Stranica 5 - Alternative - Verint

dscout

dscout

dscout.com

dscout je platforma za kvalitativno daljinsko istraživanje koja omogućuje prikupljanje, upravljanje i analizu video i multimedijalnih odgovora sudionika za uvid u ponašanje korisnika.

Requesty

Requesty

requesty.ai

Requesty analizira razgovore s korisnicima (agenti i botovi), izvlači trendove, procjenjuje sentiment i otkriva prilike za konverziju i upsell radi poboljšanja retencije, CSAT i NPS.

Faraday

Faraday

faraday.ai

Faraday je AI platforma koja predviđa ponašanje i angažman kupaca, integrira se u poslovni stack, koristi podatke i modele za prognoze te osigurava privatnost i smanjenje pristranosti.

Heymarket

Heymarket

heymarket.com

Heymarket omogućuje tvrtkama slanje i upravljanje poslovnim SMS-ovima i razgovorima s klijentima preko više kanala (WhatsApp, Messenger, Google, Apple) u jednom sučelju.

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike je softver za poruke i podršku koji centralizira chat s weba, WhatsAppa, Messengera i drugih kanala, omogućuje chat, video pozive, AI chatbotove i GDPR‑skladište u Njemačkoj.

Factorial

Factorial

factorialhr.com

Factorial je HR aplikacija za mala i srednja poduzeća koja upravlja vremenom, odsustvima, rasporedima, dokumentima i troškovima te automatizira administrativne HR zadatke.

MeetGeek

MeetGeek

meetgeek.ai

MeetGeek automatski snima i transkribira online sastanke, generira sažetke i ističe ključne teme, te omogućuje pretraživanje, suradnju i sinkronizaciju zapisa.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp je multikanalna platforma za korisničku podršku i CRM koja omogućuje web chat, chatbotove, zajedničku pristiglu poštu i integracije za upravljanje upitima i leadovima.

Brand Analytics

Brand Analytics

brandanalytics.ru

Brand Analytics je sustav za nadzor i analizu društvenih medija koji prikuplja i analizira objave, slike, video, transkripte i geolokacije za praćenje imidža, sentimenta i trendova.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail centralizira i analizira povratne informacije kupaca (intervjui, ankete, podrška, pozivi), identificira uzorke i omogućuje suradnju na uvidima.

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat je platforma za poslovnu komunikaciju koja upravlja razgovorima i podrškom preko web chata, e-pošte, telefona i društvenih mreža te omogućuje izradu AI chatbota bez kodiranja.

Legion

Legion

legion.co

Legion je aplikacija za upravljanje radnom snagom: planiranje i optimizacija rasporeda, prognoza potražnje, evidencija radnog vremena, komunikacija s radnicima i isplate.

Planoly

Planoly

planoly.com

Planoly je alat za planiranje i zakazivanje objava na društvenim mrežama, s vizualnim planerom feeda, automatskim objavljivanjem, AI alatom za opise i upravljanjem više kanala.

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn je CCaaS platforma za upravljanje pozivnim centrima (inbound/outbound/blended) koja automatizira usmjeravanje poziva, integrira CRM, te pruža analitiku i izvještavanje u stvarnom vremenu.

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 upravlja složenim operativnim postupcima kroz cijeli životni ciklus (integracija, ispitivanje, rad), pruža sinkronizirane upute, odobrenja, arhivu izvedbi, telemetriju i analitiku.

Experience.com

Experience.com

experience.com

Experience.com je SaaS platforma za upravljanje online reputacijom, recenzijama, prisutnošću i uvidima klijenata i zaposlenika pomoću AI.

Chatter Research

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter Research pruža pravovremene uvide kroz razgovorni format koji povećava angažman i pomaže timovima poboljšati iskustvo kupaca i zaposlenika.

UiPath

UiPath

uipath.com

UiPath nadzire aktivnosti korisnika i automatizira ponavljajuće front- i back-office zadatke, uključujući rad s CRM i ERP sustavima.

Kodif

Kodif

kodif.ai

Kodif automatski upravlja korisničkom podrškom pomoću AI i low‑code alata: asistira agentima, omogućuje samoposluživanje, analitiku, integracije i sigurnost podataka.

Bob HR

Bob HR

hibob.com

Bob je HCM platforma koja centralizira podatke o zaposlenicima i automatizira uvođenje, upravljanje učinkom, kompenzacije, evidenciju vremena i HR analitiku.

SurveyMonkey

SurveyMonkey

surveymonkey.com

SurveyMonkey omogućuje izradu, distribuciju i analizu anketa te prikupljanje povratnih informacija od korisnika i zaposlenika.

NVivo

NVivo

qsrinternational.com

NVivo je softver za kvalitativnu i kombiniranu analizu podataka; organizira, kodira i analizira tekst, audio, video i društvene medije te omogućuje vizualizacije i timsku suradnju.

LogRocket

LogRocket

logrocket.com

LogRocket snima i reproducira korisničke sesije, prati performanse, pogreške i mrežne zahtjeve te pruža analitiku ponašanja za otkrivanje i rješavanje problema u web i mobilnim aplikacijama.

Awario

Awario

awario.com

Awario prati spominjanja brenda i ključnih riječi na webu i društvenim mrežama, prati konkurenciju, nalazi influencere i prodajne prilike te nudi analitiku i alate za odgovore.

NewsWhip Analytics

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip Analytics prati u stvarnom vremenu vijesti i društvene mreže, kvantificira i predviđa njihov utjecaj na reputaciju i pomaže timovima za komunikacije.

TWIPLA

TWIPLA

twipla.com

TWIPLA pruža analitiku web-stranica: statistike prometa, snimke sesija, heatmape, lijevke konverzija, ankete i praćenje kampanja, uz cookieless praćenje i fokus na zaštitu privatnosti.

Knowmax

Knowmax

knowmax.ai

Knowmax je sustav za upravljanje znanjem koji centralizira informacije, stvara vodiče i kognitivna stabla te se integrira s CRM-om za podršku korisnicima.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly je platforma za upravljanje znanjem i podrškom koja nudi interaktivne vodiče, odluke, AI odgovore, baze znanja i integracije za brže rješavanje korisničkih upita.

Jibble

Jibble

jibble.io

Jibble je aplikacija za evidenciju radnog vremena i pohađanja. Zaposlenici se prijavljuju/odjavljuju preko weba, mobitela, tableta ili Slack/Teams; bilježi sate, lokaciju, fotografije i izvještaje.

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

SaleSmartly je omni‑kanalna platforma koja centralizira poruke (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, WeChat), omogućuje automatiziranu podršku, timsku suradnju, segmentaciju, analitiku i prijevode.

© 2025 WebCatalog, Inc.