ClawdTalk

A ClawdTalk egy üzleti hívásokhoz tervezett kommunikációs platform, amely mesterséges intelligencia-alapú eszközöket kínál az ügyfelek interakcióinak és a csapatmunkafolyamatoknak az egyszerűsítésére. Támogatja az olyan funkciókat, mint az automatikus hívásösszegzés, a valós idejű átírás és az intelligens hívásirányítás, hogy egyértelmű betekintést nyújtson a beszélgetésekből.

A kulcsfontosságú képességek közé tartozik a mesterséges intelligencia beszélgetési intelligencia strukturált hívásjelentések generálásához, a beszédből szöveggé átírás, amely megkülönbözteti a beszélőket, valamint a természetes nyelvi feldolgozás az érzelmek, a kulcsfontosságú témák és a szándékok észlelésére. A híváskezelési eszközök a rögzítést, a címkézést, a továbbítást, az átvitelt és a megfigyelési lehetőségeket foglalják magukban, például a suttogást és az uszályt az ügynökképzéshez.

A platform integrálható olyan CRM-ekkel, mint a Salesforce, a HubSpot és a Zendesk, így zökkenőmentes adatszinkronizálást tesz lehetővé hívások közben. A további funkciók magukban foglalják az intelligens tárcsázókat a kimenő forgalom hatékonyságát, az interaktív hangválasz (IVR) rendszereket, a hangposta-átírást, az SMS-üzeneteket és a teljesítménykövető elemzéseket. A mobilalkalmazáson keresztül elérhető ClawdTalk megkönnyíti a hanghívások, video- és többcsatornás támogatás menet közbeni kezelését.

Weboldal: clawdtalk.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: ClawdTalk. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.