8. oldal – Alternatívák - Atera

CommBox

A CommBox vállalati ügyfélkommunikációs platform, amely egyetlen felületen kezeli az üzenetküldő csatornákat, automatizálja ismétlődő feladatokat és támogatja az AI-alapú chatbotokat.

SupportBench

SupportBench ügyfélszolgálati szoftver: jegykezelés AI-alapú priorizálással, KCS tudásbázis, ChatGPT-botok, testreszabható irányítópultok, Salesforce-szinkron és API.

Corefactors

A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.

Statseeker

A Statseeker valós idejű hálózati teljesítmény‑figyelő: gyűjti és elemzi eszköz-, forgalom- és sávszélesség‑adatokat, riasztásokat és történeti jelentéseket szolgáltatva.

Tiflux

A Tiflux ügyfélszolgálati és munkafolyamat-kezelő app: több csatornán fogad kérelmeket, kezeli szerződéseket és visszatérő számlázást, rendszerekkel integrálható (WhatsApp, Jira stb.).

Way

A Way egy egységes platform, amely márkák számára kezeli és egységesíti a testreszabott élményeket, egyszeri aktivációkat és ismétlődő eseményeket egyetlen rendszerben.

quipteams

A quipteams eszközök globális beszerzését, beállítását, visszavételét és tárolását kezeli egyetlen kapcsolattal és pénznemben; előkészítést, támogatást és ingyenes eszközkövetést nyújt.

Essembi

Essembi egy szoftverfejlesztési központ, amely egy platformon kezeli a termékfejlesztés, ügyfélszolgálat, értékesítés és marketing munkafolyamatait, gyorsítva az innovációs ciklust.

OvationCXM

Az OvationCXM ügyfélélmény-menedzsment platform: összekapcsol rendszereket, valós idejű ügyfélút-orchesztrációt, automatizált kommunikációt és központi adatláthatóságot biztosít.

Sunrise Software

Szolgáltatásmenedzsment és szervizpult alkalmazás incidensek, kérések, önkiszolgálás és tudásbázis kezelésére egyetlen rendszerben.

Bacon Unlimited

A Bacon platformfüggetlen távoli végpontkezelő és felügyeleti eszköz; rendszergazdák sebezhetőségek javítására, konfigurációkezelésre és adminisztrációs feladatok elvégzésére.

Netreo

A Netreo IT-infrastruktúra, alkalmazás- és digitális élmény megfigyelő megoldás; valós idejű monitoringot, elemzést és automatizált hibakezelést nyújt helyszíni és felhős környezetekben.

brightfin

A brightfin ServiceNow-on belül telekom- és mobiladatokat konfigurációs elemmé alakít, így segíti az IT-eszközök és költségek kezelését automatizált folyamatokkal és szolgáltatásokkal (UEM, életciklus, számla, beszerzés, szállítás).