Stranica 46 - Alternative - Verint

Happitu

Happitu

Happitu je platforma za analizu govora i upravljanje radnim tokovima agenata: analizira 100% poziva, automatizira dokumentaciju te pruža detaljne i agregirane podatke o CX. Nema ugovora.

contiinex

contiinex

Contiinex je govorna AI platforma za zdravstvo i financije, koja se u privatnom cloudu koristi za analizu govora i glasovne botove radi povećanja prodaje, upravljanja rizikom i zadržavanja klijenata.

VIER

VIER

VIER je platforma za upravljanje komunikacijom i kontakt‑centarima: analizira, automatizira i podržava korisničku i službenu komunikaciju uz lokalnu obradu i pohranu podataka.

Ivinex

Ivinex

Ivinex CRM: softver za upravljanje odnosima s kupcima i kontakt-centrom. Nudi videozapise o proizvodima, uslugama i obuci te alate za upravljanje poslovnim procesima.

Metaimpact

Metaimpact

Metaimpact omogućuje organizacijama dizajn, izgradnju i pokretanje digitalnih mreža u kojima više dionika zajednički radi na ostvarivanju ciljeva i rješavanju važnih problema.

Luware

Luware

Luware je cloud rješenje za upravljanje korisničkom podrškom u Microsoft Teamsu: kontakt centar, inteligentno usmjeravanje i snimanje poziva uz integraciju s poslovnim sustavima.

ConnectPath

ConnectPath

ConnectPath je serverless agent desktop za Amazon Connect koji integrira AWS usluge, omogućuje upravljanje statusom i aktivnostima agenata te brzo onboardanje u vaš AWS račun.

Gnatta

Gnatta

Gnatta je platforma za upravljanje korisničkim kontaktima na digitalnim kanalima (webchat, e‑mail, društvene mreže), usmjerava poruke pravom agentu i koristi AI za podršku.

intalk.io

intalk.io

intalk.io je omnichannel platforma za upravljanje korisničkim interakcijama; nudi praćenje kvalitete, Sticky Agent i integraciju kanala.

Sentiment

Sentiment

Sentiment Omnichannel je platforma za poruke za poslovne kontakt centre. Pruža chatbot, dinamičko usmjeravanje agenata preko 15+ kanala (e‑mail, live chat, društvene mreže, Messenger, WhatsApp) i praćenje performansi.

Synthetix

Synthetix

Synthetix je platforma za korisničku podršku koja omogućuje automatizirane kanale (chatbot, FAQ) i podršku agenata (live chat, društvene mreže) za poduzeća.

ThinkOwl

ThinkOwl

ThinkOwl je cloud SaaS alat za korisničku podršku koji upravlja ticketima, omnichannel komunikacijom i automatizira zadatke koristeći AI te analizu podataka.

Exairon

Exairon

Aplikacija Exairon automatizira komunikacije i procese bez ljudske intervencije koristeći umjetnu inteligenciju te podržava poluautonomni rad kad je potrebna ljudska uključenost.

Stylo

Stylo

Stylo je AI pomoćnik za Zendesk koji analizira tikete, automatski predlaže i prevodi odgovore, sažima sadržaj i prioritizira važne upite.

LiveHelpNow

LiveHelpNow

LiveHelpNow pruža omnichannel sustav podrške za tvrtke: chat uživo, ticketing, baza znanja, SMS-to-chat, integracije s CRM-om, izvještavanje i mobilni pristup za upravljanje korisničkom podrškom.

dScribe

dScribe

dScribe pomaže organizacijama upravljati metapodacima i olakšava zaposlenicima pristup relevantnim podacima putem gotovih integracija.

Calls9

Calls9

Calls9 je agencija za digitalnu inovaciju i transformaciju koja pomaže tvrtkama implementirati tehnologiju i stručnost potrebnu za ostvarenje poslovnih ciljeva.

PaceKB

PaceKB

PaceKB je hostana baza znanja koja centralizira odgovore na često postavljena pitanja, smanjuje opterećenje korisničke podrške i omogućuje jednostavan pristup i uređivanje sadržaja.

HelpCenter.io

HelpCenter.io

HelpCenter.io omogućuje izradu i upravljanje bazom znanja i korisničkom podrškom, automatizira dio upita pomoću AI widgeta te integrira više kanala i alate za suradnju.

Dawiso

Dawiso

Dawiso je platforma za upravljanje podacima: otkrivanje, dokumentiranje i modeliranje podataka, praćenje izvora i toka podataka te podrška za usklađenost i integracije.

Tattle

Tattle

Tattle prikuplja povratne informacije gostiju na svim kanalima, analizira uzroke problema i daje izvještaje za poboljšanje operacija i zadovoljstva.

PodScribe.IO

PodScribe.IO

PodScribe.IO pretvara audio sadržaj (podcaste i drugo) u strukturirano, pretraživo znanje s vremenskim oznakama, ključnim zaključcima i zajedničkom bazom podataka.

SimpleCrew

SimpleCrew

SimpleCrew omogućuje terenskim timovima praćenje i upravljanje obavljenim radom, s fokusom na odgovornost u svakom koraku upravljanja timom.

Revuud

Revuud

Revuud povezuje zdravstvene sustave i IT stručnjake, koristi AI za podudaranje, omogućuje izravno angažiranje, pregovore, upravljanje ukrcavanjem i praćenje usklađenosti i projekata.

Staffino

Staffino

Staffino je platforma za upravljanje iskustvom kupaca i zaposlenika: prikuplja povratne informacije, analizira metrike i nudi alate za praćenje i poboljšanje CX/EX.

Qulture.Rocks

Qulture.Rocks

Qulture.Rocks je platforma za upravljanje performansama koja zamjenjuje tablice i ručne procese: prati ciljeve (OKR), organizira evaluacije, 1:1 sastanke, povratne informacije i analitiku.

Quaffle

Quaffle

Quaffle je jednostavan HR alat za olakšavanje peer reviewa i povratnih informacija u timovima, organizira povratne informacije u praktične uvide za profesionalni razvoj i bolju suradnju.

AspireVue

AspireVue

AspireVue provodi procjene podobnosti za zapošljavanje i upravlja razvojem zaposlenika: OKR, 360 recenzije, samorefleksija, e-učenje, coaching, nasljedovanje i analitika; ima AI, mobilnu aplikaciju i integracije.

Happy5

Happy5

Happy5 je mobilna platforma za kontinuirano upravljanje učinkom koja u realnom vremenu pruža podatke o zaposlenicima.

Teamphoria

Teamphoria

Teamphoria je aplikacija za praćenje i poboljšanje angažmana zaposlenika: mjeri zadovoljstvo u stvarnom vremenu, prikuplja povratne informacije i upravlja priznanjem i izvedbom.

© 2026 WebCatalog, Inc.