3. oldal – Alternatívák - 360dialog
CM.com
A CM.com app összeköti üzenetküldési csatornákat (SMS, WhatsApp, RCS, e‑mail), fizetést és ügyféladat-kezelést, hogy vállalkozások API-val és webes felületen kommunikáljanak ügyfeleikkel.
Sinch
Sinch felhőalapú kommunikációs platform vállalkozások számára: SMS, e‑mail, hang- és videóhívások, többcsatornás ügyfélkommunikáció és API/SDK integráció.
Voximplant
Voximplant egy serverless kommunikációs platform: fejlesztők JavaScriptet töltenek fel, és valós idejű hang-, videó- és üzenetküldési funkciókat kapnak; hívások érkezhetnek telefonról, SIP-ről, web/mobil SDK-ról és HTTP API-ról.
LivePerson
Vállalati beszélgetési platform ügyfélszolgálathoz: több csatornán kezeli az ügyfélkommunikációt, AI-alapú botokat, emberi átadást és automatizációt biztosít.
Engati
Az Engati egy chatbot és élő chat platform: kódolás nélkül készíthetők intelligens chatbotok, publikálhatók 15+ csatornára, többnyelvű NLP-t, elemzést és privát címkézést támogat.
Kindly
Generatív MI-alapú chatbot platform ügyfélszolgálat és értékesítés automatizálására: többnyelvű válaszadás, egyszerű testreszabás és CRM-integrációk.
Cometchat
A CometChat fejlesztői platform csevegést, hang- és videóhívást biztosít webes és mobilalkalmazásokba integrálható SDK-kkal, API-kkal és felületi készletekkel.
Ably
Az Ably valós idejű felhőinfrastruktúrát és API-kat biztosít adatok streameléséhez (Pub/Sub, jelenlét, üzenettörténet), WebSocket/MQTT/SSE támogatással és külső push értesítésekkel.
Get it SMS
Felhőalapú kommunikációs platform vállalatoknak: WhatsApp (tömeges üzenet, Business API, OTP, chatbot, Shopify/WordPress integráció), tömeges SMS/OTP, e‑mail kampányok, hanghívások és értesítések.
Infobip
Infobip Email API: e‑mail küldő infrastruktúra nagy mennyiségű tranzakciós és promóciós e‑mailekhez SMTP vagy HTTP API-n keresztül, skálázható kézbesítés, riportok és címvalidáció.
CloudCall
CloudCall a CRM/ATS-be integrált hang- és kommunikációs rendszer: kattintásos hívás, listahívás, üzenetküldés, hívásrögzítés, integrált jegyzetek, bejövő értesítések és távoli munkavégzés támogatása.
Haptik
A Haptik márkák számára AI-alapú, személyre szabott beszélgetési szolgáltatásokat nyújt több csatornán és nyelven, támogatva ügyfélszerzést, konverziót és ügyfélszolgálati műveleteket.
Telnyx
A Telnyx egy globális IP-alapú kommunikációs platform: API és portál segítségével hangot, üzeneteket, faxot, vezeték nélküli szolgáltatást és hálózati hozzáférést integrál alkalmazásokba.
Verint
A Verint platform összeköti munkafolyamatokat és adatokat, elemezi ügyfélinterakciókat, automatizál feladatokat és segít javítani az ügyfélkapcsolatokat.
SalesboxAI
A SalesboxAI mesterséges intelligenciát használó értékesítési és marketing platform, amely azonosítja a célfiókokat, automatizálja az omnichannel egy‑az‑egy kommunikációt, hirdetéseket futtat és méri az ABM-kampányokat.
Customers.ai
A Customers.ai azonosítja az anonim weboldal-látogatókat e-mail alapján, automatizálja a B2C értékesítési e-mail kampányokat, és adatbázisokkal és integrációkkal támogatja a célzást.
Drift
A Drift egy AI-alapú ügyfélkommunikációs platform: webcsevegés, chatbotok, integrációk, fiók-alapú kampányok és értékesítési támogatás a leadek kezelésére.
Contlo
Contlo egy AI-alapú marketingplatform, amely automatikus, személyre szabott omnichannel kampányokat, valós idejű ügyfélutakat, szegmentálást és elemzéseket kínál.
Regal.io
A Regal valós idejű ügyíntenciókat érzékel, és AI- és emberi ügynökök kombinációjával automatikusan személyre szabott bejövő és kimenő ügyfélkapcsolatokat kezel.
Sendbird
A Sendbird valós idejű csevegést, hang- és videóhívásokat integrál alkalmazásokba, SDK-val, moderálási és analitikai eszközökkel fejlesztők számára.
Arena
Arena élő interakciós eszközöket kínál (élő chat, élő blog, Arena Personas) elsődleges adatokkal, hogy weben, alkalmazásokban és eseményeken közönséget építsen és kezeljen.
Pusher
Hostolt API webes és mobil valós idejű funkciókhoz: két fő szolgáltatásával (Channels: valós idejű üzenetküldés/jelenlét; Beams: push értesítések) segíti az adatok valós idejű továbbítását.
smsmode
Az smsmode vállalati kommunikációs platform tömeges SMS, TTS, RCS és WhatsApp üzenetek küldésére és fogadására, ütemezésre, sablonok és kapcsolattartó csoportok kezelésére szolgál.
Voxie
Voxie beszélgetésalapú AI szöveges marketingeszköz, amely segít kiskereskedelmi, szolgáltató és vendéglátó márkáknak ügyfeleikkel kommunikálni és tőlük tanulni.
Messangi
A Messangi többcsatornás kommunikációs platform vállalatoknak: SMS, WhatsApp, push, RCS, e-mail, mobil pénztárca és API-k segítségével ügyfélkapcsolatokat kezel és automatizál.
CallPage
A CallPage egy weboldali widget, amely automatikus visszahívással 28 másodpercen belül összeköti a látogatót a cég ügyintézőjével, egyszerűsítve a kapcsolatfelvételt.
DemandHub
A DemandHub ügyfélkommunikációt és visszajelzés-gyűjtést tesz lehetővé, hogy csapatod jobb döntéseket hozzon és javítsa az ügyfélélményt.
Notifyre
A Notifyre biztonságos SMS és fax szolgáltatás vállalkozásoknak: küldés online, e‑mailből, applikációból vagy API-val; díjfizetés fogyasztás alapján; ISO27001 és HIPAA kompatibilis.
Gupshup
A Gupshup AI‑alapú eszközök gyűjteménye, amely automatizált chatbotokat és többcsatornás ügyfélbeszélgetéseket kezel ügyfélszerzés, értékesítés, marketing és támogatás céljára.
Dashly
A Dashly beszélgetésalapú marketingplatform: chatbotokkal, élő csevegéssel, felugró ablakokkal és e‑mail automatizálással gyűjt és kezeli a leadeket, valamint követi a látogatói viselkedést.