Stranica 29 - Alternative - Verint
eclincher
Eclincher upravlja društvenim mrežama i online prisutnošću: objave i raspoređivanje, inbox za poruke, nadzor reputacije, analitika, lokalna vidljivost, CRM, automatizacija i AI alati.
SelfCommunity
SelfCommunity je platforma za upravljanje mrežnom zajednicom: daje potpunu kontrolu nad funkcijama, korisnicima i sadržajem, analitiku, organizaciju sadržaja i integracije (API/Webhook/SDK).
Salesroom
Salesroom je video konferencijska aplikacija s AI koja prati angažman kupaca, pomaže u virtualnoj komunikaciji i omogućuje pristup bazi znanja u stvarnom vremenu za poboljšanje nastupa prodajnih predstavnika.
Usersnap
Usersnap je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama korisnika: snimke zaslona, bilješke, ankete i integracije za brže ispravljanje pogrešaka i testiranje.
ReflexAI
ReflexAI pruža skalabilne AI alate za korisničku podršku i contact centre: simulacije uloga, inteligentnu kontrolu kvalitete i automatizaciju rutinskih zadataka.
Lucidya
Lucidya je alat za praćenje i analizu razgovora i podataka s društvenih mreža, vijesti, weba, TV i radija, pružajući uvid u mišljenja i sentiment korisnika u stvarnom vremenu.
Jenji
Jenji je aplikacija za upravljanje i digitalizaciju poslovnih troškova, obračun putnih naloga i paušala, pružajući financijskim odjelima ažurne i dosljedne podatke.
Kimoby
Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.
Small Improvements
Small Improvements je prilagodljiva platforma za upravljanje učinkom koja omogućuje ciljeve, 1:1 sastanke, pohvale, zahtjeve za povratnim informacijama, 360° ocjene, evaluacije i ankete.
ChartHop
ChartHop povezuje, vizualizira i centralizira podatke o zaposlenicima te omogućuje analizu, izvještavanje i integraciju s drugim sustavima.
easiware
easiware je francuska platforma za upravljanje i personalizaciju korisničke podrške i marketinga: centralizira komunikaciju, mjeri zadovoljstvo i pomaže zadržati korisnike.
DCDial
DCDial je cloud kontakt-centar koji omogućuje tvrtkama komunikaciju s klijentima putem interaktivnih poruka i poziva te automatizira prodaju, zakazivanja, obavijesti i obradu plaćanja.
Inspire Software
Inspire Software je platforma za upravljanje strategijom, ciljevima/OKR-ima, izvedbom i povratnom informacijom koja olakšava postavljanje SMART ciljeva, praćenje napretka i razvoj zaposlenika.
Connectly.ai
Connectly.ai omogućuje tvrtkama automatizirano slanje personaliziranih interaktivnih kampanja putem WhatsAppa, centralizira poruke višekanalno i pruža segmentaciju i izvještavanje.
Terminus
Terminus je B2B platforma koja koristi vlastite podatke za praćenje i angažiranje ključnih računa kroz cijeli životni ciklus, pretvarajući signal interesa u konkretne mjere za prodaju i marketing.
Remesh
Remesh je platforma za istraživanje koja omogućuje razgovor s publikom u stvarnom vremenu i koristi AI za analizu i organiziranje odgovora radi bržeg donošenja odluka.
NodeBB
NodeBB je platforma za internetske forume; omogućava stvaranje i upravljanje forumima, podržava Node.js, dodatke, real‑time značajke i federaciju preko ActivityPub.
Text Request
Text Request je poslovna platforma za slanje i primanje SMS poruka koja omogućuje upravljanje razgovorima, predlošcima, zakazivanjem, grupnim porukama, integracijama i analitikom za komunikaciju s kupcima.
Seismic
Seismic je platforma za upravljanje i personalizaciju prodajnog sadržaja, omogućuje pristup, isporuku i analizu materijala te integraciju s CRM sustavima.
Knowlarity
Knowlarity je cloud komunikacijska platforma za tvrtke koja upravlja pozivima i višekanalnom podrškom te se integrira s alatima za korisničku službu.
Userback
Userback omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, ankete u aplikaciji (NPS/CES/CSAT), reprodukciju sesija, segmentaciju korisnika i centralizirano upravljanje povratnim informacijama.
Jebbit
Jebbit omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih kvizova i iskustava za prikupljanje korisničkih, svjesno danih podataka, s integracijom u CRM i analizom u stvarnom vremenu.
Onepoint HCM
OnePoint HCM objedini HR funkcije u jedan sustav: zapošljavanje, ukrcavanje, obračun plaća, upravljanje učinkom, učenje i analitika za automatizaciju i konsolidaciju procesa.
ClearCompany
ClearCompany je platforma za upravljanje talentima koja ujedinjuje zapošljavanje, ukrcavanje, upravljanje performansama i angažman zaposlenika kroz cijeli životni ciklus.
YouScan
YouScan je AI platforma za praćenje društvenih mreža koja analizira tekst i slike (logotipi, ljudi, pozadine) kako bi pružila uvide o spominjanjima, sentimentu i publici.
Browsee
Browsee snima i analizira korisničke sesije: AI tagovi, priče stranica, identifikacija korisnika, grafovi, lijevci i segmenti, kontrolirano snimanje. Besplatna verzija.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
GoSquared
Platforma za e‑mail marketing s manjim utjecajem na okoliš; omogućuje slanje kampanja, upravljanje pretplatnicima i rast publike.
Instabug
Instabug pruža SDK za mobilne i web aplikacije za prijavu pogrešaka i padova, praćenje performansi, in‑app chat i ankete te slanje dijagnostičkih dijagnostičkih podataka programerima.
Capacity
Capacity je platforma za automatizaciju korisničke podrške koja pomoću praktične i generativne AI smanjuje broj upita (ticketi, e‑mailovi, pozivi) i omogućuje samoposluživanje te pomoć agentima.