Stranica 5 - Alternative - Yeastar
Instadesk
Instadesk je usluga ZKJ koja nudi konverzacijske AI alate za automatsko pozivanje, korisničku podršku, digitalne agente, kontrolu kvalitete i pomoć operaterima.
Subscript
Subscript automatizira fakturiranje, praćenje neplaćenih računa, priznavanje prihoda i analitiku za B2B SaaS, osiguravajući točne metrike poput ARR, CARR i NRR.
ViaDialog
ViaDialog pruža softver za upravljanje i automatizaciju korisničkih interakcija (omnikanalno), dostupan u cloudu ili on-premise, namijenjen centrima korisničke podrške.
Alvaria
Alvaria je platforma za kontakt centre koja upravlja interakcijama s kupcima i radnom snagom: pozivi i digitalni kanali, raspoređivanje agenata, izvještavanje i upravljanje usklađenošću podataka.
Ivinex
Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.
Connectel
Connectel je CCaaS platforma koja centralizira razgovore s kupcima, optimizira rad kontakt centra te pruža analitiku i alate za poboljšanje korisničke podrške.
Enable
Enable je platforma za upravljanje rabatima koja omogućuje zajedničko kreiranje, pregovaranje i praćenje dogovora u stvarnom vremenu te upravljanje tijekovima rada, odobrenjima i revizijskim zapisima.
Campfire
Campfire automatizira ručne računovodstvene zadatke i pojednostavljuje tokove rada za brže mjesečno zatvaranje i jasniji uvid u financijsko stanje.
Certinia
Certinia je PSA i ERP platforma na Salesforceu koja povezuje upravljanje projektima, praćenje vremena, financije, fakturiranje i izvještavanje.
Subskribe
Subskribe je platforma za ponude, naplatu i priznavanje prihoda za SaaS tvrtke; upravlja dinamičkim narudžbama i stavkama, povezuje katalog cijena i izdavanje računa, podržava ASC‑606.
EverHelp
EverHelp je tim za outsourcing korisničke podrške koji pruža 24/7 podršku, back office, podršku za mobilne aplikacije, tehničku i prodajnu podršku za tvrtke.
Loris
Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.
babelforce
babelforce je glasovna platforma koja povezuje agente i automatizaciju, omogućuje izradu glasovnih botova, automatizaciju rutinskih zadataka i integraciju s alatima poput Zendeska.
Geomant
Geomant je softver za upravljanje kontakt-centrom koji integrira komunikacijske kanale, analitiku i AI alate za poboljšanje produktivnosti agenata i iskustva korisnika.
Edify
Edify je platforma za komunikacije u jednom sučelju koja povezuje ljude, sustave i kanale unutar i izvan organizacije; obuhvaća kontakt centar, jedinstvene komunikacije i API-je, s AI podrškom, bez koda.
ConnectPath
ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.
Fusion Connect
Fusion Connect pruža oblačne komunikacijske i suradničke usluge: upravljanu povezanost, UCaaS, CCaaS, SD‑WAN, upravljanu sigurnost i integraciju Microsoft Teamsa.
Zenskar
Zenskar automatizira naplatu za pretplate i naplatu po upotrebi, upravlja potraživanjima, priznaje prihode po propisima, prikuplja podatke o korištenju i pruža analitiku.
Accuris
Aplikacija Accuris pruža analitička rješenja za optimizaciju cijena, promocija i prihoda; softver i usluge pomažu trgovcima i proizvođačima upravljati ROI i strategijama pakiranja.
VIER
VIER je platforma za upravljanje komunikacijom i kontakt‑centarima: analizira, automatizira i podržava korisničku i službenu komunikaciju uz lokalnu obradu i pohranu podataka.