Stranica 6 - Alternative - Zendesk
Glider AI
Glider AI je platforma za procjenu kandidata: virtualne testove, zadatke za kodiranje, video intervjue, nadgledanje i analitiku za podršku procesu zapošljavanja.
LiveChat
LiveChat je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat uživo, analitiku, automatizirane poruke, integracije i mobilni rad za upravljanje upitima i praćenje učinkovitosti.
Freshworks
Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.
Octadesk
Octadesk centralizira višekanalne korisničke interakcije, automatizira zadatke, pruža analitiku i upravlja prodajom i podrškom radi poboljšanja korisničke usluge i operativne učinkovitosti.
Quickbase
Quickbase omogućuje izradu prilagođenih poslovnih aplikacija bez kodiranja, povezuje podatke, automatizira tijekove rada i integrira se s vanjskim servisima za izvještavanje.
SaleSmartly
SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.
Hiya
Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.
Chatbot Builder AI
Alat za izradu i implementaciju prilagođenih AI chatbota i GPT modela bez kodiranja; podržava integracije, višekanalnu primjenu, prilagodbu i analitiku.
yellow.ai
Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.
Global Message Services
Global Message Services pruža CPaaS i CCaaS: jedinstveni API i platformu za višekanalnu komunikaciju, AI-chatbotove i zaštitu SMS/glasovnog prometa za operatore i tvrtke.
Callbell
Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.
Forma
Forma je softver za upravljanje fleksibilnim zaposleničkim beneficijama; omogućuje dizajn paketa, vođenje računa i trošenje sredstava putem trgovine, kartice ili povrata.
Kissflow
Kissflow je platforma s niskim kodom i bez koda za izradu aplikacija i automatizaciju poslovnih procesa, koja omogućuje upravljanje tijekovima rada i suradnju poslovnih korisnika i IT‑a.
Skello
Skello je aplikacija za upravljanje smjenama i radnom snagom: planira rasporede, prati troškove osoblja i olakšava komunikaciju između menadžera i zaposlenika.
Stacker
Stacker omogućuje brzo kreiranje prilagođenih CRM-a, internih alata i korisničkih portala bez programiranja, za timsku upotrebu.
SiteGPT
SiteGPT je web-alat koji koristi umjetnu inteligenciju za izradu web-stranica; u manje od minute možete dobiti svoju web-stranicu besplatno.
Copper
Copper je CRM za upravljanje leadovima, prodajnim cjevovodima, zadacima i projektima, s integracijom u Gmail, Google Kalendar i Drive.
Harri
Harri je platforma za upravljanje zaposlenicima u ugostiteljstvu: zapošljavanje, rasporedi, komunikacija, praćenje kandidata i usklađenost, dostupna mobilno.
Evie
Evie automatizira zakazivanje razgovora za posao, štedi vrijeme regrutera, smanjuje ponovno zakazivanje i šalje potrebne informacije kandidatima i voditeljima.
Oct8ne
Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.
Paycor
Paycor je HCM aplikacija za upravljanje zaposlenicima: centralizira podatke, obračun plaća, praćenje vremena, upravljanje beneficijama i izvještavanje.
SALESmanago
SALESmanago je platforma za automatizaciju marketinga i personalizaciju korisničkih putovanja, uključujući e‑mail kampanje, segmentaciju i CRM integracije.
CallFinder
CallFinder je cloud rješenje za analizu govora i ocjenjivanje poziva. Automatski analizira 100% poziva, mjeri rad agenata, usklađenost i izvještava o razlozima poziva.
Kodif
Kodif automatski upravlja korisničkom podrškom pomoću AI i low‑code alata: asistira agentima, omogućuje samoposluživanje, analitiku, integracije i sigurnost podataka.
MaestroQA
MaestroQA je platforma za upravljanje kvalitetom korisničke podrške: ocjenjivanje interakcija, automatizacija bodovanja, snimanje zaslona, izvještaji i integracije s helpdeskom.
Sobot
Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.
Aplano
Aplano je online aplikacija za raspoređivanje smjena i praćenje radnog vremena u stvarnom vremenu; upravlja dostupnostima, zamjenama, odsustvima i obračunom prekovremenih sati.
Appdome
Appdome automatski dodaje sigurnosne, anti-malware i anti-fraud zaštite u Android i iOS aplikacije unutar CI/CD procesa bez izmjene koda.
Boulevard
Boulevard je platforma za upravljanje poslovanjem temeljenim na terminima (saloni, spa, barberi). Nudi online rezervacije, upravljanje klijentima, POS plaćanja, rasporede i marketinške alate.
Workforce
Workforce je sustav za upravljanje radnom snagom i plaćama za satničke radnike: onboarding, rasporedi, evidencija radnog vremena (GPS prijava), lista sati za obračun, odsustva, mobilna i desktop aplikacija.