Stranica 3 - Alternative - UXtweak
Great Question
Great Question omogućuje regrutiranje sudionika, provođenje intervjua, anketa i fokus grupa, isplatu globalnih poticaja te pohranu, analizu i dijeljenje uvida, snimki i transkripata.
QueueBee
QueueBee upravlja redovima i naručivanjem, prikazuje status čekanja, prikuplja povratne informacije i upravlja korisničkom podrškom u fizičkim, virtualnim i hibridnim okruženjima.
Skeepers
Skeepers je platforma za prikupljanje, upravljanje i analizu recenzija, povratnih informacija i sadržaja korisnika i kreatora.
Ruttl
Ruttl omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, komentiranje i praćenje grešaka na web stranicama, mobilnim aplikacijama i dokumentima te upravljanje promjenama.
Intouch Insight
Intouch Insight pružatelj je CX rješenja koji pomaže brendovima s više lokacija unaprijediti poslovanje uz pomoć korisnih uvida, automatizacije i tajne kupnje.
Crazy Egg
Crazy Egg prikazuje kako posjetitelji koriste web-stranicu pomoću toplinskih karata, snimaka sesija, anketa i A/B testova kako bi poboljšali dizajn i konverzije.
PeopleMetrics
PeopleMetrics pruža uvide za poboljšanje korisničkog iskustva kroz strateško istraživanje; nudi cjelovite usluge: dizajn, provedbu, analizu i izvještavanje uz iskusne istraživače.
OpenText
OpenText je aplikacija za upravljanje poslovnim informacijama i neuređenim sadržajem u velikim tvrtkama i institucijama; omogućuje pohranu, pretraživanje, upravljanje pristupom i usklađenost.
Emplifi
Emplifi je objedinjena CX platforma koja povezuje marketing, korisničku podršku i e‑commerce, omogućujući upravljanje društvenim mrežama, objave, slušanje, analitiku i podršku kupcima.
HappyOrNot
HappyOrNot prikuplja trenutne povratne informacije kupaca putem jednostavnih anketa s emotikonima, analizira podatke i pruža usluge za unaprjeđenje korisničkog iskustva.
Userbrain
Userbrain omogućuje daljinsko nemoderirano testiranje web stranica, mobilnih aplikacija i prototipa snimanjem videozapisa stvarnih korisnika te prikupljanjem povratnih informacija i analiza.
CoNote
CoNote prepisuje, analizira i organizira vaša kvalitativna istraživanja dok surađujete s timom.
WalkMe US
WalkMe US je platforma koja vodi korisnike unutar softvera, automatizira ponavljajuće zadatke i daje upute za brže i točnije izvršavanje procesa.
Verint
Verint povezuje rad, podatke i kanale za upravljanje korisničkim angažmanom; prikuplja i analizira povratne informacije, automatizira interakcije i integrira se s poslovnim sustavima.
Flywheel
Flywheel je platforma za izradu, lokalni razvoj, hostanje i upravljanje WordPress web-stranicama, uključujući alat Local za razvoj i testiranje lokalno.
Clinked
Clinked je portal u oblaku za klijente i suradnju koji omogućuje sigurno dijeljenje datoteka, upravljanje zadacima i komunikaciju između timova i klijenata.
Purple
Purple pruža unutarnje lociranje i analitiku posjetitelja u kompleksnim prostorima (trgovački centri, bolnice, hoteli, zračne luke, stadioni) za razumijevanje ponašanja i optimizaciju
Gainsight CS
Gainsight CS pomaže tvrtkama pratiti i upravljati odnosima s kupcima: objedinjeni podaci, analiza zdravlja računa, upozorenja, suradnja tima i integracije.
Playvox
Playvox je softver za optimizaciju performansi agenata u kontakt centrima: integrira se s platformama, prati i analizira QA, mjeri KPI-e te olakšava treniranje i izvještavanje.
FullStory
FullStory bilježi i analizira ponašanje korisnika na webu i u aplikacijama, pružajući reprodukciju sesija, uvid u sentiment i strukturirane podatke za analizu i integracije.
Marker.io
Marker.io snima i označava screenshotove, prikuplja tehničke podatke i kratke replaye te šalje strukturirane povratne informacije u alate za upravljanje zadacima.
Contentsquare
Contentsquare prati i analizira ponašanje korisnika na webu i mobilnim aplikacijama, reprodukcije sesija i performanse za otkrivanje problema i poboljšanje korisničkog iskustva.
Plerdy
Plerdy analizira ponašanje korisnika (heatmap, snimke sesija), provodi A/B testove, prati SEO, konverzije i e‑commerce performanse te upravlja pop‑up obrascima i integracijama.
Alchemer
Alchemer je platforma za izradu i distribuciju anketa te prikupljanje i analizu povratnih informacija, s integracijama za izvoz podataka i upravljanje rezultatima.
Tobii UX Explore
Tobii UX Explore analizira korisničko iskustvo gledanjem kroz oči korisnika na pametnom telefonu, prikazujući točne vizualizacije pogleda za otkrivanje problema u dizajnu.
Mousestats
Snimajte i gledajte videozapise posjetitelja web-stranice, stvarajte heatmapove, analizirajte obrasce i provodite ankete.
Marvin
Marvin je platforma za analizu kvalitativnih podataka i arhivu istraživanja. Centralizira korisnička saznanja, automatizira ponavljajuće zadatke istraživanja te pomaže organizirati i dijeliti uvide.
Featurebase
Featurebase omogućuje prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama, glasovanje za značajke, javni roadmap i changelog, bazu znanja i korisničke ankete.
UserPeek
UserPeek je alat za daljinsko testiranje upotrebljivosti koji snima korisničke sesije, automatski pretvara govor u tekst, omogućuje označavanje isječaka i koristi raznolik panel testera.
Tellwut
Tellwut je sjevernoamerička online zajednica i alat za ankete gdje korisnici odgovaraju na ankete, dijele mišljenja i zarađuju nagrade zamjenom bodova.