicsatornás chatbotok és ügyfélinterakciók kezelését teszi lehetővé vállalatok számára.

Ring4

Felhőalapú üzleti telefonszolgáltatás: üzleti szám beállítása, hívások, SMS és videókonferenciák SIM vagy vezetékes vonal nélkül.

BirdEye

A Birdeye helyi és több telephelyes vállalkozásoknak segít online értékelések gyűjtésében, válaszadásban, ügyfélkommunikáció központosításában, listák és közösségi posztok kezelésében.

Ringover

Ringover felhőalapú többcsatornás kommunikációs megoldás: hívások, SMS, videó, e-mail, CRM-integráció, hívásrögzítés és felügyelet az ügyfélszolgálat és értékesítés támogatására.

Gallabox

A Gallabox WhatsApp Business API alapú platform: többfelhasználós beérkező üzenetek, chatbotok, automatizálás és CRM‑integrációk az ügyfélkérések kezelésére, leadgenerálásra és kampányokhoz.

Zoho SalesIQ

A Zoho SalesIQ valós idejű látogatókövetést, élő csevegést, chatbotokat és elemzéseket biztosít ügyfélszolgálat, támogatás és leadkezelés számára.

Dolby.io

A Dolby.io fejlesztői platform API-kat, SDK-kat és UI-összetevőket kínál hang- és videóhívásokhoz, valós idejű streameléshez és médiafeldolgozáshoz.

Trillian

A Trillian többplatformos, biztonságos üzenetküldő alkalmazás személyes, üzleti és egészségügyi használatra; csevegést, hang- és videohívást, fájl- és csoportmegosztást kínál.

8x8 Work

Az 8x8 Work üzleti kommunikációs alkalmazás: felhőalapú telefonálás, videókonferencia és csevegés asztali és mobil eszközökön, központi kezeléssel.

Convay

Convay egy videó- és együttműködési alkalmazás, amely csökkenti a késéseket és technikai problémákat, így zökkenőmentes, szinkronizált online megbeszéléseket és csapatmunkát tesz lehetővé.

LiveChat

A LiveChat ügyfélsolgálati platform valós idejű web- és mobilcsevegést, automatizált üdvözleteket, több ügynök párhuzamos kezelését, riportálást és külső rendszerek integrációját nyújt.

Zimbra

A Zimbra nyílt forráskódú szerver- és kliensszoftver e‑mailek, naptárak, névjegyek, feladatok és fájlok kezelésére, valamint üzenetküldésre és együttműködésre.

SaleSmartly

Omni‑csatornás ügyfélkommunikációs app: egy helyen kezeli Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, e‑mail és WeChat üzeneteket; támogat automatizálást, csapatmunkát, ügyféladatok és valós idejű fordítást.

Callbell

Callbell segíti B2C vállalkozásokat ügyfélszolgálatuk kezelésében WhatsAppon, Messenger-en, Instagramon és Telegramon; központosított csevegéskezelés, automatizálás, AI és integrációk.

Helpmonks

Helpmonks központi megosztott postaláda és ügyfélkommunikációs platform: e-mailek közös kezelése, feladatok, munkafolyamatok, belső jegyzetek, Live-Chat és e-mail kampányok, több telepítési opció.

Supernormal

A Supernormal egy AI-alapú eszköz, amely találkozókat átír, automatikusan jegyzeteket és összefoglalókat készít, valamint szerkeszthető, megosztható felvételeket és kijelöléseket biztosít.

Oct8ne

Az Oct8ne vizuális chatalkalmazás: élő chat, chatbot és üzenetküldés integrált termékkatalógussal, valós idejű ajánlásokkal, 24/7 emberi vagy ChatGPT-alapú segítség e‑shopon és közösségi csatornákon.

Social Intents

Élő csevegés Teams-en és Slacken, ChatGPT-alapú chatbotok weboldal-adatokra tanítva, és egyszerű átadás emberi ügynököknek.

Pylon

Pylon egy ügyfélműveleti platform, amely összefogja a Slack/Teams, e‑mail, in‑app chat és közösségek üzeneteit, nyomon követi kéréseket, és egységes felületet ad válaszadásra, munkafolyamatokra és elemzésre.

Moxo

A Moxo külső projektek koordinálására szolgáló platform: ügyfelekkel, beszállítókkal és partnerekkel együttműködve feladatok, határidők, dokumentumok és jóváhagyások kezelése.

JioMeet

A JioMeet egy videokonferencia-alkalmazás személyes és üzleti értekezletekhez: HD hang- és videóhívás, csoporthívás, felvétel, képernyőmegosztás és többeszközös bejelentkezés.

TrueConf

TrueConf egy önállóan üzemeltethető csapatüzenetküldő és videokonferencia-platform, amely LAN/VPN-en belül titkosítva működik, 1 500 résztvevős 4K videóhívásokat, csevegést és együttműködést támogat.

WebinarJam

A WebinarJam egy webinár-platform, amely élő és előre felvett webináriumok szervezését, regisztrációt, csevegést, résztvevőkezelést és visszajátszást biztosít.

SALESmanago

SALESmanago egy ügyfél-elköteleződési platform e-kereskedelem számára, amely automatikus e-mail kampányokat, ügyfélszegmentálást, személyre szabást és adatalapú döntéstámogatást kínál.

Agora

Az Agora valós idejű hang-, videó-, élő közvetítés- és csevegés API/SDK-kat biztosít fejlesztőknek alkalmazásokba integráláshoz.

SimplyBook.me

Online időpontfoglaló rendszer vállalkozásoknak: foglalási oldal, Facebook gomb, Google Naptár szinkron, SMS/e-mail emlékeztetők, előrefizetés, ajándékkártya, termékértékesítés, statisztikák.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Clockwise

A Clockwise automatikusan optimalizálja csapatok és egyének naptárát: átütemezi rugalmas meetingeket, létrehoz zavartalan fókuszidőblokkokat és csökkenti ütközéseket.