Stranica 10 - Alternative - Twilio

ContactEngine

ContactEngine

ContactEngine je AI sustav koji automatski pokreće i vodi razgovore s korisnicima preko više kanala za proaktivnu i automatiziranu korisničku podršku.

Parlance

Parlance

Parlance omogućuje glasovno upravljanje pozivima: pozivatelji govore prirodno, a organizacije brzo primaju i usmjeravaju pozive uz profesionalnu podršku.

FoneBox

FoneBox

FoneBox je platforma za jedinstveno upravljanje komunikacijskim kanalima, povezuje poslovne sustave, automatizira ponavljajuće zadatke i prikuplja podatke o korisničkim interakcijama.

CommandLInk

CommandLInk

CommandLink je SaaS aplikacija koja pruža integrirano SD‑WAN rješenje s upravljanom sigurnošću, cloud komunikacijama i suradnjom, nadzorom, automatskim kreiranjem slučajeva i podrškom.

Protectimus

Protectimus

Protectimus pruža dvofaktorsku autentikaciju (2FA/MFA) za integraciju s bilo kojim sustavom; nudi cloud i on‑premise opcije, različite metode OTP i upravljanje pristupom.

Loris

Loris

Loris analizira razgovore s kupcima pomoću AI kako bi otkrio probleme, pratio rad agenata i dao preporuke za poboljšanje korisničkog iskustva.

Truly

Truly

Truly je platforma za Salesforce koja automatski bilježi emailove, pozive, sastanke i SMS, obogaćuje i strukturira podatke, automatski ažurira CRM i daje analitiku i sažetke.

dotdigital

dotdigital

Dotdigital je platforma za upravljanje podacima i višekanalni marketing koja objedinjuje, segmentira i automatizira personalizirane kampanje putem e‑maila, SMS‑a, weba i drugih kanala.

Tenfold

Tenfold

Tenfold integrira postojeće telefonske sustave s CRM-om, automatski zapisuje pozive, prikazuje podatke o klijentu agentu i skraćuje radne procese.

Cordless

Cordless

Call centar u oblaku za korisničku podršku koji vodi telefonske razgovore, automatski transkribira, analizira sentiment, označava razgovore i povezuje se s CRM-om za QA i izvještavanje.

Contivio

Contivio

Contivio je višekanalni kontakt centar u oblaku za pozive, voicemail, chat, fax, e‑mail i SMS; povezuje se s CRM-om, automatizira procese i upravlja korisničkom komunikacijom.

FusionAuth

FusionAuth

FusionAuth upravlja autentikacijom i autorizacijom korisnika: pruža MFA, SSO, društinske prijave i podršku za OIDC/SAML/OAuth, s API-jem i opcijama implementacije.

Bandwidth

Bandwidth

Bandwidth je komunikacijska platforma koja poduzećima omogućuje integraciju i upravljanje globalnim glasovnim i porukovnim uslugama putem vlastite mreže.

Ringflow

Ringflow

Ringflow je cloud platforma za upravljanje korisničkom podrškom koja integrira pozive, e‑poštu, chat i društvene mreže te nudi pametno usmjeravanje i analitiku u stvarnom vremenu.

Descope

Descope

Descope je CIAM platforma za upravljanje identitetima: autentifikacija (MFA, SSO, bez lozinke), upravljanje korisnicima, SDK-ovi i vizualni tokovi za integraciju u aplikacije.

Aheeva

Aheeva

Aheeva je softver za upravljanje kontakt centrima: raspodjela dolaznih/odlaznih poziva, različiti načini biranja, snimanje i praćenje audio/video poziva, izvještaji i upravljanje osobljem, pristup putem interneta.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent je alat za hotelske call centre koji vodi agente kroz glasovne rezervacije i pristupa podacima iz SYNXIS CRS-a radi bržeg i točnijeg upravljanja rezervacijama.

Listo

Listo

Listo je aplikacija za komunikaciju i upravljanje zadacima za radnike bez stalnih radnih stolova; povezuje goste i osoblje te timove na bilo kojem uređaju jednim dodirom.

Cytracom

Cytracom

Cytracom pruža hostani VoIP i objedinjenu komunikaciju za MSP i SMB, uz cloud upravljanje, sigurnosne alate (ASM, DSPM), nadzor i usklađenost s NIST/ISO za upravljanje i zaštitu mreže.

360dialog

360dialog

360dialog omogućava tvrtkama integraciju WhatsApp Business API-ja te upravljanje poslovnim računima, porukama, tokovima i povezanim uslugama za komunikaciju s korisnicima.

Distrobird

Distrobird

Distrobird omogućuje vođenje cold email i SMS sekvenci, dolaznih/odlaznih poziva, zajedničke pristigle pošte, praćenje formi i rutiranje leadova, integrirano s HubSpot CRM.

PhoneIQ

PhoneIQ

PhoneIQ je cloud aplikacija za kontakt centar i komunikaciju integrirana sa Salesforceom; upravlja pozivima, IVR-om, kupnjom brojeva i povezuje PC, mobitele i stolne telefone.

Instadesk

Instadesk

Instadesk je usluga ZKJ koja nudi konverzacijske AI alate za automatsko pozivanje, korisničku podršku, digitalne agente, kontrolu kvalitete i pomoć operaterima.

NUACOM

NUACOM

NUACOM je VoIP PBX sustav za tvrtke koji upravlja pozivima (IVR, snimanje, čekanje), nudi lokalne i međunarodne brojeve, mobilnu aplikaciju i web analitiku.

CellCast

CellCast

CellCast aplikacija omogućuje interakciju gledatelja s TV programima i interaktivnu telefonsku povezanost za emitere, kreatore sadržaja i mobilne operatere.

AuditCall

AuditCall

AuditCall je cloud platforma za praćenje, snimanje i analizu telefonskih poziva, upravljanje IVR-om, virtualnim brojevima i integracijom s marketinškim/CRM alatima.

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Toki je rješenje za interne i outsourcing kontakt centre; upravlja pozivima, chatom, društvenim mrežama, autodialerom, IVR-om, glasovnim robotom, analizom govora, kontrolom kvalitete i rasporedima.

Dengage

Dengage

Dengage je platforma za upravljanje korisničkim podacima i automatizaciju višekanalne komunikacije (e‑mail, SMS, push) radi personalizirane poruke i analitike.

Getgabs

Getgabs

Getgabs je rješenje za WhatsApp Business API koje omogućuje automatizaciju poruka i chatbotova, višekorisnički inbox, slanje obavijesti i integraciju s CRM-om za male i srednje tvrtke.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave je jednostavan softphone za tvrtke: HD pozivi (Opus/G.722), radi preko 3G/4G/WiFi, podržava Bluetooth, kontakte, čekanje poziva i preusmjeravanje.

© 2026 WebCatalog, Inc.