Stranica 6 - Alternative - Webex

Gitter

Gitter je open-source chat sustav za developere koji povezuje GitHub/GitLab repozitorije, omogućuje javne i privatne sobe, prijavu preko GitHub računa i povijesno logiranje poruka.

Scrintal

Scrintal je vizualni alat za bilježenje i mapiranje misli: online ploča za organizaciju, povezivanje i pregled bilješki, slika i dokumenata pomoću veza među njima.

Workplace Chat

Workplace Chat je aplikacija za internu komunikaciju: grupni i privatni chat, dijeljenje datoteka i integracije za koordinaciju timova i upravljanje zadacima.

yellow.ai

Yellow.ai je platforma za automatizaciju korisničke podrške pomoću generativne AI; omogućuje izradu i upravljanje chatbotovima na više kanala i jezika.

LiveChat

LiveChat je platforma za korisničku podršku koja omogućuje chat uživo, analitiku, automatizirane poruke, integracije i mobilni rad za upravljanje upitima i praćenje učinkovitosti.

8x8 Work

8x8 Work je aplikacija za objedinjenu poslovnu komunikaciju koja omogućuje telefonske pozive, video sastanke i razmjenu poruka na svim uređajima.

Hive

Hive je aplikacija za upravljanje projektima i timskom suradnjom: zadaci i rokovi, chat, dijeljenje datoteka, komentari, sinkronizacija s desktopom, praćenje vremena i izvještavanje.

Bloom Growth

Bloom Growth pomaže vodstvenim timovima unaprijediti organizacijsko zdravlje i vještine vođenja: upravljanje sastancima i projektima, praćenje KPI‑eva, postavljanje ciljeva, procesi i podrška.

Dolby.io

Dolby.io je platforma za programere koja pruža API-je, SDK‑ove i komponente za integraciju kvalitetnog zvuka, video poziva, real‑time streaminga i obrade medija.

Freshworks

Freshworks je poslovna platforma za IT, korisničku podršku, prodaju i marketing koja centralizira komunikaciju, automatizira zadatke, upravlja incidentima i pruža analitiku.

Convay

Convay je platforma za online sastanke koja smanjuje kašnjenja i tehničke probleme, omogućujući sinkronu suradnju i pouzdanu komunikaciju.

SaleSmartly

SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.

Panopto

Panopto je video platforma za snimanje, upravljanje i dijeljenje obrazovnih i poslovnih videozapisa, s automatskim titlovima, pretraživanjem i integracijom u LMS i alate za konferencije.

Callbell

Callbell omogućuje tvrtkama upravljanje porukama kupaca preko WhatsApp Businessa, Messengera, Instagrama i Telegrama s raspodjelom razgovora, automatizacijom, AI odgovorima i integracijama.

FoneBox

FoneBox je platforma za jedinstveno upravljanje komunikacijskim kanalima, povezuje poslovne sustave, automatizira ponavljajuće zadatke i prikuplja podatke o korisničkim interakcijama.

Hiya

Hiya Connect omogućuje tvrtkama prikaz naziva tvrtke na odlaznim pozivima na mobilne telefone, tako da primatelji vide tko zove umjesto nepoznatog broja.

Supernormal

Supernormal automatski transkribira i generira bilješke sa sastanaka, može snimiti video, podržava više jezika te omogućuje uređivanje, dijeljenje i integraciju s alatima poput Drive, Slack i Notion.

CallTrackingMetrics

CallTrackingMetrics prati i analizira dolazne pozive, pridružuje ih marketinškim kanalima, pruža izvještaje i integrira se s CRM-om i oglašivačkim alatima.

Trillian

Trillian je aplikacija za sigurnu razmjenu poruka, chat, glasovne i video pozive, dijeljenje datoteka te upravljanje razgovorima na više uređaja; podržava poslovnu i zdravstvenu upotrebu (HIPAA).

Sobot

Sobot pruža rješenja za kontakt centre: AI chatbot, live chat, glasovne pozive i ticketing, omogućujući omnichannel komunikaciju i upravljanje korisničkim upitima.

Zimbra

Zimbra je open-source poslužitelj i klijent za e-poštu i suradnju koji omogućuje e-poštu, kalendar, kontakte, zadatke, dijeljenje datoteka i mobilnu sinkronizaciju.

MeetGeek

MeetGeek automatski snima i transkribira online sastanke, generira sažetke i ističe ključne teme, te omogućuje pretraživanje, suradnju i sinkronizaciju zapisa.

Readymode

Readymode je softver za pozivne centre koji povezuje agente s leadovima, upravlja odlaznim i dolaznim pozivima, CRM integracijom, praćenjem i sukladnošću za poboljšanje produktivnosti.

Helpmonks

Helpmonks je platforma za zajedničke pristigle pošte koja timu omogućuje upravljanje, dodjeljivanje, označavanje i automatizaciju e‑mailova te uključuje chat i alat za e‑mail kampanje.

Spinach

Spinach AI je AI asistent za sastanke koji vodi sastanke, sažima razgovore i automatizira zadatke nakon sastanka; integrira se s alatima i podržava više od 100 jezika.

Voiso

Voiso je cloud rješenje za kontakt centre koje omogućuje pokretanje i upravljanje kontakt centrom: lokalne pozive, automatsko biranje, prepoznavanje govora, upravljanje agentima, omnichannel, integracije i 24/7 podrška.

Oct8ne

Oct8ne je vizualni chat (livechat, chatbot, messaging) s integriranim katalogom koji omogućuje prikaz i preporuku proizvoda te 24/7 podršku kupcima.

Aircall

Aircall je cloud telefonija za prodaju i podršku: upravlja dolaznim i odlaznim pozivima, snima pozive, IVR, analitika i integrira se s CRM-ovima.

Textline

Textline omogućuje dvosmjernu poslovnu SMS komunikaciju s klijentima: zajednička pristigla pošta, automatizacija, zakazivanje i integracije za timsku podršku, prodaju i operacije.