Stranica 33 - Alternative - Verint

Recollective

Recollective

Recollective je platforma za kvalitativno istraživanje koja omogućuje online fokusne grupe, zadatke, ankete i analitiku za prikupljanje i analizu povratnih informacija korisnika.

ReplyDesk

ReplyDesk

ReplyDesk je cloud help desk koji centralizira poruke (e‑mail, društvene mreže, web trgovine), automatizira odgovore, prevodi poruke i upravlja povratima i sporovima.

Yactraq

Yactraq

Yactraq analizira snimke poziva i glas korisnika (VoC), pruža govornu analitiku, prediktivno rangiranje leadova i podršku za virtualne agente.

Cention

Cention

Cention je višekanalni kontakt centar za upravljanje komunikacijom (chat, e‑mail, telefon, SMS, društvene mreže). Omogućuje podršku korisnicima, automatizaciju zadataka, suradnju i analitiku.

CallMiner

CallMiner

CallMiner analizira višekanalne korisničke razgovore pomoću AI za otkrivanje sentimenta, uzoraka i problema te daje uvide za poboljšanje korisničke podrške i operacija.

Calabrio

Calabrio

Calabrio ONE optimizira rad kontakt centra: upravlja rasporedom, prati kvalitetu interakcija, analizira razgovore i daje uvid za poboljšanje rada agenata i zadovoljstva kupaca.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft je Contact Center (on‑premise i cloud) za upravljanje korisničkom komunikacijom preko poziva, web chata, e‑maila, SMS‑a, poruka i društvenih mreža s integriranim CRM‑om.

XCALLY

XCALLY

XCALLY je platforma kontakt centra za upravljanje višekanalnim komunikacijama (glas, e‑mail, SMS, WhatsApp), automatizaciju tijekova, nadzor i izvještavanje o performansama agenata.

UserEcho

UserEcho

UserEcho je online softver za korisničku podršku koji objedinjava helpdesk, forum za ideje, live chat i bazu znanja za upravljanje upitima i povratnim informacijama.

Basis

Basis

Basis je platforma za financije koja povezuje financijske i operativne podatke, omogućuje izradu i održavanje planova te stvaranje samoposlužnih izvještaja i nadzornih ploča.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl je cloud aplikacija za izgradnju i održavanje baza znanja; omogućuje uređivanje članaka, pouzdano pretraživanje, kontrolu pristupa, brendiranje i ugrađeni pomoćni widget.

PurelyTracking

PurelyTracking

PurelyTracking prati radno vrijeme i prisutnost zaposlenika, evidentira radne zadatke i odgovornost, upravlja klijent-projektima i prikuplja podatke dostupne s bilo koje lokacije.

Eletive

Eletive

Eletive je platforma za upravljanje zaposlenicima koja prikuplja ankete angažmana u stvarnom vremenu, upravljanje učinkom, OKR, 360° povratne informacije i 1:1 te automatizira administraciju.

Amploo

Amploo

Amploo je platforma za mala i srednja poduzeća za suradnju, upravljanje zadacima, učenje i HR, objedinjavanjem komunikacije, zadataka, datoteka i integracija u jedno sučelje.

Parsedoc

Parsedoc

Parsedoc automatski čita i obrađuje nestrukturirane dokumente (računi, otpremnice, narudžbe), pretvarajući ih u strukturirane podatke i integrirajući ih u ERP sustave preko API-ja.

Wonderflow

Wonderflow

Wonderflow analizira korisničke povratne informacije (recenzije, podrška, društveni kanali) pomoću NLP-a i pretvara ih u sažete uvide za donošenje poslovnih odluka.

Livereach

Livereach

Livereach je platforma za prikupljanje, analiziranje i prikazivanje društvenog sadržaja; upravlja korisničkim sadržajem, e‑commerce tagiranjem, prikazima i uvidima u stvarnom vremenu.

Smart Moderation

Smart Moderation

Smart Moderation je AI alat za upravljanje komentarima s jedinstvene nadzorne ploče; u realnom vremenu detektira i uklanja neprikladne korisničke komentare (spam, vrijeđanje, govor mržnje).

CARMA

CARMA

CARMA pruža medijsku inteligenciju: praćenje medija, analiza komunikacija i evaluacija PR kampanja koristeći podatke u stvarnom vremenu i stručne konzultante.

TrendSpottr

TrendSpottr

TrendSpottr predviđa nadolazeće trendove, viralni sadržaj i ključne influencere s društvenih mreža prije nego što postanu mainstream.

Pendula

Pendula

Pendula je platforma za angažman kupaca koja omogućuje personaliziranu dvosmjernu automatiziranu komunikaciju preko više kanala, analitiku i integracije s CRM sustavima.

adhook

adhook

adhook je alat koji objedinjuje upravljanje društvenim mrežama i digitalno oglašavanje: planira, objavljuje, analizira i moderira sadržaj te omogućuje suradnju timova i upravljanje oglasima.

Facelift

Facelift

Facelift je certificirani softver za centralno upravljanje profesionalnim društvenim mrežama na razini poduzeća. Podaci se pohranjuju u Njemačkoj; procesi su ISO 27001 certificirani.

SiteVibes

SiteVibes

SiteVibes je platforma za trgovce koja omogućuje prikupljanje recenzija, program lojalnosti, kupovinu iz Instagram sadržaja, prikaz društvenih dokaza, trendova i analitike.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz je platforma za praćenje i analizu društvenih mreža, upravljanje angažmanom i korisničkom podrškom, s izvještajima i alatima za automatizaciju odgovora.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comments Analytics analizira nestrukturirane tekstove (komentari, društveni postovi, opisi proizvoda) i izvlači sentiment, kategorije, imenovane entitete i ključne riječi.

Startdeliver

Startdeliver

Startdeliver je platforma za Customer Success koja prati zdravlje korisnika, upravlja projektima i automatizira radne tokove te olakšava integraciju i održavanje.

Arena Calibrate

Arena Calibrate

Arena Calibrate pruža cross-platform izvještavanje i BI podršku: integrira podatke (oglasi, CRM, web, e‑mail), skladišti ih, vizualizira izvještaje te nudi stručnu podršku i upravljanje računom.

Amio

Amio

Amio je AI platforma za razgovore koja automatizira korisničku podršku, odgovara na >80% upita, radi 24/7 na više kanala i podržava prodajne kontakte.

ClientSuccess

ClientSuccess

ClientSuccess je platforma za upravljanje uspjehom korisnika u B2B SaaS: prati zdravlje korisnika, daje analitiku i alate za onboarding, povratne informacije, smanjenje odljeva i rast prihoda.

© 2026 WebCatalog, Inc.