Call Steward

A Call Steward egy kommunikációs menedzsment alkalmazás, amelyet a híváskezelési és -küldési műveletek egyszerűsítésére terveztek. Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára a bejövő hívások hatékony kezelését, feladatok kiosztását és a munka részleteinek nyomon követését, különös tekintettel a szervezésre és a munkafolyamatok optimalizálására. Támogatja a készségeken és többféle mérőszámon alapuló küldést, lehetővé téve a célzottabb és hatékonyabb hívásirányítást.

A legfontosabb funkciók közé tartozik egy bejelentkezési lap minden munkához, amely segít a pontos nyilvántartások és az elszámoltathatóság fenntartásában. A platform korlátlan számú diszpécseret támogat, és munkáltatói hozzáférést biztosít, így alkalmassá teszi az együttműködésen alapuló híváskezelést igénylő csapatok és szervezetek számára. A felhasználók figyelemmel kísérhetik a feladatok kiosztását, nyomon követhetik a diszpécser tevékenységét, és biztosíthatják, hogy a hívások a megállapított protokollok szerint történjenek.

A Call Steward számos híváskezelési igényt támogat, az ügyfélszolgálattól a helyszíni műveletekig. A felületet intuitívra tervezték, így a felhasználók gyorsan hozzáférhetnek a munka részleteihez, frissíthetik az állapotokat, és kommunikálhatnak a csapattagokkal. Az alkalmazás a gyakorlati eszközökre helyezi a hangsúlyt a hívási munkafolyamatok kezelésére, a válaszidő javítására és az összes feladási tevékenység egyértelmű nyilvántartására.

Weboldal: callsteward.com

Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nincs kapcsolatban, társítva, felhatalmazva, támogatva vagy hivatalosan jóváhagyva a következővel: Call Steward. Minden termék-, logó- és márkanév a tulajdonosaik tulajdona.