Stranica 25 - Alternative - Zendesk
Coachvox AI
Coachvox AI stvara AI verziju trenera/poduzetnika koja odgovara 24/7, pretvara posjetitelje weba u leadove, odgovara u zajednici i podržava postojeće klijente.
User.com
User.com je platforma za marketing automatizaciju koja centralizira podatke o kupcima i omogućuje slanje poruka (email, chat, chatbot, push, dinamički sadržaj) i integracije.
Watermelon
Watermelon automatizira korisničku podršku pomoću AI chatbota bez kodiranja, povezuje kanale (web, Messenger, WhatsApp, Instagram), integrira sustave i omogućuje dostupnost 24/7.
ResolveAI
ResolveAI omogućuje izradu prilagođenih AI agenata za poslovne svrhe (podrška korisnicima, generiranje leadova, zakazivanje), uz obuku podacima, prilagodbu, integracije i nadzor.
ProManage
ProManage je platforma za upravljanje prisutnošću i korisničkom podrškom: sinkronizira oglase i recenzije na više platformi, objedinjeno upravlja kontaktima, chatom, automatiziranim odgovorima i integracijama.
Hireology
Hireology je ATS koji okuplja oglase, komunikaciju, automatizaciju zapošljavanja, testove i provjere te onboarding na jednoj platformi za više lokacija.
HelpTree
HelpTree je alat za upravljanje znanjem koji koristi stablo odluka za vođeno rješavanje problema, povezuje sadržaje po koracima i nudi AI pomoć za odgovore i sastavljanje e‑mailova.
ZoomShift
ZoomShift omogućuje izradu i upravljanje rasporedima rada u oblaku, upravljanje dostupnošću, zahtjevima za slobodno, prekovremenim satima, konfliktima smjena te objavu i obavijesti zaposlenima.
eBotify
eBotify je platforma za izradu AI razgovornih botova za generiranje leadova, live podršku, interaktivne landing stranice, ankete, upite, termine i povratne informacije.
Ender Turing
Ender Turing analizira pozive, chatove i video sastanke, prepoznaje najbolje izvođače, dijeli njihove prakse za samostalno usavršavanje i prati napredak performansi prodaje i korisničke podrške.
WayMore
WayMore je višekanalna marketing platforma koja prikuplja i analizira podatke, segmentira publiku, automatizira komunikaciju i pomaže povećati prodaju te smanjiti troškove.
Internal
Alat za brzo izradu internih aplikacija preko postojećih poslovnih sustava, API-ja i baza podataka bez pisanja koda.
OnSolve
OnSolve je platforma za upravljanje krizama koja otkriva i prati fizičke prijetnje te omogućuje višekanalno slanje hitnih obavijesti i upravljanje incidentima.
Calculator Studio
Calculator Studio omogućuje izradu i objavu interaktivnih web kalkulatora koristeći logiku proračunskih tablica, bez kodiranja; povezuje tablice, prikuplja ulaze i šalje rezultate u CRM.
Sloneek
Sloneek je oblačni HR sustav za upravljanje zaposlenicima: evidencija, praćenje dolazaka i odsutnosti, upravljanje dokumentima s e‑potpisom, integracije i AI pomoćnik.
Webio
Webio je platforma koja koristi AI chatbotove za automatizaciju komunikacije s korisnicima, posebno za upravljanje dugovima, naplatu i plaćanja, uz integracije i sigurnosne mjere.
Zowie
Zowie automatizira korisničku podršku: smanjuje ponovljene upite, upravlja omnichannel inboxom, integrira se s alatima (Shopify, Zendesk, Klaviyo) i pomaže u otkrivanju kupovne namjere.
Yuma
Yuma je AI alat za korisničku podršku koji se integrira s Help Deskom i Shopifyem, automatski predlaže odgovore, prevodi, sažima razgovore i omogućuje brzo zatvaranje tiketa.
Pandachat
PandaChat je SaaS za B2C i B2B: analizira datoteke i omogućuje chat s podacima (Assistant) te dodaje AI chatbot i real‑time live podršku za web stranice (Live).
ConvergeHub
CRM za upravljanje prodajom, marketingom, podrškom i naplatom iz jedne platforme; upravlja kontaktima, potencijalima, kampanjama, tiketima, ponudama i računima.
LabiDesk
LabiDesk je softver za centar podrške: upravlja zahtjevima i komunikacijom putem baze znanja, HelpWidgeta, zajedničkog inboxa/tiketinga i chata; podržava spremne odgovore, SLA, uloge i rutiranje.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk je cloud aplikacija za korisničku i IT podršku koja centralizira i prati zahtjeve (ticket), omogućuje dodjelu, automatizaciju, bazu znanja i izvještavanje.
Upsellit
UpSellit pruža upravljanu optimizaciju konverzija: smanjuje napuštanja košarice, povećava prodaju i prikuplja leadove putem e-maila, SMS-a, poticaja i A/B testova.
HelpSpace
HelpSpace je help desk aplikacija za samostalne djelatnike i male tvrtke: centralizira korisničke upite, upravlja tiketima, bazom znanja i automatizacijom za bržu podršku.
sterlo
sterlo je No-Code/Low-Code platforma za izradu mobilnih i web aplikacija bez ili uz malo programiranja.
VertexOne
VertexOne je cloud SaaS za komunalne i energetske tvrtke; upravlja CIS/CRM, mobilnim radnicima, EDI i digitalnim portalima za samoposluživanje te optimizaciju operacija.
amberSearch
AmberSearch omogućuje zaposlenicima brzo pretraživanje i pristup internom znanju tvrtke kroz jedinstveno sučelje, povezujući i centralizirajući informacije za ljude i AI.
Mindful
Mindful je rješenje za upravljanje korisničkim iskustvom koje preusmjerava korisnike između kanala (glas, digitalno, SMS, uživo), omogućuje zakazivanje poziva, povratni poziv i obavijesti o statusu.
ChayAll
ChayAll centralizira sve instant messaging kanale (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) u jednu platformu za upravljanje razgovorima i podrškom kupcima.
Instadesk
Instadesk je usluga ZKJ koja nudi konverzacijske AI alate za automatsko pozivanje, korisničku podršku, digitalne agente, kontrolu kvalitete i pomoć operaterima.