ITC Cloud
ITC Cloud je platforma za objedinjenu komunikaciju koja omogućuje VoIP pozive, rad s bilo kojeg uređaja i upravljanje kontakt centrom (ITC Cloud CX), uz podršku 24/7.
Assembled
Assembled je platforma za upravljanje radnom snagom timova podrške: precizno planiranje osoblja, izrada rasporeda, vidljivost među timovima, prognoze i centralno izvještavanje, integrira Google i Slack.
Privy
Privy pomaže prikupljati kontakte, slati automatizirane email i SMS kampanje, smanjiti napuštanje košarice, slati newslettere i povećati prosječnu vrijednost narudžbe.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent je alat za hotelske call centre koji vodi agente kroz glasovne rezervacije i pristupa podacima iz SYNXIS CRS-a radi bržeg i točnijeg upravljanja rezervacijama.
Cytracom
Cytracom pruža hostani VoIP i objedinjenu komunikaciju za MSP i SMB, uz cloud upravljanje, sigurnosne alate (ASM, DSPM), nadzor i usklađenost s NIST/ISO za upravljanje i zaštitu mreže.
Sarv.com
Sarv.com pruža usluge cloud telefonije i komunikacijsku platformu s API-jevima za integraciju, omogućujući tvrtkama upravljanje glasovnim i podatkovnim komunikacijama.
SuprSend
SuprSend je API-pristupna platforma za slanje transakcijskih, zakazanih i angažirajućih obavijesti preko više kanala (email, SMS, push, Slack, WhatsApp), s upravljanjem predložaka, korisnika i logovima.
Trivie
Trivie mjeri, upravlja i poboljšava znanje zaposlenika kroz kratke interaktivne lekcije i kvizove, daje povratne informacije u stvarnom vremenu te nudi analitiku i prilagodbu sadržaja.
Grasp
Grasp je cloud aplikacija za korisničku podršku koja objedinjuje chat, e‑mail i društvene mreže u jedan timski inbox kako bi trgovcima i malim tvrtkama omogućila brže i organiziranije odgovaranje korisnicima.
WIZ.AI
WIZ.AI pruža konverzacijska AI rješenja za poduzeća: automatski agenti (Talkbotovi) koji vode korisničku komunikaciju preko telefona, e‑pošte, SMS‑a i messaging aplikacija, prilagodljivi jeziku i tonu.
CallScaler
CallScaler prati i analizira telefonske pozive za tvrtke, omogućavajući upravljanje pozivima i dobivanje podataka za optimiranje marketinga, prodaje i korisničke podrške.
Call Criteria
Call Criteria pruža alate za procjenu i poboljšanje rada agenata u pozivnim centrima: prilagođene evaluacije, automatska i ručna kontrola kvalitete, analiza poziva i povratne informacije.
Arbeit
Arbeit je VoIP pružatelj koji nudi dialere u oblaku i VoIP telefonska rješenja za tvrtke i agencije za naplatu potraživanja radi učinkovite komunikacije s klijentima i timom.
MirrorFly
MirrorFly je sigurno i skalabilno rješenje za komunikaciju u stvarnom vremenu koje nudi Voice, Video i Chat SDK-ove te samostalni ili cloud hosting za integraciju u aplikacije.
Termii
Termii je komunikacijska platforma koja omogućuje afričkim tvrtkama slanje i automatizaciju poruka te verifikacija preko SMS‑a, e‑pošte, glasa i WhatsAppa.
ValueText
ValueText je aplikacija za Salesforce koja omogućuje slanje SMS i WhatsApp poruka, masovno slanje poruka te povezivanje SMS gatewaya s Salesforceom.
Ready Text
Ready Text je web-aplikacija za upravljanje čekaonicom i klijentima: evidentira goste, šalje SMS obavijesti i podsjetnike te prati status i trajanje čekanja.
AuditCall
AuditCall je cloud platforma za praćenje, snimanje i analizu telefonskih poziva, upravljanje IVR-om, virtualnim brojevima i integracijom s marketinškim/CRM alatima.
Hot Prospector
Hot Prospector je platforma za automatizaciju outbound prodaje koja integrira e‑mail, SMS, ringless glasovne poruke, izlazni/ulazni dialer i jednostavan CRM za upravljanje leadovima.
Mobiniti
Mobiniti je servis za SMS‑marketing koji pomaže tvrtkama povećati prihode kroz angažman klijenata. Nudi kupone, natječaje, programe lojalnosti, automatizaciju i integracije.
CALLR
CALLR je glasovni i SMS API koji pruža SIP trunking, obavijesti, praćenje poziva, prilagođeni IVR i person-to-person komunikaciju u 220+ zemalja.
EngageLab
EngageLab je cloud platforma za komunikaciju i poruke: segmentira korisnike, šalje vremenski i višejezične push poruke preko više kanala radi bolje isporuke i konverzija.
Gradwell Wave
Gradwell Wave je jednostavan softphone za tvrtke: HD pozivi (Opus/G.722), radi preko 3G/4G/WiFi, podržava Bluetooth, kontakte, čekanje poziva i preusmjeravanje.
Goldfish.ie
Goldfish.ie pruža cloud VoIP usluge tvrtkama, uključujući upravljanje pozivima i Quvu SaaS za centre poziva te integraciju s Zoho CRM.
MCube
MCube je cloud softver za pozivne centre koji upravlja pozivima i kontaktima (IVR, autodialer, softphone, virtual PBX, SMS, WhatsApp), nudi integracije, prosljeđivanje poziva i izvještavanje.
GuniSMS
GuniSMS je SMS/MMS platforma za slanje, automatizaciju i praćenje poruka, upravljanje kontaktima i integraciju s drugim sustavima.
Swell
Swell automatski prikuplja privatne i javne povratne informacije od pacijenata i zaposlenika te pomaže poboljšati online reputaciju, iskustvo pacijenata i zadovoljstvo zaposlenika.
Infinity Portal
Infinity Portal prati i analizira telefonske pozive i ponašanje posjetitelja, mapira put korisnika te atributira izvore konverzija za poboljšanje marketinga i operacija.
Quadient
Quadient AP Automation by Beanworks automatizira obradu ulaznih računa i odobrenja, smanjuje ručni unos podataka uz AI, te omogućuje suradnju i veću kontrolu nad AP procesima.
Octane AI
Octane AI za Shopify stvara personalizirane kvizove i višekanalnu komunikaciju (Messenger, SMS), prikuplja podatke o kupcima i daje analitiku za bolje preporuke proizvoda.