7. oldal – Alternatívák - Automation Anywhere

Rezo.ai

rezo.ai

A Rezo.ai egy autonóm, AI-alapú kontakt center platform, amely valós idejű támogatást, többnyelvű ügyfélbeszélgetéskezelést, automatikus beszéd-átírást, címkézést és elemzéseket biztosít.

Collab

collab.com

A Collab felhőalapú kontakt center szolgáltatásokat nyújt: többcsatornás ügyfélkapcsolat-kezelés, automatizált és emberi interakciók kombinálása, felhő- és helyszíni telepítési lehetőség.

Alokai

alokai.com

Az Alokai frontend-szolgáltatás e-kereskedelemhez: kész integrációkkal összekapcsol modern és régi rendszereket, komponensekből épít és biztonságos felhőre telepít.

Cyara

cyara.com

A Cyara platform automatizáltan teszteli és figyeli az ügyfélélményt több csatornán (hang, chat, SMS, email), támogatva tervezést és hibakeresést.

Creatable

creatable.io

Creatable e‑kereskedelmi influencer platform: márkák kampányokat futtatnak influencerekkel és bolti munkatársakkal hiteles terméktartalom létrehozására; AI kiválasztja és megjeleníti a legjobb tartalmakat, növelve forgalmat és eladásokat.

WalkMe US

walkme.com

A WalkMe USA valós idejű útmutatást és automatizálást nyújt szoftverhasználathoz, segíti a feladatok elvégzését és a felhasználók betanítását.

DocuPipe

docupipe.ai

Dokumentumok automatikus feldolgozása és strukturált adatkinyerése változó elrendezésű, hosszú, beszkennelt vagy kézírásos fájlokból, bizonyítékok megjelölésével.

Nintex

nintex.com

A Nintex egy munkafolyamat-automatizáló és űrlapkezelő platform, amely lehetővé teszi folyamatok létrehozását és automatizálását, űrlapok és dokumentumok kezelését, valamint rendszerek közti integrációt.

Accurate Background

accurate.com

Accurate Background automata háttér-ellenőrző szolgáltatás: bűnügyi, foglalkoztatási, oktatási, gépjármű- és drogvizsgálatok rendelése, eredmények fogadása és ATS-integráció.

Cargosnap

cargosnap.com

A CargoSnap mobil és webes platform fotókat készít, tárol és elemez a beszállítói láncban; rögzíti termékek helyét és állapotát, segít problémák feltárásában és dokumentálásban.

LedgerBox

ledgerbox.io

A LedgerBox PDF banki kivonatokat, számlákat és nyugtákat OCR/AI segítségével Excelre és CSV-re konvertálja, automatikusan kinyerve és strukturálva a pénzügyi adatokat.

Turbotic

turbotic.com

A Turbotic Azure-alapú platform vállalati automatizálások tervezéséhez, megvalósíthatóság‑elemzéséhez, RPA‑eszközökkel való integrációhoz, találkozók rögzítéséhez és dokumentáció készítéséhez.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance hangalapú ügyfélszolgálati rendszer, amely lehetővé teszi, hogy ügyfelek természetes beszéddel kapcsolódjanak szervezetekhez telefonon; szolgáltatása menedzselt támogatást nyújt.

Channels

channels.app

Channels egy ügyfélszolgálati telefonkezelő alkalmazás: integrál e‑kereskedelmi/CRM rendszerekkel, megjeleníti ügyféladatokat híváskor, támogat IVR‑t, PC/mobil híváskezelést, felvételeket és nemzetközi számokat.

CommandLInk

commandlink.com

A CommandLink egy felhőalapú alkalmazás, amely SD‑WAN hálózatot és kezelt biztonságot, felhőkommunikációt és együttműködést nyújt, valamint monitoringot és dedikált támogatást SLA-val.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics: SaaS eszköz hívósorok teljesítményének elemzésére Cisco, Webex, Microsoft Teams és Avaya rendszerekhez; valós idejű mutatók, riportok és hívásrögzítés.

QueueMetrics

queuemetrics.com

A QueueMetrics call-center monitor, amely valós időben és riportokkal követi az ügynökök teljesítményét, hívásforgalmat, kampányokat, IVR/ACD eseményeket és munkaidőt.

Andonix

andonix.com

Andonix gyártási rendszereket figyel, gépi teljesítményt és leállásokat méri, valós idejű hibajelzést ad, mesterséges intelligenciát használ hibakereséshez és munkafolyamatok automatizálásához.

Bryq

bryq.com

A Bryq egy AI-alapú tehetségfelmérő platform, amely kognitív képességeket és személyiségjegyeket mér, támogatja a kiválasztást, belső mobilitást és a torzítás csökkentését.

Revuze

revuze.it

A Revuze online vásárlói véleményeket gyűjt és mesterséges intelligenciával elemez; strukturálatlan adatokat feldolgozva fogyasztói elemzéseket, jelentéseket és műszerfalakat szolgáltat vállalatoknak.

Grayscale

grayscaleapp.com

Grayscale automatizálja a nagyszámú órabérű munkavállalók toborzását és beléptetését: mobilbarát folyamatok, feladatok automatizálása, ATS‑integráció és kommunikációs eszközök HR csapatoknak.

Digibee

digibee.com

A Digibee egy iPaaS, amely rendszereket, alkalmazásokat és adatforrásokat kapcsol össze, valós idejű adatátvitelt és integrációs automatizálást biztosít.

Plant an App

plantanapp.com

Plant an App lehetővé teszi, hogy technikailag jártas felhasználók IT-irányítás mellett vállalati üzleti alkalmazásokat fejlesszenek.

Thoughtful AI

thoughtful.ai

A Thoughtful AI automatizálja az egészségügyi szolgáltatók bevételkezelési (RCM) folyamatait, emberi feladatokat végezve a meglévő rendszerekben RPA, OCR, NLP és LLM technológiákkal.

Glia

glia.com

A Glia egységes interakciókezelő platform: integrálja a hangot, digitális csatornákat és AI-t az ügyfélszolgálati kommunikáció és az ügyféladatok elérésének egyszerűsítésére.

[24]7.ai

247.ai

A [24]7.ai konverzációs MI-alapú ügyfélkapcsolati platform, amely automatizálja rutinválaszokat, kezeli ügyfélkéréseket több csatornán, és támogatja az ügyfélszolgálati munkát.

WalkMe EU

walkme.com

A WalkMe EU egy digitális bevezetési eszköz, amely valós idejű útmutatást és használati elemzést nyújt szoftverhasználat közben a hibák csökkentésére és hatékonyság növelésére.

Litmus

litmus.com

A Litmus lehetővé teszi e-mailek létrehozását, személyre szabását, tesztelését, áttekintését és elemzését, hogy minden kiküldött üzenet működjön és mérhető legyen.

Cordless

cordless.io

Felhőalapú ügyfélszolgálati call center telefonszolgáltatással, beszélgetés-átirattal, érzelemelemzéssel, automatikus címkézéssel és CRM-integrációval a minőségellenőrzéshez és elemzéshez.

Tenfold

tenfold.com

A Tenfold összekapcsolja a meglévő telefonrendszert a CRM-mel, automatikusan naplózza a hívásokat és megjeleníti az ügyféladatokat az ügynöknek.