12. oldal – Alternatívák - Centrical
Call Criteria
A Call Criteria call centerek minőségbiztosítására szolgáló eszköz: testreszabott értékelő sablonok, valós idejű és hívás utáni elemzés (LLM-alapú AI, beszédelemzés, emberi értékelés), visszajelzés és riportálás.
HeyTaco
A HeyTaco Slackben, Microsoft Teamsben és Google Chatben lehetővé teszi, hogy kollégák virtuális „tacókkal” ismerjék el egymás munkáját, és nyomon kövessék illetve beváltsák azokat.
Amara
Az Amara egy beszélgetőbot, amely a munkavállalói életciklus fontos pontjain felméri a hangulatot, pszichológiai jeleket értelmez, és előre azonosítja a távozásra hajló, elégedetlen dolgozókat.
Klaar
Klaar egy B2B SaaS HR-platform: teljesítménykezelés AI-támogatással, célok/OKR, 360 visszajelzés, mentorálás, elkötelezettségmérés és szervezeti ábra.
APPSeCONNECT
Az APPSeCONNECT egy iPaaS, amely alkalmazásokat kapcsol össze és üzleti folyamatokat automatizál; beépített alacsony kódú vizuális integrációs tervező: ProcessFlow.
Drimify
A Drimify egy kódmentes gamifikációs platform, amely testreszabható játékok és interaktív élmények gyors létrehozását, integrációt és adatgyűjtést teszi lehetővé.
Traq.ai
Traq.ai rögzíti és átírja hívásokat és találkozókat, elemzi a beszélgetéseket vevői prioritások és üzleti lehetőségek feltárásához, és az eredményeket CRM-be integrálja.
Howspace
Howspace egy vállalati együttműködési és tanulási platform, amely támogatja a táv- és hibrid munkát, workshopokat, képzéseket, közös döntéshozatalt és személyre szabott munkaterületeket.
Canopy
A Canopy támogatja a vezetőket: napi rövid vezetési tippek, mélyebb coaching és élő képzés összetett vezetői problémák megoldásához gyors tempójú munkakörnyezetben.
AceUp
Az AceUp vezetőknek és csapatoknak nyújt emberközpontú vezetőképzést: egyéni és csapat coaching, AI-alapú mikrotanulás és elemzések a csapatteljesítmény, együttműködés és elköteleződés javítására.
Parcel Perform
Parcel Perform egy e‑kereskedelmi eszköz csomagkövetéshez és kézbesítés‑kezeléshez: több fuvarozó, értesítések, visszaküldések és adatelemzés.
parcelLab
A parcelLab a vásárlás utáni folyamatokat kezeli: nyomon követi csomagokat több fuvarozótól, előrejelzi kézbesítést és visszatéréseket, automatizálja az ügyfélkommunikációt és integrációkat biztosít.
Enthu.ai
Enthu.ai mesterséges intelligenciával elemzi call center ügyfélbeszélgetéseit, automatikusan kiemeli fontos interakciókat és segíti az ügynökök teljesítményének javítását.
AcademyOcean
Az AcademyOcean egy felhőalapú LMS, amely vállalatoknak tanfolyamok készítését, automatizált munkatárs-, partner- és ügyfélképzést, értékelést és jelentéskészítést biztosít.
Tradler
Munkavállalói elköteleződést támogat gamifikációval és elismeréssel, napi hozzájárulások, mérföldkövek és karrierfejlődés rögzítésére és ünneplésére.
Vetter
A Vetter egy könnyen használható online dolgozói javaslati doboz: ötletek beküldése, értékelése és kommentelése. Cégnek Vetter-előfizetés vagy próba és webes verzió szükséges.
CallMiner
A CallMiner AI-alapú platform omnicsatornás ügyfélbeszélgetések elemzésére, érzelmek és minták azonosítására, valós idejű riasztások és cselekvési javaslatok biztosítására.
Cooleaf
A Cooleaf alkalmazotti elköteleződést mérő és fejlesztő platform: elismerés és jutalmak, pulzusfelmérések, kihívások, elemzések és stratégiai támogatás.
Mentoring Complete
A Mentoring Complete egy webes és mobil mentorálási platform szervezeteknek: programok létrehozása és kezelése, precíz párkeresés (akár 90% egyezés), szerepek és képzések támogatása.
Raydiant
Raydiant felhőalapú digitális kijelző- és belső kommunikációs platform: tartalom létrehozása, ütemezése és kezelése több helyszínen, valamint integrációk és alapvető analitika.
Forter
Forter valós idejű csalásmegelőző szolgáltatás, amely tranzakciókat és fióktevékenységet elemez, csökkenti a csaló tranzakciókat és a hamis pozitív jelzéseket.
Elevo
Az Elevo teljesítmény- és tehetségmenedzsment platform: évközi értékelések, célok kezelése, karrierutak tervezése és munkavállalói elköteleződés nyomon követése egy helyen.
Plum.io
A Plum.io objektív adatokat és tudományos módszereket használ, hogy személyre szabott karrierinformációt, munkakör-alkalmasság-értékelést és csapatépítési elemzéseket nyújtson.
SurePeople
A SurePeople munkahelyi alkalmazás: AI-alapú coaching és együttműködési eszközök a jobb munkakapcsolatok és csapatmunka támogatására; Prism pszichometria 54 tulajdonságot mér.
huapii
A huapii egy munkavállalói élményplatform, amely készségek fejlesztését, rendszeres visszajelzést és fejlődési célok kitűzését támogatja szervezetekben.
Abode
Az Abode segít a cégeknek gyakornokok és új munkavállalók bevonásában és megtartásában az ajánlat elfogadásától kezdve, kommunikációt központosítva, automatizálva és nyomon követve.
Innovation Minds
Az Innovation Minds együttműködési és ötletkezelő app hibrid munkához: méri és kezeli az alkalmazotti elkötelezettséget, támogatja az ötletgyűjtést és a valós idejű távoli együttműködést.
Simetrik
A Simetrik a bankok és fizetési rendszerek adatait replikálja adattárházba, hogy könyvelés, egyeztetés, nyomonkövetés és készpénzforgalom kezelése hatékonyabb legyen Latin-Amerikában.
Everstage
Az Everstage az értékesítési jutalékok automatizálására és kezelésére szolgáló alkalmazás: jutalékok kiszámítása komplex szabályok szerint, teljesítménykövetés és CRM-integráció.
Joyous
A Joyous egyesével folytatott, skálázható beszélgetésekkel gyűjti a frontvonal munkatársak észrevételeit, elemzi a közös javaslatokat és súlyozott, végrehajtható intézkedési tervet javasol műveleti fejlesztéshez.