31. oldal – Alternatívák - 500apps

mottle

Mottle kódmentes platform vállalati chatbotok létrehozására, üzleti adatok alapján történő tanítására és weboldalra telepítésére ügyfélszolgálat automatizálásához.

ProcedureFlow

ProcedureFlow egy felhőalapú tudásmenedzsment alkalmazás, amely AI segítségével lépésről lépésre útmutatókat/SOP-kat készít, szerkeszt és megoszt különböző formátumokban.

Corefactors

A Corefactors RevOps-platform összhangba hozza az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálat folyamatait, csökkenti bevételkiesést, automatizálja leadkezelést és többcsatornás kommunikációt.

Xapsys

Az Xapsys felhőalapú SaaS megoldás Sage ERP-hez: valós idejű üzleti áttekintés, többcsatornás webshop-szinkronizáció és B2B ügyfélportál.

Form Falcon

A Form Falcon online eszköz fájlok (PDF, kép, dokumentum) automatikus konvertálására strukturált digitális formátumokká (Excel, CSV, JSON) az adatkinyerés és feldolgozás egyszerűsítésére.

HaystackCRM

HaystackCRM mobilra optimalizált CRM kis- és középvállalkozásoknak: gyors adatfelvétel (kártya/QR/AI-dúsítás), kapcsolatok, termékkatalógus, ajánlatok és rendelések kezelése.

Negroni

Negroni egy vizuális adatmodelláló eszköz, amely Common Data Model (CDM) kompatibilis modelleket hoz létre integrációkhoz, API-khoz és adatbázis-sémákhoz, segítve az alkalmazások közti adategységesítést.

Raynet

Raynet egy szoftver megoldás IT-projektek és üzemeltetés teljeskörű kezelésére; átláthatóságot, biztonságot és az IT-befektetések optimalizálását biztosítja.

OFFOLIO

Az OFFOLIO SaaS automatikusan és gyorsan előállít pontos gyártási és projekttervezési adatokat, és az egész tervezési folyamatot végigkíséri mesterséges intelligencia segítségével.

klamp

A Klamp egy beágyazott integrációs platform (iPaaS), amely lehetővé teszi SaaS-alkalmazások számára kódolás nélkül natív integrációk és csatlakozók létrehozását, publikálását és kezelését.

SavahApp

SavahApp segíti elosztott fejlesztői csapatok negyedéves/PI tervezését, egységesíti függőségeket, láthatóvá teszi csapatközi kiadásokat, és kétirányú Jira szinkront biztosít.

Grypp

A Grypp valós idejű vizuális élményt integrál meglévő hang-, chat- és üzenetküldő csatornákba, hogy az ügyfélszolgálati munkatársak hatékonyabban és személyesebben szolgáljanak.

Cube

A Cube generatív AI-alapú alkalmazás, amely ChatGPT-t használ ügyfélvélemények gyűjtésére, személyre szabott válaszok automatikus készítésére és több helyszínes online reputáció kezelésére.

Effebot

Az Effebot tömeges telefonhívásokkal küld előre felvett vagy generált hangüzeneteket, támogat API-t, beszédfelismerést, IVR-t és valós idejű elemzést.

Uplight

Uplight szoftveres megoldásokat nyújt energiavállalatoknak; összekapcsolja az ügyfeleket az energiaszolgáltatók dekarbonizációs céljaival, és segít energiát megtakarítani és költségeket csökkenteni.

Happitu

A Happitu beszédelemző és munkafolyamat-szerkesztő alkalmazás, amely elemzi a hívásokat (100%), automatikusan dokumentál, segíti az ügynököket, és rugalmas, szerződés nélküli díjazást kínál.

C2Perform

C²Perform egy kontakt center és ügyfélszolgálati műveletekhez készült integrált alkalmazás: minőségbiztosítás, coaching, tanuláskezelés, tudásbázis és kommunikáció egy rendszerben, üzleti szabályokkal.

Teloz

A Teloz felhőalapú kontakt center alkalmazás, amely omnichannel ügyfélkommunikációt, híváskezelést (átadás, tartás) és rendszerszintű integrációt biztosít.

Geomant

Geomant call centerek számára nyújt ügyfélkommunikációs és munkaerő-kezelési szoftvert AI-alapú elemzéssel, valós idejű kommunikációval és rendszerintegrációval.

Edify

Az Edify egy felhőalapú, egységes kommunikációs platform, amely embereket, rendszereket és csatornákat köt össze ügyfél- és belső kommunikációhoz, API-kkal és AI-vel.

Dexem

A Dexem egy francia SaaS cég, amely vállalatoknak segít a hívások kezelésének korszerűsítésében: híváskövetés, IVR alapú automatikus irányítás és bejövő/kimenő hívások menedzsmentje.

Colt

A Colt alkalmazás globális hálózati és digitális infrastruktúra szolgáltatások kezelése: kapcsolatfelügyelet, hálózatmonitorozás és ügyfélfiók-kezelés.

SaleSquared

Hang-, VoIP-, beszélgető AI-, chatbot- és SMS-kommunikáció vállalati értékesítési és ügyféltámogató csapatoknak; bejövő és kimenő hívások kezelése.

Luware

A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.

Ecosmob

Az Ecosmob testreszabott szoftverfejlesztést és technológiai kiszervezést nyújt: VoIP/WebRTC, mobil és webalkalmazások, IP‑PBX, SBC és fejlesztői támogatás készítésére és üzemeltetésére.

Klearcom

A Klearcom valós idejű IVR és hívásút tesztelést, hibafelismerést és figyelést nyújt AI-elemzéssel, értesítésekkel a kapcsolatközpontok működésének ellenőrzésére.

ConnectPath

ConnectPath egy szerver‑nélküli ügynökasztal Amazon Connect call centerekhez; AWS szolgáltatásokkal integrálódik, kezeli ügynök státuszait és tevékenységeit, és igény szerint skálázható.

Fusion Connect

A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.

Daktela

Daktela egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, SMS-eket, webcsevegést és közösségi médiát egyetlen felületen.

Synthetix

Synthetix fejleszti az online ügyfélszolgálati szoftvert automatizált (chatbot, FAQ) és ügyintéző-támogatott (live chat, közösségi üzenetek) csatornákhoz vállalati használatra.