25. oldal – Alternatívák - CommBox
Marchex
A Marchex egy hívás- és üzenetkövető platform, amely beszélgetéstranszkripciót, elemzést és HIPAA-kompatibilis tárolást nyújt vállalati ügyfélszolgálatok számára.
amberSearch
AmberSearch belső vállalati tudást központosít és kereshetővé tesz több forrásból, AI-t és nyitott interfészeket használva az integrációhoz.
ChayAll
A ChayAll SaaS platform egyesíti a WhatsApp, Messenger, iOS Messages és Google Business Messages csatornáit, hogy egy felületen kezelje a beszélgetéseket és javítsa az ügyfélkapcsolatot.
Instadesk
Az Instadesk a ZKJ által fejlesztett beszélgető AI szolgáltatáscsomag: kimenő hívások, ügyfélszolgálat, digitális munkatárs, kíséret, minőségellenőrzés és operátori asszisztens.
Diabolocom.ai
A Diabolocom.ai egy no-code SaaS NLP platform, amely automatizálja ügyfélvisszajelzések és support jegyek elemzését és kategorizálását (témák, problémák, termékek, érzelmek).
NUACOM
A NUACOM egy felhőalapú VoIP telefonrendszer vállalatoknak; híváskezelés, IVR, hívásrögzítés, sorok, helyi/nemzetközi számok, mobil és webes analitika.
Deskree
A Deskree felhőplatform, amely egyszerűsíti és optimalizálja a backend fejlesztést és az infrastruktúra kezelését vállalkozások és fejlesztők számára.
Jumppl
Jumppl egy központosított projektmenedzsment eszköz: feladatkezelés, Gantt-tervek, időkövetés, csevegés, fájlmegosztás és integrációk a csapatmunka és ügyfélkommunikáció támogatására.
OurPeople
Mobilalkalmazás vállalatoknak: célzott üzenetek címkékkel, csapat- és egyéni csevegés, dokumentumok és tudásbázis, űrlapok/listák és műszakcserék kezelése.
Metanoz
A Metanoz AI 24/7 elérhető virtuális chatbot, amely szakértői tanácsot és gyakorlati megoldásokat nyújt több területen (egészség, üzlet, SEO, webdizájn, mentálhigiéné, utazás, szövegírás).
Humanly
AI-alapú toborzóplatform, amely automatizálja a jelöltek szűrését, interjúütemezést, jegyzet- és átiratkészítést, kommunikációt és ATS-integrációt, valamint alapvető elemzéseket biztosít.
nativeMsg
A NativeMsg platform AI-alapú chatbotokkal egyesíti az SMS, RCS, Google Business Messages és közösségi csatornák üzeneteit, valamint analitikát és CRM-integrációt kínál.
Rapidbott
A Rapidbott kódolás nélkül lehetővé teszi messenger chatbotok tervezését és telepítését, integrációkat (pl. Google Sheets) biztosítva az ügyfélkommunikáció és folyamatok 24/7 automatikus kezeléséhez.
Gridlex
Gridlex egy testreszabható alkalmazásépítő: CRM, ügyfélszolgálat, jegykezelés, ITSM és master adatkezelés egy platformon, adatátvitel és SSO integrációval.
Docsie
Docsie egy webes dokumentációs platform, amely vállalatoknak többnyelvű termékdokumentáció létrehozását, karbantartását, közzétételét és felhasználói elemzését teszi lehetővé.
Swell
Swell automatikusan gyűjti a betegek és alkalmazottak privát és nyilvános visszajelzéseit, hogy javítsa a szolgáltatásokat, a betegélményt és a munkavállalói elégedettséget.
Table Duck
A Table Duck felhőalapú platform ügyfélbeszélgetések kezelésére és automatizálására egyetlen bejövő mappából; több csatorna és AI-chatbot támogatás, több nyelven.
Joonbot
A Joonbot egy kódmentes chatbot-készítő, amellyel egyszerűen létrehozhatók és testreszabhatók chatbotok ügyfélszolgálathoz, leadgyűjtéshez és üzenetek automatizálásához.
Leadoo
A Leadoo webes konverziós platform: azonosítja a látogatókat, aktiválja őket a weboldalon (botok, személyre szabás), elemzi viselkedésüket és CRM‑sel integrálva növeli az ügyféllé alakítást.
Desku
Ügyfélszolgálati platform e-kereskedelem és SaaS cégek számára: jegyrendszer, élő chat, tudásbázis, AI-alapú automatizálás és integrációk.
Team Engine
A Team Engine egy HR-automatizációs eszköz, amely szöveges kommunikációval segíti a terepi munkaerő toborzását, felvételét, megtartását és teljesítményének nyomon követését.
Froged
Froged egy ügyfélkapcsolat-kezelő platform, amely üzleti üzenetküldést, tudásbázist, alkalmazáson belüli üzeneteket és automatizálást kínál egy helyen.
Worktual
A Worktual egy biztonságos, felhőalapú platform, amely egyesíti a többcsatornás kommunikációt, ügyfélszolgálati központot és AI-alapú automatizálást az üzleti folyamatokhoz.
MobieTrain
A MobieTrain mobil munkavállalói platform frontline dolgozók számára: rövid, testreszabott képzések, belső kommunikáció és teljesítménykövetés biztosítása.
LinkLive
A LinkLive egy AI-t használó, teljes körű kommunikációs és contact center platform, amely titkosított hang-, videó-, chat- és e-mail kapcsolattartást biztosít és megfelel adatvédelmi szabályoknak.
Cust
A Cust AI-alapú ügyfél-siker platform, amely autonóm ügynökökkel feltérképezi kisebb ügyfeleket, személyre szabott sikertervet készít és javasolja a következő lépéseket.
Simla.com
A Simla.com webáruházak ügyfélkezelését és értékesítését centralizálja: CRM, üzenetküldő integrációk (WhatsApp, Facebook), rendelés- és készletkezelés, értesítések és marketing eszközök.
ClickConnector
ClickConnector ügyfélszolgálati platform, amely chatbotokkal, MI-vel és emberi támogatással automatizálja az ügyintézést és biztosítja a vevői támogatást.
Snapforce CRM
A Snapforce CRM ügyfélkapcsolat-kezelő kis- és középvállalkozásoknak, CRM-funkciókkal és beépített virtuális PBX telefonrendszerrel az értékesítés, ügyfélszolgálat és e-mail integráció támogatására.
Skillate
A Skillate felhőalapú B2B alkalmazás toborzóknak: a karrieroldal és belső adatbázis alapján automatikusan szűri és rangsorolja jelölteket NLP/ML alapú egyezés szerint, gyorsítva a kiválasztást.