Fusion Connect
A Fusion Connect felhőalapú kommunikációs szolgáltatásokat nyújt: menedzselt kapcsolat és hálózat, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, menedzselt biztonság és Microsoft Teams integráció az üzleti működés támogatására.
Daktela
Daktela egy többcsatornás ügyfélszolgálati platform, amely egyesíti a telefonhívásokat, e-maileket, SMS-eket, webcsevegést és közösségi médiát egyetlen felületen.
Dreamdata
A Dreamdata összeköti a B2B értékesítési és marketingadatokat, hozzárendeli a bevételt az ügyfélút érintéseihez, méri kampányok és tartalom hatékonyságát, és előrejelzi bevételt.
Correlated
A Correlated ügyféladatokat elemez, AI-alapú ügyfél-életciklus pontozással azonosítja a fizetővé válásra leginkább esélyes felhasználókat és célzott, személyre szabott üzenetekkel növeli a konverziót.
VIER
A VIER az ügyfélkapcsolati és kontakt alapú üzleti folyamatok elemzését, támogatását és automatizálását végzi; kommunikációt, párbeszédet és feladatkezelést integrál egy biztonságos, helyi platformon.
HoduSoft
HoduSoft: call center és IP-PBX szoftver, amely híváskezelést, valós idejű monitorozást, elemzést, hangpostát és CRM-integrációt biztosít vállalatok számára.
Fonada
A Fonada üzleti kommunikációs CPaaS: automatizált hívások és SMS-ek küldésére, CRM-integrációra, hang- és videóhívásokkal és virtuális call center támogatással.
Luware
A Luware alkalmazás Teams alapú kapcsolattartó központot biztosít és felhőben rögzíti a beszélgetéseket, transzkripcióval és megfelelőségi funkciókkal, integrációval vállalati rendszerekkel.
brightfin
A brightfin ServiceNow-on belül telekom- és mobiladatokat konfigurációs elemmé alakít, így segíti az IT-eszközök és költségek kezelését automatizált folyamatokkal és szolgáltatásokkal (UEM, életciklus, számla, beszerzés, szállítás).
Hubalz
A Hubalz összegyűjti és összekapcsolja ügyfeleid viselkedését eszközökön és platformokon, hogy látható legyen a vásárlói út és javítható legyen a marketing megtérülése.
HarmonizeAi
A HarmonizeAi valós idejű visszajelzéseket gyűjt 120+ forrásból egy platformon, és átfogó képet ad arról, mit gondolnak, éreznek és vásárolnak az ügyfelek.
Taglayer
A Taglayer lehetővé teszi marketingszakemberek számára, hogy kódolás nélkül hozzanak létre és érvényesítsenek ügyfélélményeket weben és más csatornákon.
B2Metric
A B2Metric gépi tanuláson alapuló adatelemző platform, amely ügyfélviselkedést elemez, előrejelzéseket készít, és szegmentálást, churn/CLTV elemzést támogat.
Gridspace
A Gridspace hang- és nyelvi MI megoldásokat készít ügyfélszolgálati központoknak: beszédfelismerés, beszédszintézis és elemzés nagy mennyiségű hangadat feldolgozására.
Indicative
Az Indicative egy termékelemzési platform, amely ügyfélviselkedés, konverzió és megtartás elemzését nyújt (többút-tölcsér, kohortok, felhasználói szegmensek) a döntéstámogatáshoz.