Ön ennek az alkalmazásnak a fejlesztője? Igazolja a tulajdonjogot, hogy kezelhesse ezt az adatlapot.
A Buildbox egy ügynök-analitikai platform, amellyel elemezheti, hogyan teljesítenek az ügyfelekkel szembesülő AI-ügynökök a valós felhasználói beszélgetésekben. Áttekinti a beszélgetési előzményeket, feltérképezi azokat a feladatokat, amelyeket a felhasználók megpróbálnak elvégezni, és azonosítja, hogy ezek az utak hol kudarcot vallanak vagy súrlódást okoznak. Az ügynöki viselkedés és az üzleti eredmények összekapcsolásával a Buildbox segít a csapatoknak megérteni azokat a problémákat, amelyek nem jelennek meg a szabványos kiértékelésekben vagy a nyomkövetési adatokban.
A platform kiemeli a sikertelen felhasználói utakat, rangsorolja a problémákat gyakoriság és üzleti hatás alapján, valamint bizonyítékokat szolgáltat az egyéni beszélgetésekből és az események nyomaiból. A csapatok kivizsgálhatják az olyan problémákat, mint például az elmulasztott ügyfélkényszer, a foglalási hibák, az átdolgozás vagy a befejezetlen feladatok, majd ellenőrzött tesztfutásokon keresztül összehasonlíthatják a jelenlegi és a jelölt ügynök viselkedését. A Buildbox támogatja a strukturált munkafolyamatot az ügyfelek számára elérhető mesterséges intelligenciaügynökök fejlesztéseinek megtalálásához, rangsorolásához és teszteléséhez a kiadás előtt.
A párbeszédes AI-val dolgozó csapatok számára készült Buildbox ügynökfigyelést, beszélgetéselemzést, felhasználói útelemzést, hibák priorizálását és bizonyítékokon alapuló tesztelést biztosít egyetlen munkaterületen. Segít a szervezeteknek azonosítani a rejtett ügynökteljesítmény-problémákat, és kiértékelni a lehetséges javításokat a valós ügyfélfeladatok eredményei alapján.
Jogi nyilatkozat: A WebCatalog nem áll kapcsolatban a(z) Buildbox vállalattal, nem társult vele, nincs általa felhatalmazva vagy jóváhagyva, és semmilyen módon nem kapcsolódik hozzá hivatalosan. Minden terméknév, logó és márkanév a megfelelő tulajdonosok tulajdona.
