Stranica 9 - Alternative - UserVoice
Extellio
Extellio analizira korisnička putovanja na webu i mobitelu: snima ponašanje, toplotne karte, snimke sesija i ankete za poboljšanje korisničkog iskustva i konverzija.
Tagado
Tagado automatski označava, klasificira i prati povratne informacije kupaca u stvarnom vremenu koristeći ML/NLP za izvještavanje i uvid u probleme i trendove.
Affiniv
Affiniv je platforma za prikupljanje NPS, CSAT i povratnih informacija preko više kanala, analiza odgovora pomoću AI i izvlačenje praktičnih uvida za unaprjeđenje proizvoda i usluga.
Centercode
Centercode je platforma za automatizirano testiranje korisnika i upravljanje pre-release povratnim informacijama: prikuplja, analizira i prioritizira povratne podatke te upravlja testerima i izvještajima.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mjeri iskustvo kupaca i lojalnost analizom komunikacija (pozivi, e‑mail, chat, društvene mreže) i daje metrike te uvide iz postojećih neiskorištenih podataka.
Lang.ai EU
Lang.ai EU aplikacija omogućuje timovima korisničke podrške bez kodiranja izgradnju i upravljanje AI modelima za automatizaciju zadataka; integrira se sa Zendeskom i Salesforceom.
Stormly
Stormly pruža AI‑pogonjene analize ponašanja korisnika, predlaže fokusna područja, izrađuje prilagođene nadzorne ploče i daje praktične preporuke za poboljšanje proizvoda.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai analizira ponašanje posjetitelja na webu pomoću AI, otkriva razloge napuštanja i daje praktične uvide za poboljšanje korisničkog iskustva i stopa konverzije.
Usersnap
Usersnap je platforma za prikupljanje i upravljanje povratnim informacijama korisnika: snimke zaslona, bilješke, ankete i integracije za brže ispravljanje pogrešaka i testiranje.
HoneyStack
HockeyStack je alat za B2B analitiku i atribuciju: povezuje izvore podataka, čisti ih te mjeri pokretače pipelinea i vizualizira putove kupaca.
Kimoby
Kimoby je cloud platforma za poslovnu komunikaciju: instant poruke, SMS rezervacije i podsjetnici, automatizacija poruka, plaćanja i praćenje kampanja.
aytm
Aytm je platforma za prikupljanje i analizu podataka potrošača; nudi alate i usluge za ankete, uzorčenje iz vlastitog panela PaidViewpoint i izvještavanje u stvarnom vremenu.
Remesh
Remesh je platforma za istraživanje koja omogućuje razgovor s publikom u stvarnom vremenu i koristi AI za analizu i organiziranje odgovora radi bržeg donošenja odluka.
Userback
Userback omogućuje prikupljanje vizualnih povratnih informacija, ankete u aplikaciji (NPS/CES/CSAT), reprodukciju sesija, segmentaciju korisnika i centralizirano upravljanje povratnim informacijama.
Jebbit
Jebbit omogućuje tvrtkama izradu interaktivnih kvizova i iskustava za prikupljanje korisničkih, svjesno danih podataka, s integracijom u CRM i analizom u stvarnom vremenu.
Woorise
Woorise omogućuje izradu nagradnih igara, natječaja, odredišnih stranica, anketa i kvizova te prikupljanje i upravljanje kontaktima uz integracije i izvoz podataka.
LiveAgent
LiveAgent je softver za korisničku podršku koji objedinjuje live chat, e‑poštu, društvene mreže i telefonsku podršku u jedinstven inbox za upravljanje upitima i bazom znanja.
Paperform
Paperform je online platforma za izradu prilagodljivih obrazaca i odredišnih stranica, omogućuje prodaju, rezervacije, prikupljanje podataka i automatizaciju procesa.
Ideanote
Ideanote je oblačna platforma za upravljanje inovacijama koja omogućuje prikupljanje, razvijanje, ocjenjivanje i praćenje ideja zaposlenika i korisnika, uz AI podršku i integracije.
123FormBuilder
123FormBuilder je internetski alat za izradu obrazaca i anketa koji omogućuje prikupljanje podataka, automatizaciju tijekova rada i integraciju s drugim servisima uz poštivanje GDPR/HIPAA.
Youengage
Youengage omogućuje izradu interaktivnih sadržaja — kvizova, anketa, pametnih obrazaca, kalkulatora, Q&A i virtualnih događaja bez kodiranja za prikupljanje sinkronih i asinkronih povratnih informacija.
Tripetto
Tripetto je alat za izradu razgovornih obrazaca i anketa koji spaja funkcije SurveyMonkeya, Typeforma i Landbota za jednostavno prikupljanje odgovora i poboljšane stope dovršetka.
Woopra
Woopra prati i analizira ponašanje korisnika na webu, proizvodima i mobilnim aplikacijama, objedinjuje podatke u korisničke profile i omogućuje pravovremene akcije.
Ignition GTM
Ignition je platforma za GTM koja centralizira i automatizira planiranje, izvođenje i mjerenje lansiranja proizvoda, upravlja kalendarima, dokumentacijom, assetima i integracijama.
UXCam
UXCam analizira ponašanje korisnika mobilnih aplikacija: snima sesije, prikazuje toplinske karte, kreira lijevke, grafikone zadržavanja i prilagođene nadzorne ploče.
Syncly
Syncly automatski kategorizira i analizira povratne informacije kupaca (za CX/Support i Product) pomoću AI, centralizira podatke i pomaže pri prioritizaciji prema poslovnom utjecaju.
Supahub
Supahub je besplatan alat za prikupljanje, upravljanje i prioritiziranje korisničkih povratnih informacija. Konsolidira razgovore i e‑mailove u središnje ploče (javne ili privatne).
Relative Insight
Relative Insight analizira tekst (ankete, recenzije, transkripte, razgovore) pomoću AI kako bi usporedio publike i otkrio razlike, teme i sentiment za podršku poslovnim odlukama.
Formidable Forms
Formidable Forms: WordPress dodatak za izradu i upravljanje obrascima (jednostavni, višestrani, s uvjetima, prijenos datoteka) i prikaz prikupljenih podataka.
Decode
Decode pomaže timovima provoditi kvantitativna i kvalitativna istraživanja, koristi AI za analizu osjećaja i ponašanja, pruža globalnu panel bazu i središnje spremište rezultata.