Stranica 34 - Alternative - Verizon

XCALLY

XCALLY

XCALLY je platforma kontakt centra za upravljanje višekanalnim komunikacijama (glas, e‑mail, SMS, WhatsApp), automatizaciju tijekova, nadzor i izvještavanje o performansama agenata.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave je jednostavan softphone za tvrtke: HD pozivi (Opus/G.722), radi preko 3G/4G/WiFi, podržava Bluetooth, kontakte, čekanje poziva i preusmjeravanje.

Hoiio

Hoiio

Hoiio je cloud komunikacijska platforma koja omogućuje upravljanje poslovnim pozivima, SMS-ovima i telekom API-ima za integraciju telefonskih funkcija.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU je cloud IVR sustav koji automatski usmjerava pozive, omogućuje samoposluživanje, prepoznavanje govora i DTMF, radi 24/7 i smanjuje potrebu za agentima.

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.

Hornbill

Hornbill

Hornbill je cloud aplikacija za suradnju i upravljanje uslugama koja povezuje timove, automatizira procese, prati zahtjeve i pruža izvještaje za poboljšanje operacija i korisničke podrške.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.

Fleetpal

Fleetpal

Fleetpal upravlja održavanjem voznog parka: evidentira troškove, opremu i rad, digitalizira radne naloge, prati intervale preventivnog održavanja i upravlja servisima.

Tipi

Tipi

Tipi omogućuje odgovaranje kad želite, s bilo kojeg mjesta, u potpunim odgovorima, uz čuvanje potpune povijesti odluka.

Roambee

Roambee

Roambee prati i daje uvid u stvarnom vremenu lokaciju i stanje pošiljaka i imovine, uključujući temperaturu, te pomaže u izračunu ETA i upravljanju zalihama.

Ocelot

Ocelot

Ocelot povezuje kampusne sustave i komunikacijske kanale kako bi centralizirao i personalizirao komunikaciju sa studentima koristeći AI i integraciju podataka.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks vodi 24/7 AI razgovore s posjetiteljima, prikuplja informacije, prepoznaje vruće potencijale i u realnom vremenu ih prosljeđuje odgovarajućim prodajnim predstavnicima.

FURTHER

FURTHER

FURTHER automatski vodi razgovore s potencijalnim korisnicima staračkih ustanova, povećava broj i kvalitetu leadova te ih kvalificira kako biste brže obrađivali najbolje prilike.

SimplyDepo

SimplyDepo

SimplyDepo je SaaS web i mobilna aplikacija za veletrgovce i trgovine: upravljanje narudžbama, katalogom proizvoda, kupcima, zalihama i analizama; podrška radu terenskih prodavača i dostave.

Livereach

Livereach

Livereach je platforma za prikupljanje, analiziranje i prikazivanje društvenog sadržaja; upravlja korisničkim sadržajem, e‑commerce tagiranjem, prikazima i uvidima u stvarnom vremenu.

Smart Moderation

Smart Moderation

Smart Moderation je AI alat za upravljanje komentarima s jedinstvene nadzorne ploče; u realnom vremenu detektira i uklanja neprikladne korisničke komentare (spam, vrijeđanje, govor mržnje).

CARMA

CARMA

CARMA pruža medijsku inteligenciju: praćenje medija, analiza komunikacija i evaluacija PR kampanja koristeći podatke u stvarnom vremenu i stručne konzultante.

TrendSpottr

TrendSpottr

TrendSpottr predviđa nadolazeće trendove, viralni sadržaj i ključne influencere s društvenih mreža prije nego što postanu mainstream.

adhook

adhook

adhook je alat koji objedinjuje upravljanje društvenim mrežama i digitalno oglašavanje: planira, objavljuje, analizira i moderira sadržaj te omogućuje suradnju timova i upravljanje oglasima.

Facelift

Facelift

Facelift je certificirani softver za centralno upravljanje profesionalnim društvenim mrežama na razini poduzeća. Podaci se pohranjuju u Njemačkoj; procesi su ISO 27001 certificirani.

FreshLime

FreshLime

FreshLime je platforma za komunikaciju lokalnih tvrtki koja ujedinjuje SMS, chat i e‑mail za upravljanje kontaktima i porukama na jednom mjestu, dostupna 24/7.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Amio

Amio

Amio je AI platforma za razgovore koja automatizira korisničku podršku, odgovara na >80% upita, radi 24/7 na više kanala i podržava prodajne kontakte.

ServiceWorks

ServiceWorks

ServiceWorks je cloud aplikacija za vođenje servisnog poslovanja: izrada ponuda i radnih naloga, raspored i dispatch, fakturiranje, upravljanje zalihama i narudžbama, mobilni pristup.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations je CCaaS platforma koja upravlja i usmjerava razgovore iz više kanala, koristi AI za prioritizaciju, omogućuje brzo postavljanje i plaćanje po korištenju bez mjesečnih licenci.

Reputation

Reputation

Reputation prati, analizira i upravlja online recenzijama, društvenim mrežama i povratnim informacijama u stvarnom vremenu te pruža izvještaje i upozorenja.

Pypestream

Pypestream

Pypestream je platforma za samouslužnu automatizaciju korisničke podrške, upravljanje komunikacijom na više kanala i analizu korisničkih interakcija.

SERV

SERV

SERV je aplikacija za upravljanje servisima na terenu: CRM, praćenje i zakazivanje, primanje plaćanja, vođenje poziva, mobilna aplikacija za tehničare (radi offline) i web portal za administraciju.

Feedbucket

Feedbucket

Feedbucket je skripta za web koja omogućuje prikupljanje komentara, snimaka zaslona i videozapisa te automatsko slanje s tehničkim podacima u alate za upravljanje projektima.

InnoMaint

InnoMaint

InnoMaint je softver u oblaku za upravljanje održavanjem: automatizira i organizira dnevne radne naloge, praćenje imovine, planirane provjere i rad tehničara na objektima.

© 2026 WebCatalog, Inc.

Stranica 34 - Alternative - Verizon - WebCatalog