Stranica 6 - Alternative - UXtweak
Inspectlet
Inspectlet snima video sesije posjetitelja (pokreti miša, klikovi, scroll, tipke), prikazuje toplinske karte, reprodukciju sesija, A/B testove, ankete i prijave pogrešaka.
TRACX
TRACX prati iskustvo i interakcije kupaca putem prilagodljivih standardnih anketa i pretvara povratne informacije u praktične uvide za poboljšanje korisničkog iskustva.
Ombea
Ombea mjeri i poboljšava iskustvo kupaca i zaposlenika putem prikupljanja povratnih informacija na fizičkim i digitalnim mjestima, analize i prioritetiziranih izvještaja.
Oktave
Oktave omogućuje prikupljanje povratnih informacija (CES, NPS, pozivnice) i analizu podataka za praćenje zadovoljstva i dobrobiti zaposlenika.
Testimonial Tree
Testimonial Tree prikuplja, upravlja i prikazuje povratne informacije kupaca te ih dijeli na web-stranicama radi većeg broja preporuka.
Merren
Merren je multikanalna platforma za ankete i upravljanje korisničkim iskustvom koja prikuplja povratne informacije putem WhatsAppa, Messengera, e‑maila i chatbota.
Extellio
Extellio analizira korisnička putovanja na webu i mobitelu: snima ponašanje, toplotne karte, snimke sesija i ankete za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.
Affiniv
Affiniv je platforma za prikupljanje NPS, CSAT i povratnih informacija preko više kanala, analiza odgovora pomoću AI i izvlačenje praktičnih uvida za unaprjeđenje proizvoda i usluga.
Centercode
Centercode je platforma za automatizirano testiranje korisnika i upravljanje pre-release povratnim informacijama: prikuplja, analizira i prioritizira povratne podatke te upravlja testerima i izvještajima.
Juno
Juno je AI istraživačka platforma koja samostalno vodi intervjue s ljudima, prikuplja njihove stavove, osjećaje i iskustva te daje uvid u korisnike na više jezika.
Usersnap
Usersnap je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama korisnika: snimke zaslona, bilješke, ankete i integracije za brže ispravljanje pogrešaka i testiranje.
HoneyStack
HockeyStack je alat za B2B analitiku i atribuciju: povezuje izvore podataka, čisti ih te mjeri pokretače pipelinea i vizualizira putove kupaca.
Kimoby
Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.
Optimal Workshop
Optimal Workshop je alat za istraživanje UX-a koji omogućuje testiranje informacijske arhitekture, regrutiranje sudionika i analizu rezultata za poboljšanje korisničkih sučelja.
Remesh
Remesh je platforma za istraživanje koja omogućuje razgovor s publikom u stvarnom vremenu i koristi AI za analizu i organiziranje odgovora radi bržeg donošenja odluka.
PlaybookUX
PlaybookUX omogućuje provođenje korisničkih istraživanja i testiranja upotrebljivosti, prikupljanje povratnih informacija i vođenje video intervjua s korisnicima.
UXReality
UXReality prikuplja i analizira ponašanje korisnika na mobilnim uređajima (heatmap, gaze, emocije, glas, scroll/klik), koristi webcam eye tracking i ankete.
Userback
Userback omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, ankete u aplikaciji (NPS/CES/CSAT), reprodukciju sesija, segmentaciju korisnika i centralizirano upravljanje povratnim informacijama.
Zuko
Zuko analizira web obrasce i checkout: prati napuštanja, ponašanje po poljima i uređajima, otkriva greške i pomaže smanjiti napuštanja.
Browsee
Browsee snima i analizira korisničke sesije: AI tagovi, priče stranica, identifikacija korisnika, grafovi, lijevci i segmenti, kontrolirano snimanje. Besplatna verzija.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Instabug
Instabug pruža SDK za mobilne i web aplikacije za prijavu pogrešaka i padova, praćenje performansi, in‑app chat i ankete te slanje dijagnostičkih dijagnostičkih podataka programerima.
VWO
VWO je platforma za web eksperimentiranje i optimizaciju koja omogućuje A/B testove, snimke sesija, toplotne karte i analitiku za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.
ChurnZero
ChurnZero je platforma za Customer Success koja prati zdravlje kupaca, otkriva rizike od odljeva, automatizira komunikaciju, analizira podatke i podržava obnovu i širenje kupaca.
Ideally
Ideally je platforma koja daje uvid na zahtjev za testiranje koncepata, ideja i poruka, koristeći ugrađeni generativni AI za otkrivanje prilika i razvoj ideja.
UXTesting
UXTesting je mobilna aplikacija za testiranje upotrebljivosti i analizu ponašanja korisnika; snima sesije, prikuplja podatke i pomaže otkriti probleme u sučelju.
EthOS
EthOS je platforma za digitalnu etnografiju i istraživanja korisnika: mobilne dnevničke studije, čat-intervjui, automatizirane transkripcije i alati za analizu i organizaciju podataka.
UXCam
UXCam analizira ponašanje korisnika mobilnih aplikacija: snima sesije, prikazuje toplinske karte, kreira lijevke, grafikone zadržavanja i prilagođene nadzorne ploče.
Kraftful
Kraftful analizira povratne informacije korisnika pomoću AI, centralizira izvore i daje uvid timovima proizvoda za razumijevanje potreba i postavljanje prioriteta.
RhetorAI
RhetorAI provodi automatizirane korisničke intervjue 24/7, bilježi transkripte i daje uvide za product‑market fit, prioritizaciju značajki, povratne informacije dizajna i korisničke putanje.