6. oldal – Alternatívák - CallRail

HiHello

A HiHello vállalati digitális névjegykártya-platform: papírkártyák helyett testreszabható digitális kártyákat biztosít, megosztást, központi adminisztrációt és rendszerintegrációt kínál.

Trengo

A Trengo többcsatornás ügyfélsolgálati platform, amely egységes felületen kezeli e-maileket, üzeneteket és közösségi médiát, támogatja az automatizálást, elemzést és a csapatmunkát.

Formspree

Űrlapbeküldéseket kezel API-n keresztül statikus vagy egyedi frontendekhez: fogadja, feldolgozza és továbbítja a beküldéseket szerveroldali kód nélkül.

Form.io

A Form.io drag-and-drop űrlapszerkesztőt és automatikusan generált API-kat kínál; Dockerrel telepíthető, adatkezelést, jogosultságkezelést és offline szinkronizálást biztosít.

SurveySparrow

A SurveySparrow egy többcsatornás felméréskezelő platform, amely ügyfél- és munkavállalói visszajelzések gyűjtésére és elemzésére szolgál (chat, klasszikus, NPS, offline, 360°).

LeadLoft

LeadLoft értékesítési automatizációs platform, amely potenciális ügyfelek elérhetőségének felkutatását, többcsatornás kommunikáció automatizálását és CRM-kezelést biztosít.

Nextiva

Egységes ügyfélkommunikációs alkalmazás: kezeli a hang-, videó-, SMS- és csevegéses kapcsolatokat, hívásirányítást, üzenetek egyesítését és CRM-integrációt.

Tomi.ai

Adatvédelem-központú weblátogató- és lead pontozó: előre jelzi vásárlási valószínűséget és várható bevételt, létrehoz célközönségeket és konverziós jeleket, elemzi forgalom minőségét.

Nutshell

Nutshell egy CRM és e-mail marketing platform B2B csapatoknak: ügyfélnyilvántartás, értékesítési csővezeték, automatizált e-mailek, jelentések és integrációk (Gmail, Outlook, QuickBooks, Slack).

CoPilot AI

A CoPilot AI az értékesítést támogatja: azonosít és rangsorol potenciális ügyfeleket, készít személyre szabott üzeneteket, és ad elemzéseket a hatékony kommunikációhoz.

POWR

A POWR kódolás nélkül 60+ beágyazható webalkalmazást kínál (űrlapok, felugrók, galériák stb.), amelyeket weboldalakra és marketing-/CRM-platformokra lehet integrálni.

Keap

A Keap CRM és értékesítés- és marketingautomatizálásra szolgáló eszköz: kezeli az ügyféladatokat, követi a leadeket, automatizál e-mail sorozatokat és munkafolyamatokat, valamint időpontokat ütemez.

HelpCrunch

HelpCrunch egy ügyfélkommunikációs platform, amely élő chatet, chatbotokat, megosztott bejövő postaládát, tudásbázist, e-mail marketinget, popupokat és CRM-et biztosít.

Supermetrics

A Supermetrics automatizáltan áthelyezi a marketing- és hirdetési adatokat (Facebook, Google, HubSpot stb.) táblázatokba, BI-eszközökbe és adattárházakba.

Acquire

Acquire vállalati csapatoknak nyújt digitális eszközöket ügyfélszolgálat, értékesítés és támogatás valós idejű kezeléséhez: biztonságos cobrowsing, AI chatbotok, élő chat és videóhívás.

Maqsam

Maqsam egy arab nyelvre optimalizált felhőalapú contact center: automatikus hívásátírás, többcsatornás (hang, WhatsApp, SMS) ügyfélszolgálat, helyi számok és CRM-integráció.

Chatgen.ai

Chatgen: hibrid chatbot-platform egyedi botokkal, amelyek automatikusan weboldali látogatókat érdeklődőkké alakítanak, időpontokat foglalnak 0–24, és támogatják marketinget, ügyfélszolgálatot és termékfeltárást.

Adversus

Az Adversus egy kimenő automata tárcsázó, amely kezeli és automatizálja a kimenő hívásokat, több tárcsázási móddal (predictive/progressive/manual) és híváselemzéssel.

Mitel MiCollab

A Mitel MiCollab vállalati kommunikációs alkalmazás hang- és videóhívásra, csevegésre, konferenciára, fájlmegosztásra és jelenlétkezelésre több eszközön.

TeamSupport

TeamSupport ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés, valós idejű chat, ügyféladatok és elemzések a poszt-eladási ügyféltámogatás kezelésére.

Sweet Analytics

A Sweet Analytics összegyűjti és egyesíti marketingplatformok adatait, létrehoz egy egységes ügyfélprofilt, összekapcsolja webes viselkedést a vásárlásokkal és segít az attribúcióban.

Morph.ai

A Morph.ai segít vállalkozásoknak WhatsApp-on ügyfélkezelő chatbotokat és beszélgetési folyamatokat létrehozni: leadgenerálás, ügyfélszolgálat, rendelések, foglalások, értesítések és CRM-integrációk.

Yobi

A Yobi egy app, amely egyetlen beérkezőben összefogja az ügyfélbeszélgetéseket több csatornáról és CRM-ekből, és támogatja a csapatmunkát különböző platformokon.

Sobot

Sobot egy omnichannel kontaktközpont: AI-chatbot, élő chat, hang és ticketing megoldások ügyfélszolgálat és marketing támogatására.

Ruler Analytics

Ruler Analytics összekapcsolja marketing-, értékesítési és CRM adatait, teljes ügyfélút elemzést nyújt, bevétel szerinti hozzárendelést és többmodellű attribúciós jelentéseket készít.

NetHunt

A NetHunt egy Gmailbe és Google Workspace-be integrált CRM és értékesítés-automatizálási eszköz, amely ügyfelek, leadek, e-mailek, feladatok és értékesítési csővezeték kezelését végzi.

MyOperator

A MyOperator felhőalapú telekommunációs platform, amely híváskezelést, IVR-t, felhős call centert, kampányküldést (SMS/WhatsApp), híváselemzést és CRM-integrációt biztosít vállalkozásoknak.

JivoChat

A JivoChat egy ingyenes omnichannel élő csevegés és ügyfélszolgálati platform, amely valós idejű chatet, telefon, e‑mail és közösségi üzenetek kezelését integrálja egy felületen.

Squaretalk

A Squaretalk üzleti kommunikációs platform: felhő PBX, prediktív tárcsázó, többcsatornás üzenetküldés és no-code integráció ügyfélszolgálati és call center műveletekhez.

Dataslayer

A Dataslayer importálja a digitális marketingadatokat (Google Ads, Analytics, Facebook stb.) Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery és más platformokra jelentés- és elemzés céljából.