6. oldal – Alternatívák - Caplena

Teradata Vantage

Teradata Vantage: felhő- és helyi adatelemző platform, amely egyesíti különböző adatforrásokat, skálázható SQL/Python/R analitikát és gépi tanulás telepítést biztosít.

Affiniv

Affiniv egy ügyfélélmény-platform: gyűjt NPS, CSAT és visszajelzéseket több csatornán, AI-val elemzi őket, és üzleti, gyakorlati javításokra vonatkozó felismeréseket ad.

Centercode

Centercode egy automatizált felhasználói tesztelési platform; gyűjt és elemzi az előzetes ügyfélvisszajelzéseket, priorizálja hibákat, kezeli tesztelőket és készít jelentéseket.

Lang.ai EU

A Lang.ai EU egy kódmentes szolgáltatásautomatizáló alkalmazás, amely ügyfélszolgálati csapatoknak lehetővé teszi saját AI-modellek létrehozását és Zendesk/Salesforce integrációt biztosít a támogatási feladatok automatizálásához.

panintelligence

A PanIntelligence beágyazott analitikai platform SaaS-hez: csatlakozik adatokhoz, műszerfalakat és jelentéseket nyújt, low-code fejlesztőknek és no-code végfelhasználóknak.

Cube

A Cube valós idejű idő- és költségkövető alkalmazás projektek, feladatok és ügyfelek kezelésére, jelentésekkel és web/iOS/Android eléréssel.

GoodData

GoodData felhőalapú adatelemző platform, amely valós idejű, önkiszolgáló elemzést, vizualizációkat, beágyazott analitikát és jogosultságkezelést biztosít.

Luzmo

Luzmo beágyazott elemzési platform SaaS-alkalmazásokhoz: interaktív műszerfalak, adatkérdezés természetes nyelven és SDK fejlesztőknek.

Incorta

Az Incorta adatplatform több vállalati forrásból konszolidálja az adatokat és közvetlenül elemzésre teszi őket, gyors hozzáférést és önkiszolgáló elemzést nyújt.

Usersnap

A Usersnap felhasználói visszajelzéseket gyűjt: képernyőképek és annotációk rögzítése, hibajelentés, UAT és in‑product kutatás támogatása, integrálható projekt- és jegykezelőkkel.

HoneyStack

A HockeyStack egy B2B SaaS analitikai és attribúciós eszköz, amely összekapcsolja platformjaidat, tisztítja az adatokat, méri a bevételt hajtó tényezőket és vizualizálja a vevői útvonalakat.

Kimoby

Kimoby egy felhőalapú kommunikációs alkalmazás, amely üzleti SMS/azonnali üzenetküldést, automatizált emlékeztetőket, multimédiás üzeneteket és fizetési kéréseket kínál időpontkezeléshez.

Remesh

A Remesh valós idejű, nagyszabású beszélgetést tesz lehetővé közönségeddel; AI-val elemzi és rendszerezi a válaszokat, hogy gyors, ismétlődő és hatékony betekintést adjon döntéshozatalhoz.

LiveAgent

Az LiveAgent ügyfélsolgálati és live chat szoftver: egyesíti az e-mailt, chatet, közösségi médiát és telefonos jegyrendszert egy univerzális beérkezőkbe, jegykezeléssel és elemzéssel.

Instabug

Az Instabug hibajelentést, összeomlás- és teljesítménymonitorozást, alkalmazáson belüli chatet és felméréseket nyújt mobil/web alkalmazásokhoz SDK-val.

RavenPack

A RavenPack pénzügyi szöveges forrásokat elemez nagy adatmennyiségben, strukturált adatokra alakítva, valós idejű piaci és kockázati betekintést ad.

VWO

A VWO egy webes kísérletezési és optimalizációs platform, amely A/B teszteket, hőtérképeket, munkamenet-felvételeket, tölcsér- és űrlapelemzést kínál.

Holistics

A Holistics lehetővé teszi, hogy bárki saját maga válaszoljon adatkérdéseire technikai csapat bevonása nélkül, így csökken az igénylési sor és a várakozás.

Narrator

Narrato egy AI alapú tartalomkészítő és munkafolyamat-kezelő platform, amely gyorsabb tartalomtervezést, együttműködést és SEO-támogatást nyújt.

Kleene

Segíti a döntéshozókat gyorsabb, jobb döntésekben AI-alapú ajánlásokkal, az összes részleg adatait rendszerezve és elemzésekre előkészítve.

Lightdash

Lightdash lehetővé teszi, hogy adatcsapatok metrikákat definiáljanak és SQL nélkül elérhetővé tegyék azokat a vállalati felhasználók számára; integrálható DBT-vel, nyílt forrású.

DeepOpinion

DeepOpinion egy kód nélküli platform szöveg- és dokumentumfolyamatok automatizálására; modellek tanítása, valós idejű monitorozás, API‑integráció, vállalati biztonság és autoscaling.

Syncly

Syncly AI-alapú platform ügyfélvisszajelzések, jegyek és beszélgetések automatikus kategorizálására és elemzésére, hogy azonosítsa a problémákat és priorizálja a fejlesztéseket.

Relative Insight

A Relative Insight AI-alapú szövegelemző platform: összehasonlítja ügyfelek, célcsoportok és versenytársak nyelvhasználatát, hogy feltárja a különbségeket és üzleti döntéseket segítő megállapításokat.

Decode

A Decode kutatócsapatoknak segít fogyasztói kutatások lebonyolításában és elemzésében: AI-alapú elemzések, kvant/kváli módszerek, globális panel és központi tudásbázis.

Inari

Inari AI-alapú termékfeltáró és visszajelzés-elemző eszköz: automatikusan kiemel ügyfélidézeteket, feltár trendeket, azonosít hasznos funkciókéréseket és kapcsol prioritási mutatókat a funkciókhoz.

WEVO

A WEVO egy UX-kutató platform, amely kevesebb mint 30 perc munkával kvantitatív és kvalitatív visszajelzést, pontszámokat és ajánlásokat ad a weboldal konverziójának javításához.

Zelta

Zelta egy AI-alapú visszajelzés-elemző eszköz termék- és marketingcsapatoknak; feltárja ügyfelek legfájóbb problémáit sales hívások, support jegyek és felmérések alapján.

Toucan

A Toucan ügyfélorientált analitikai platform, amely kódmentes adatkapcsolatot és vizuális adat-előkészítést kínál, adatmeséléssel és egyszerű telepítéssel több eszközre, szerepkörös biztonsággal.

QuData

A QuData beszéd- és dialógusrendszereket, természetes nyelvi megértést, képelemzést (osztályozás, szegmentálás, objektum/arc-észlelés) és ügyfélviselkedés‑elemzést nyújt; AGI-kutatást is folytat.