Stranica 30 - Alternative - Zendesk

CodeBaby

CodeBaby

CodeBaby integrira avatara u chat ili LMS za razgovornu, jedan-na-jedan pomoć korisnicima: vodi upite, daje preporuke, čuva privatnost i prikuplja podatke o aktivnostima.

Leadster

Leadster

Leadster je chatbot za konverzacijski marketing koji generira i upravlja kvalificiranim leadovima na webu, snima interakcije, automatizira tijekove rada i pruža izvješća i analitiku.

Orgzit

Orgzit

Orgzit je aplikacija koja centralizira CRM, ponude, servisne tikete i financije, zamjenjujući razbacane tablice jedinstvenim sustavom.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

Gryphon.ai nadzire i analizira razgovore u stvarnom vremenu, automatski provjerava usklađenost poziva s regulatornim listama i pruža preporuke agentima tijekom poziva.

Nvoip

Nvoip

Nvoip je cloud VoIP platforma za glas, chat i SMS s API-jem, integracijom u CRM, upravljanjem pozivima, statistikama i snimanjem poziva.

Mozeo

Mozeo

Mozeo je platforma za SMS/MMS komunikaciju i marketing: upravljanje kontaktima, slanje masovnih kampanja, ključne riječi/autoresponderi, razgovori, izvještaji i podrška za kratke kodove.

SYNCrew

SYNCrew

SYNCrew pojednostavljuje upravljanje terenskim timovima: članovi snimaju fotografije na početku i kraju poslova, omogućuje obračun radnih troškova, točne timesheetove i evidenciju rada.

Corefactors

Corefactors

Corefactors je RevOps platforma koja smanjuje gubitke prihoda objedinjavanjem prodaje, marketinga, podrške i uspjeha kupaca te automatizacijom i analitikom.

WorkforceHub

WorkforceHub

WorkforceHub je HR platforma za male tvrtke koja upravlja praćenjem radnog vremena, rasporedima, zapošljavanjem, beneficijama i angažmanom zaposlenika.

VoiceBase

VoiceBase

VoiceBase analizira višekanalne razgovore i poruke: transkripcija, analiza govora i teksta, izvještaji uvida i automatsko uklanjanje osjetljivih podataka za tvrtke i call centre.

Ipiphany

Ipiphany

Ipiphany koristi poslovno znanje za vođenje automatiziranog pronalaska uvida te nudi alate za njihovu provjeru, objašnjenje, mjerenje i izvještavanje.

TrueEngage

TrueEngage

Stvara multi-kanalne kontaktne widgete za web, prikuplja potencijalne klijente u stvarnom vremenu, integrira s Genesys Cloud i šalje rezultate u Google Analytics.

SubmitDirectories

SubmitDirectories

Prikazuje popise 350+ direktorija za AI, alate, SaaS i startupe.

Pushnami

Pushnami

Pushnami je platforma za oglašavanje koja web izdavačima omogućuje slanje pregledničkih push obavijesti i e‑pošte te monetizaciju i angažiranje pretplatnika.

DeskAlerts

DeskAlerts

DeskAlerts šalje trenutne višekanalne obavijesti (pop-up, SMS, e‑mail, digitalni zasloni), omogućuje ciljano slanje poruka, potvrdu primitka i integrira se s AD i Teams.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

Saleswah CRM upravlja prodajom i terenskim servisom: kontakti, poslovi, zadaci, sastanci, evidencija posjeta s GPS‑om, sinkronizacija s Google računom, prilagodljivi obrasci i timska suradnja.

Feebak

Feebak

Feebak za Genesys Cloud omogućuje kreiranje i izvođenje prilagodljivih anketa nakon poziva, prikupljanje i analizu povratnih informacija te prikaz rezultata u nadzornoj ploči.

Zingly.ai

Zingly.ai

Zingly.ai koristi generativnu AI i komunikacijske alate za automatizaciju i optimizaciju korisničke službe, poboljšavajući podršku, učinkovitost i personalizaciju.

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.

Whelp

Whelp

Whelp smanjuje vrijeme čekanja kupaca za 60% i ubrzava podršku putem AI chatbota, višekanalnih poruka i jedinstvenog inboxa te nudi izvještavanje za praćenje učinkovitosti tima.

Quantivate

Quantivate

Quantivate pomaže organizacijama upravljati korporativnim upravljanjem, rizicima i usklađenošću (GRC) putem softvera i usluga. Stečen od Ncontracts 2023.

Provana

Provana

Provana je SaaS platforma koja omogućuje upravljanje procesno intenzivnim operacijama: obradu osjetljivih interakcija, analizu nestrukturiranih podataka, rukovanje osobnim podacima i osiguranje usklađenosti.

CustomerSure

CustomerSure

CustomerSure prikuplja i analizira povratne informacije korisnika te pruža uvid i preporuke za poboljšanje iskustva i zadovoljstva kupaca.

CYF

CYF

CYF aplikacija za osiguranje i poboljšanje kvalitete rada call i contact centara; softversko rješenje bez hardvera, jednostavna implementacija i fokus na smanjenje troškova.

Centrical

Centrical

Centrical je platforma za poboljšanje radnih performansi i razvoja zaposlenika putem praćenja u stvarnom vremenu, mikroučenja, automatiziranog coachinga, evaluacije i gamifikacije.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy koristi ugrađenu AI za analizu korisničkih interakcija, automatizira i ubrzava QA, generira ocjene i izvještaje te podržava ciljano coachanje agenata.

C2Perform

C2Perform

C2Perform je sve‑u‑jednom aplikacija za call centre: upravlja kvalitetom, coachingom, učenjem, bazom znanja i komunikacijom, s poslovnim pravilima za nadzor i koordinaciju rada.

UJET

UJET

UJET je cloud platforma za kontakt centre koja koristi AI za upravljanje glasovnim i tekstualnim interakcijama, mobilno orijentirana, s CRM-integracijom i analitikom bez pohrane osjetljivih osobnih podataka.

Acqueon

Acqueon

Acqueon automatizira i upravlja izlaznim komunikacijama za B2C tvrtke (naplata, internetska i telefonska prodaja, servis, podsjetnici, obavijesti, termini), integrira se i osigurava usklađenost.

Simla.com

Simla.com

Simla.com centralizira prodaju i korisničku podršku e-trgovina: CRM, integracije s WhatsApp/Facebook/Shopify, upravljanje katalogom, automatizacija obavijesti i marketing.

© 2026 WebCatalog, Inc.